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專家談新規(guī)最難點:平衡網(wǎng)約車與出租車公平競爭
影響·釋疑
新規(guī)在北京何時落地?
北京青年報記者了解到,,昨天交通運輸部新規(guī)出臺后,,北京交通主管部門相關負責人一直在組織學習。但目前并沒有對政策出臺的時間和細則進行表述,。
按照北京現(xiàn)行的法律政策,,沒有運營資質(zhì)的私家車接入網(wǎng)約車平臺運營并不合法。目前,只有首汽約車的運營模式符合現(xiàn)行的法律框架,,被認為是官方專車,。首汽約車相關負責人介紹,年底首汽約車在北京將達到5000輛規(guī)模,,滿足五環(huán)內(nèi)市民的高端用車需求,。但近期,北京將對出租車和網(wǎng)約車發(fā)展事宜進行表態(tài),。
打車價格會不會變貴,?
按照新規(guī),市民擔心的專車,、快車被逐出市場已經(jīng)不可能,。去年出租車改革方案征求意見稿出臺后,易到用車相關負責人曾表態(tài),,大量的車不符合條件,,會使得專車數(shù)量下降,造成價格上漲,。但新規(guī)修改后,,車輛符合條件并不會那么難,也不會出現(xiàn)大量專車司機“離職”的現(xiàn)象,,所以價格也不會有太大變化,。
中國交通企業(yè)管理協(xié)會副會長趙振認為,價格是市場定位的問題,,也是對運營公司管理的挑戰(zhàn),。各地方不一樣,都會有所不同,,價格應該根據(jù)不同的服務和不同地區(qū)有所區(qū)別,,總體來說價格應該更趨于合理,。
乘客打車安全如何保障,?
根據(jù)新規(guī),一是事前準入把關,,通過對企業(yè),、車輛、駕駛員的資質(zhì)認定,,對安全服務基本能力進行事前把關,。
二是事后運營監(jiān)管,要求網(wǎng)約車平臺公司落實主體責任,,通過信息化手段加強營運過程中的安全和服務管理,;同時,各地要建設和完善政府監(jiān)管平臺,實現(xiàn)與網(wǎng)約車服務平臺的信息共享,,加強對企業(yè)經(jīng)營行為和日常營運全過程的監(jiān)管,。
三是社會信用評價。通過建設經(jīng)營者及駕駛員信用體系并納入全國信用信息共享平臺,、開展服務質(zhì)量測評并及時向社會公布等方式,,保障乘客知情權及選擇權。
此外,,網(wǎng)約車平臺應開展有關法律法規(guī),、職業(yè)道德、服務規(guī)范,、安全運營等方面的崗前培訓和日常教育,,保證線上提供服務的駕駛員與線下實際提供服務的駕駛員一致,并將駕駛員相關信息向服務所在地出租汽車行政主管部門報備,,保障乘客安全,。
出現(xiàn)事故乘客如何獲賠?
暫行辦法明確網(wǎng)約車平臺應為乘客購買承運人責任險等相關保險,,充分保障乘客權益,。北青報記者了解到,目前滴滴,、易到用車等平臺均為乘客購買了相關保險,。
相比之前的規(guī)定,新規(guī)也更加明確地制定平臺為承運人,。這就意味著,,一旦出現(xiàn)安全問題,網(wǎng)約車平臺不能說自己僅僅提供信息,,將責任推給司機,,而需要承擔相應的賠償責任。
編輯:王瀝慷
關鍵詞:約車 網(wǎng)約車 出租車 新規(guī)