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男子手術(shù)中途被加項目 1300元手術(shù)費變6000元
費用清單上加了兩項手術(shù)費,。
醫(yī)院承認存在管理漏洞并退還3000元,,青羊區(qū)衛(wèi)生局已介入調(diào)查
得知做腋臭切除術(shù)只需花1000余元,李勇(化名)來到成都成西醫(yī)院,。手術(shù)進行時,,醫(yī)生告知需加做兩個項目。手術(shù)完,,院方給出的清單顯示,,各項費用合計6000元。2月22日,,華西都市報記者介入調(diào)查后,,院方向李勇退還了3千元,。
律師陳慶國認為,若手術(shù)中加做的項目不是由突發(fā)情況引起,,是在術(shù)前便可預(yù)判的,,那么院方應(yīng)退還加收項目的全部費用。目前,,青羊區(qū)衛(wèi)生局已經(jīng)介入調(diào)查,。
加做控汗手術(shù) 補交2520元
腋臭困擾著18歲的李勇,想著3月份就要去當(dāng)兵,,他在網(wǎng)上查詢起來,。通過百度搜索,他得知成都成西醫(yī)院“在腋臭切除方面非常有名”,。進入醫(yī)院官網(wǎng),,打開便看到了腋臭切除術(shù)的宣傳,點擊后,,一個QQ對話框彈出,,對方告訴他,網(wǎng)上申請后,,雙側(cè)手術(shù)費980元,,術(shù)前檢查98元,藥品200元,。李勇算了算,,共計1300元,“很便宜”,。
2月20日,,李勇在父親的陪伴下來到醫(yī)院,手術(shù)前,,醫(yī)生稱麻醉藥有兩種,,兩人選了更好的一種。加收了500元麻醉費,,李父掏出貴賓信用卡,,沒有輸入密碼,在POS機上直接刷了1800元,。“也許見我刷的是金卡,,他們便有了底,。”
李勇回憶,,術(shù)前,,醫(yī)生用一根棉簽刮了一下右腋窩,,“就判定我的雙腋都有腋臭了”,15分鐘的檢查后,,打了麻藥,,兩名醫(yī)生開始了手術(shù)。
手術(shù)進行了20分鐘左右,,醫(yī)生突然停下,,把站在門外的父親叫進了手術(shù)室,稱李勇有小汗腺增生,,不去除的話會影響傷口恢復(fù),,需要加一個控汗手術(shù)??睾故中g(shù)做一側(cè)1260元,,李勇需要做兩側(cè),李父得補交2520元,?!半m然有些疑惑,孩子腋下已經(jīng)切開,,怕影響手術(shù)效果,,我也沒辦法?!?/p>
加做固定手術(shù) 再補交690元
手術(shù)繼續(xù)了一會,,醫(yī)生又脫掉手套,走到門外的父親跟前,,說李勇的切除面積大,,需要做一個固定皮膚的手術(shù),960元,。要是不固定的話,,皮膚上會留下很多褶皺,當(dāng)兵時候,,手也不好抬,。李父“當(dāng)時很憤怒,感覺自己像刀板上的魚肉”,,也只能無奈地刷了卡,。醫(yī)生拿出縫合線,李勇“感覺所謂的固定只是縫合了一下”,。手術(shù)后輸完液,,兩人在回家的路上,討論了一路?!拔覀冊接懻撛接X得沒對,。”李勇開始懷疑輸液的必要性,,便向熟識的醫(yī)生詢問得知,,不用輸液,只用吃藥即可,。
第二天,,再來到醫(yī)院,李勇拒絕了輸液,。換藥后,,醫(yī)院打出費用清單,共計17項,,合計5975元,。“兩天來,,前后花了6000元,,跟當(dāng)初說的千把塊相差甚遠?!崩罡笟獠贿^,,向院方討要說法。
李父提供的視頻顯示,,院方認為,,每個人的身體情況不一樣,且手術(shù)已經(jīng)做了,,費用收取合理,。
拿出筆,在清單上手寫著,,500元(麻醉費)+2520(控汗手術(shù)費)+690(固定手術(shù)費)=3980元,,“這三項費用是之前咨詢時沒承諾的,院方愿意退還一半,,即是退還2000元,。”
記者調(diào)查QQ咨詢,,客服否認會加收費用
采訪前,,記者進入官網(wǎng),與彈出的QQ對話,。幾句簡單對話后,,對方便說檢查費、雙側(cè)手術(shù)費,、藥費總共1300元,,記者詢問麻醉費是否包含在內(nèi),對方回應(yīng),,“已經(jīng)包括”,。記者反復(fù)詢問,手術(shù)中是否會加收其他項目費用,,對方稱,,不會。
采訪后,,記者再次與彈出的QQ聊天,,對方遲遲不肯說價格,反復(fù)詢問記者的身體情況,,聊了20多句后,,才說手術(shù)費原價2520元,本月內(nèi)取號就診可以享受1000元的腋臭援助基金補貼,,手術(shù)費用減免之后是1520元,,術(shù)前檢查98元,術(shù)后有消炎和促進傷口愈合的藥物,。對方還補充,,“請問您有申請過國家援助嗎?四川省腋臭患者都可以在我院申請這個援助,?!?/p>
院方回應(yīng)管理存漏洞,同意退還三千元
2月22日,,成都成西醫(yī)院院長回應(yīng),,醫(yī)院確實存在管理漏洞,日后將加強管理,。很多患者對醫(yī)療不懂,,所以會有些誤解。雖然術(shù)前介紹的手術(shù)費為1000余元,,但是每個人的身體情況不同,,一些項目要在手術(shù)中才能確定是否需要做。當(dāng)事人手術(shù)中加做的控汗手術(shù)與固定手術(shù)費都是必要的,,“做個腋臭切除手術(shù),,1000元做不下來,五六千是正常的”,。術(shù)前的980元是切除大汗腺,,之后加做的控汗手術(shù)為切除小汗腺,固定手術(shù)能讓當(dāng)事人術(shù)后皮膚更平整,當(dāng)事人也在《手術(shù)同意書》上簽了字,。這些項目在滾動顯示屏中都有公開,。其中,除了控汗手術(shù)費2520元的收取與規(guī)定金額有些偏差外,,其他的都是按照核定價格收取,。
他拿出《成都市醫(yī)療服務(wù)價格》說,費用的收取是依據(jù)其中的相關(guān)規(guī)定,,營利性醫(yī)療機構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)實行市場調(diào)節(jié)價,,由各醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)市場需求自主定價。
對此,,李父說,,當(dāng)時,孩子正在進行手術(shù),,為了手術(shù)的效果與孩子健康,,他不得不在《手術(shù)同意書》上簽字,這不是他的真實意愿,,“同意書上,,術(shù)中加做的項目都是手寫添加的,事先并沒有在同意書中體現(xiàn)”,。咨詢時,,院方并沒有告知需要做的項目,便沒有盡到告知義務(wù),,希望院方將3980元的費用一并退還,。
2月22日下午4點半,在記者介入調(diào)查后,,經(jīng)雙方協(xié)商,,院方退還李父3000元費用。
律師說法若加做項目術(shù)前便可預(yù)判院方應(yīng)退還費用
四川蓉城律師事務(wù)所律師陳慶國認為,,手術(shù)中的項目加收是否合理,,需根據(jù)其是否為手術(shù)中遇到的突發(fā)情況而定。假如手術(shù)項目是手術(shù)前就可以判斷的,,那么,,院方應(yīng)在手術(shù)同意書中列明。假若院方加做了本應(yīng)可以預(yù)測的手術(shù)項目,,那么院方便是過錯方,,應(yīng)退還加收項目的全部費用。目前,,青羊區(qū)衛(wèi)生局已經(jīng)介入調(diào)查,。相關(guān)工作人員表示,,在進行調(diào)查之后如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)院確實存在問題,將依據(jù)相關(guān)法律進行處理,。
編輯:趙彥
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