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網(wǎng)絡(luò)食品實(shí)行“神秘買家”抽檢
昨日,,國(guó)家食藥監(jiān)總局對(duì)外發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),,并將于今年10月1日起施行。
本次《辦法》主要根據(jù)《食品安全法》等法規(guī),,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者以及通過(guò)第三方平臺(tái)或者自建網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)站進(jìn)行交易的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行約束和管理,。第三方平臺(tái)還要對(duì)平臺(tái)上所從事的食品經(jīng)營(yíng)行為開展檢查。明確規(guī)定可對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品抽檢采取“神秘買家”的制度,。
同時(shí)《辦法》明確了各自的義務(wù),。對(duì)未備案的網(wǎng)站,以及未取得食品經(jīng)營(yíng)許可證的單位禁止從事網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),;對(duì)于未按要求建立食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者審查登記,、信息不公開等行為予以不同程度的處罰。
而對(duì)于“家庭廚房”模式的網(wǎng)絡(luò)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局食品監(jiān)管二司副司長(zhǎng)崔恩學(xué)回應(yīng)稱,,只要是從事食品經(jīng)營(yíng),符合法律規(guī)定情形的應(yīng)當(dāng)依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可,,如果沒(méi)有取得許可,,應(yīng)當(dāng)被視為違法,會(huì)有相應(yīng)的法律處罰,。
該《辦法》出臺(tái)后,,中國(guó)在網(wǎng)絡(luò)食品交易監(jiān)管上實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“第一”。即全球第一個(gè)在食品安全法中明確網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)義務(wù)和相應(yīng)法律責(zé)任的國(guó)家,,和第一個(gè)專門制定《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》的國(guó)家,。
另外,,食藥監(jiān)總局目前正在研究起草網(wǎng)絡(luò)訂餐管理辦法。
亮點(diǎn)1
網(wǎng)絡(luò)食品抽檢采取“神秘買家”制度
對(duì)于《辦法》規(guī)定縣級(jí)以上食品藥品監(jiān)管部門均可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)樣進(jìn)行抽檢,。即包括國(guó)家總局和地方局在內(nèi)都可以根據(jù)監(jiān)管的需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品進(jìn)行抽檢,。
國(guó)家食藥監(jiān)總局法制司副司長(zhǎng)陳谞解釋說(shuō),“神秘買家”可以以顧客的身份買樣,,記錄抽樣樣品的名稱,、類別以及數(shù)量,購(gòu)買的樣品人員以及付款的賬戶,、注冊(cè)賬號(hào),,收貨地址、聯(lián)系方式,,并留存相關(guān)票據(jù),,以顧客的身份還原模擬消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的場(chǎng)景。抽檢制度中還設(shè)計(jì)有一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),,就是商家在送貨的時(shí)候不知道是送給監(jiān)管部門的,,在對(duì)樣品查驗(yàn)、封樣前保證一定程度的“神秘性”,,以保證抽樣的真實(shí)性,、公正性。
同時(shí),,為了保證抽樣對(duì)買家的公正性,,買樣人員應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買樣品的包裝等進(jìn)行查驗(yàn),對(duì)備份樣品要分別封樣,,并采取拍照,、錄像等手段來(lái)記錄拆封的過(guò)程。
“在網(wǎng)絡(luò)食品安全抽檢制度在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下,,為了應(yīng)對(duì)在線購(gòu)物的虛擬性,,信息相對(duì)的不對(duì)稱,‘神秘買家’是一項(xiàng)很有用的監(jiān)管措施,?!标愖犝f(shuō)。
此外,,《辦法》同時(shí)還規(guī)定網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者在抽檢上的義務(wù)和責(zé)任,。即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)購(gòu)買樣品的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果通知網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者,。網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)依法制止不合格食品的銷售,。
亮點(diǎn)2
消費(fèi)者權(quán)益受損第三方平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任
崔恩學(xué)表示,,網(wǎng)絡(luò)食品第三方平臺(tái)這邊連著的是成千上萬(wàn)的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,,另一邊連著的是成千上萬(wàn)的食品消費(fèi)者,。第三方平臺(tái)對(duì)于入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者依法管理、有效管理是確保食品在互聯(lián)網(wǎng)銷售當(dāng)中監(jiān)管的重要環(huán)節(jié),。
因此《辦法》規(guī)定,,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)建立入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者審查登記、食品安全自查,、食品安全違法行為制止及報(bào)告,、嚴(yán)重違法行為平臺(tái)服務(wù)停止、食品安全投訴舉報(bào)處理等制度,,并在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上公開,。如違反上述規(guī)定,將由縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,,給予警告,;拒不改正的,處5000元以上3萬(wàn)元以下罰款,。
同時(shí),,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者和通過(guò)自建網(wǎng)站交易食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)記錄、保存食品交易信息,,保存時(shí)間不得少于產(chǎn)品保質(zhì)期滿后6個(gè)月,;沒(méi)有明確保質(zhì)期的,保存時(shí)間不得少于2年,。如若違反,,由縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,給予警告,;拒不改正的,,處5000元以上3萬(wàn)元以下罰款。
“如果由于第三方平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致的對(duì)消費(fèi)者權(quán)益受到了損害,,消費(fèi)者可以向食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者要求賠償,。在符合法律規(guī)定的情形下,第三方平臺(tái)要對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益受到損害承擔(dān)連帶責(zé)任,?!贝薅鲗W(xué)說(shuō)。
此外,,值得注意的是,,如果網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者未履行相關(guān)義務(wù),發(fā)生了以下5條后果,,將由縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門依照食品安全法第一百三十一條的規(guī)定責(zé)令停業(yè),,并將相關(guān)情況移送通信主管部門處理。
具體包括,,致人死亡或者造成嚴(yán)重人身傷害的,;發(fā)生較大級(jí)別以上食品安全事故的,;發(fā)生較為嚴(yán)重的食源性疾病的;侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益,,造成嚴(yán)重不良社會(huì)影響的,;引發(fā)其他嚴(yán)重后果的。
□追問(wèn)
家庭廚房這種訂餐模式今后將如何監(jiān)管,?
國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局食品監(jiān)管二司副司長(zhǎng)崔恩學(xué)表示,,“家庭廚房”這種提法在法律中沒(méi)有這樣的概念。從事食品經(jīng)營(yíng)包括食品銷售和餐飲服務(wù),,而所謂餐飲服務(wù)已經(jīng)把“家庭廚房”包括進(jìn)去,,在中國(guó)只要是從事食品經(jīng)營(yíng),符合法律規(guī)定情形的應(yīng)當(dāng)依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可,,如果沒(méi)有取得許可,,應(yīng)當(dāng)被視為違法,會(huì)有相應(yīng)的法律處罰,。
作為“家庭廚房”本身,,只要符合法律規(guī)定都可以獲得申請(qǐng),但是“家庭廚房”分散在千家萬(wàn)戶的居民家當(dāng)中,,如果提出許可,,相關(guān)監(jiān)管部門會(huì)按照法律法規(guī)規(guī)定的要求和條件依法進(jìn)行審查,符合法律規(guī)定的要求和條件的會(huì)依法頒發(fā)許可,,納入監(jiān)管的范圍,,開展正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
“符合或者不符合法律說(shuō)了算,,對(duì)于不符合的不能發(fā)給許可,,如果發(fā)給許可了就是濫作為?!贝薅鲗W(xué)說(shuō),,不發(fā)給許可的說(shuō)明經(jīng)營(yíng)條件達(dá)不到,不能保證食品經(jīng)營(yíng)安全,,不能從事食品的經(jīng)營(yíng),。
《辦法》對(duì)第三方平臺(tái)的要求是否過(guò)于嚴(yán)厲?
崔恩學(xué)認(rèn)為,,第三方平臺(tái)是集中的過(guò)程,,對(duì)第三方平臺(tái)能夠?qū)嵤┯行У谋O(jiān)管,同時(shí)第三方平臺(tái)能夠自律,,自身加強(qiáng)管理,,這樣對(duì)互聯(lián)網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)的安全監(jiān)管能夠起到事半功倍的效果。條款涉及第三方平臺(tái)責(zé)任很多,從依法行政角度來(lái)講,,有關(guān)部門對(duì)第三方平臺(tái)所設(shè)定的義務(wù)都是基于食品安全法的規(guī)定,,根本目的都是要把食品安全法做的規(guī)定細(xì)化、具體化,。在這當(dāng)中是按照《食品安全法》的規(guī)定對(duì)第三方平臺(tái),比如履行盡職審查的責(zé)任,,要建立各種各樣的管理上的規(guī)章制度的要求,,這是法律所規(guī)定的。同時(shí)要求第三方平臺(tái)還要對(duì)平臺(tái)上所從事的食品經(jīng)營(yíng)行為開展檢查,。
第三方平臺(tái)最根本的是要通過(guò)自我的檢查來(lái)發(fā)現(xiàn)這些,。另外,作為一個(gè)平臺(tái),,很多人到平臺(tái)上從事食品的經(jīng)營(yíng),,要盡職審查,審查完以后要做好相關(guān)的信息記錄,,還應(yīng)當(dāng)把相關(guān)信息公示出來(lái),。
□馬上就訪
第三方平臺(tái):杜絕無(wú)證無(wú)照黑商家
《辦法》發(fā)布后,多家網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺(tái)先后表態(tài),,將加強(qiáng)對(duì)商家的監(jiān)管,,為消費(fèi)者篩選優(yōu)秀商家,杜絕無(wú)證無(wú)照黑商家,。其中,,美團(tuán)外賣稱,他們?cè)谇捌跁?huì)實(shí)地考察衛(wèi)生條件以及服務(wù)水平,,條件不達(dá)標(biāo)商家不考慮合作,。百度外賣表示,在日常巡查中,,會(huì)組織員工不定期巡查商戶,,如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題或者制造過(guò)程有問(wèn)題,公司會(huì)提出建議和整改或勒令下線,。
同時(shí),,多家第三方平臺(tái)也表示,網(wǎng)絡(luò)訂餐目前主要面臨難點(diǎn)是商家基數(shù)大,、覆蓋范圍廣,,容易出現(xiàn)商家資質(zhì)難辨真?zhèn)巍⑿畔⒉煌降惹闆r,。
“家庭廚房”經(jīng)營(yíng)者:望早日給明確定性
昨日,,已經(jīng)營(yíng)半年“家庭廚房”外賣的金女士接受采訪時(shí)表示,分享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府可能沒(méi)法及時(shí)為這些群體作出一個(gè)很明確的規(guī)則,。對(duì)于參與到平臺(tái)中的經(jīng)營(yíng)者有不同的定性,,如果消費(fèi)者對(duì)訂購(gòu)的外賣衛(wèi)生和服務(wù)不滿意,自然會(huì)被市場(chǎng)淘汰,。目前對(duì)于執(zhí)法人員來(lái)說(shuō)也是很困惑的,,如果他們?cè)敢庾尳?jīng)營(yíng)者配合相應(yīng)規(guī)章制度,“我們肯定會(huì)遵守,,但目前來(lái)看,,對(duì)這塊好像沒(méi)有明文規(guī)定。也希望政府給予明確定性,?!?/p>
入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)
1. 應(yīng)當(dāng)依法取得許可,入網(wǎng)食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照許可的類別范圍銷售食品,,入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照許可的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目范圍從事食品經(jīng)營(yíng),。
2. 不得從事下列行為:網(wǎng)上刊載的食品名稱、成分或者配料表,、產(chǎn)地,、保質(zhì)期、貯存條件,,生產(chǎn)者名稱,、地址等信息與食品標(biāo)簽或者標(biāo)識(shí)不一致;網(wǎng)上刊載的非保健食品信息明示或者暗示具有保健功能,;網(wǎng)上刊載的保健食品的注冊(cè)證書或者備案憑證等信息與注冊(cè)或者備案信息不一致,;網(wǎng)上刊載的嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品信息明示或者暗示具有益智、增加抵抗力,、提高免疫力,、保護(hù)腸道等功能或者保健作用;對(duì)在貯存,、運(yùn)輸,、食用等方面有特殊要求的食品,未在網(wǎng)上刊載的食品信息中予以說(shuō)明和提示等,。
3. 通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行交易的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主頁(yè)面顯著位置公示其食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證,。通過(guò)自建網(wǎng)站交易的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證,。餐飲服務(wù)提供者還應(yīng)當(dāng)同時(shí)公示其餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理信息,。入網(wǎng)交易保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品,、嬰幼兒配方乳粉的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,,還應(yīng)當(dāng)依法公示產(chǎn)品注冊(cè)證書或者備案憑證,,持有廣告審查批準(zhǔn)文號(hào)的還應(yīng)當(dāng)公示廣告審查批準(zhǔn)文號(hào),并鏈接至食品藥品監(jiān)督管理部門網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢頁(yè)面,。保健食品還應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“本品不能代替藥物”,。
4. 明確特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品中特定全營(yíng)養(yǎng)配方食品不得進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易。
5. 明確網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的貯存,、運(yùn)輸要求,。網(wǎng)絡(luò)交易的食品有保鮮、保溫,、冷藏或者冷凍等特殊貯存條件要求的,,入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取能夠保證食品安全的貯存、運(yùn)輸措施,,或者委托具備相應(yīng)貯存,、運(yùn)輸能力的企業(yè)貯存,、配送,。
第三方平臺(tái)提供者和通過(guò)自建網(wǎng)站交易的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)
1. 應(yīng)當(dāng)在通信主管部門批準(zhǔn)后30個(gè)工作日內(nèi),在食品藥品監(jiān)督管理部門備案,,取得備案號(hào),。
2. 應(yīng)當(dāng)具備數(shù)據(jù)備份、故障恢復(fù)等技術(shù)條件,。
3. 應(yīng)當(dāng)建立入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者審查登記,、食品安全自查、食品安全違法行為制止及報(bào)告,、嚴(yán)重違法行為平臺(tái)服務(wù)停止,、食品安全投訴舉報(bào)處理等制度。
4. 應(yīng)當(dāng)對(duì)入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證,、入網(wǎng)食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)許可證等材料進(jìn)行審查,;應(yīng)當(dāng)對(duì)入網(wǎng)食用農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者營(yíng)業(yè)執(zhí)照、入網(wǎng)食品添加劑經(jīng)營(yíng)者營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及入網(wǎng)交易食用農(nóng)產(chǎn)品的個(gè)人的身份證號(hào)碼等信息進(jìn)行登記,。
5. 應(yīng)當(dāng)建立入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者檔案,,記錄入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的基本情況、食品安全管理人員等信息,。
6. 應(yīng)當(dāng)記錄,、保存食品交易信息,保存時(shí)間不得少于產(chǎn)品保質(zhì)期滿后6個(gè)月,;沒(méi)有明確保質(zhì)期的,,保存時(shí)間不得少于2年。(記者 潘珊菊 采寫)
編輯:趙彥
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)食品 神秘買家 抽檢