爆料

為營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)紅店鋪雇托假排隊(duì)

這些網(wǎng)紅店鋪的排隊(duì)“習(xí)慣”是如何養(yǎng)成的呢？有媒體曝出,，一些網(wǎng)紅店鋪為了營(yíng)銷(xiāo),，在早期甚至有過(guò)雇托假排隊(duì)的情況。

據(jù)上海廣播電視臺(tái)旗下視頻平臺(tái)看看新聞網(wǎng)報(bào)道,，有黃牛表示,，之前鮑師傅就是自己參與了托兒?！爱?dāng)時(shí)主動(dòng)找到了鮑師傅,，達(dá)成了合作”。最初顧客對(duì)你根本不了解,，首先要讓大家知道有這家店的存在,！這名“牛頭”回憶，鮑師傅開(kāi)業(yè)第一天,，他至少領(lǐng)了70多個(gè)人去假排隊(duì),。這樣的說(shuō)法也得到了其他“牛頭”的認(rèn)可。他們告訴媒體,，鮑師傅聘請(qǐng)了不同團(tuán)隊(duì)的充場(chǎng)人員假排隊(duì)至少一個(gè)月,。有“牛頭”一天至少為鮑師傅提供了200人次。

報(bào)道稱,，還有的黃牛表示“喜茶的投資很大,，第一天一共聘請(qǐng)了300多個(gè)人假排隊(duì)”、“七點(diǎn)多一大早,，來(lái)福士還沒(méi)開(kāi)門(mén)就要站在門(mén)口,，為了制造出強(qiáng)烈的視覺(jué)效果”、“等中午真顧客來(lái)買(mǎi)的時(shí)候,，就讓出一些位置給他們購(gòu)買(mǎi)”,、“假排隊(duì)的人員構(gòu)成很有講究，有學(xué)生,、有青年,、有白領(lǐng),、有中年人，讓人無(wú)法看破”,、“喜茶做了七天就達(dá)到效果了”,。而這些套路也是“黃牛”們?nèi)ヅ跫t其他網(wǎng)紅店的金科玉律,?！包S牛”表示,，如果記者想開(kāi)網(wǎng)紅店,，那么根據(jù)之前的經(jīng)驗(yàn)，一天起碼需要60人進(jìn)行排隊(duì),。這60個(gè)人,，都是有講究的，不能一起到,，要分批到,，而且要在開(kāi)業(yè)之前慢慢到，不能讓人家看出來(lái),。一般情況下,，假排隊(duì)10天，人氣自然就會(huì)被帶動(dòng)起來(lái),。

回應(yīng)

不排除黃牛編造謊言“潑臟水”

在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上,，也有消費(fèi)者表示，“總的來(lái)說(shuō)沒(méi)有特別的驚喜,，對(duì)于28元的價(jià)格來(lái)說(shuō),，估計(jì)下次我是不會(huì)排隊(duì)或等位去喝了……除了網(wǎng)絡(luò)推手的助力，兼職排隊(duì)的黃牛和自聘排隊(duì)的炒作方式這點(diǎn)有點(diǎn)厭煩……望自我炒作的方式能適可而止”,。

對(duì)此,，喜茶(東方寶泰店)商家回應(yīng)道：“真的非常抱歉讓你久等了，我們沒(méi)有請(qǐng)過(guò)任何人排隊(duì),，我們的店員一直都是在不停地制作飲品,，但是門(mén)店購(gòu)買(mǎi)的顧客的確較多，我們會(huì)陸續(xù)多開(kāi)分店減少大家的等待時(shí)間,，我們也是不希望大家等那么久,，我們會(huì)繼續(xù)努力更加用心地做好每一杯飲品和服務(wù)”。在另一篇回應(yīng)中,，該店鋪稱,，“我們不是網(wǎng)紅飲品，我們2012年第一家門(mén)店就已經(jīng)開(kāi)始正式營(yíng)業(yè)了，到現(xiàn)在已經(jīng)有五年了,，這五年來(lái)我們一直都在用心做好每一杯飲品的,。”

為了縮短排隊(duì)時(shí)間,，店家也推出了一些限制活動(dòng),，比如目前喜茶就一次性最多下單3杯飲料，此前的限制是6杯,；上海鮑師傅也對(duì)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量進(jìn)行限制,，每位顧客只能購(gòu)買(mǎi)4斤糕點(diǎn),。不過(guò)這些限制對(duì)排隊(duì)現(xiàn)象并未產(chǎn)生本質(zhì)改觀,。

喜茶和鮑師傅的負(fù)責(zé)人也明確表示，兩家店自始至終沒(méi)有聘請(qǐng)過(guò)人假排隊(duì),，“喜茶和鮑師傅近幾個(gè)月都在嚴(yán)厲打擊黃牛,，希望為顧客創(chuàng)造好的排隊(duì)環(huán)境?！滨U師傅甚至表示,，不排除有黃牛因?yàn)槭艿酱驌舳室饩幵熘e言，來(lái)起到潑臟水的效果,。鮑師傅的創(chuàng)始人鮑才勝此前在接受媒體采訪時(shí)就稱,，“鮑師傅成立至今從未做過(guò)任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更別說(shuō)雇人排隊(duì)了,?！毕膊枰苍貞?yīng)廣州一家媒體時(shí)強(qiáng)調(diào)，喜茶從未雇人排隊(duì),，且從未將排隊(duì)作為一種營(yíng)銷(xiāo),，甚至認(rèn)為傷害到消費(fèi)者利益和喜茶品牌，同時(shí)表示,，已積極籌措資金廣設(shè)分店,，以緩解供需關(guān)系的矛盾，減少排隊(duì)時(shí)間,。