鼠年春節(jié)即將來臨，這將是柴閃閃在崗位上度過的第16個除夕,。作為中國郵政上海市郵區(qū)中心局的郵件接發(fā)員，他以數(shù)年如一日的堅(jiān)守確保每一個經(jīng)手的郵件快速精準(zhǔn)地送達(dá),。柴閃閃說，過節(jié)不能陪在家人身邊肯定遺憾,，反而是家人常常安慰自己,。“他們說,，這么好的工作讓我好好干”,，這份樸素的支持成了他最大的動力。

人手不多 工作不減

2004年,，柴閃閃只身從湖北老家來到上海打拼,，干起扛包裹的轉(zhuǎn)運(yùn)員……從這一最基礎(chǔ)的崗位起，10余年間,，他抓住學(xué)習(xí)機(jī)會,、磨練業(yè)務(wù)能力，熟記全國2600多個地名,，逐漸從一名普通農(nóng)民工成長為青年業(yè)務(wù)骨干。如今,，他當(dāng)選全國人大代表,，深入基層走訪調(diào)研，廣泛傾聽各個層面普通勞動者的真實(shí)心聲,，把人民的囑托和期盼帶到北京,，帶到中央。

“從2004年工作開始就沒回家過年了?！鞭r(nóng)歷春節(jié)將至,，柴閃閃告訴記者，由于行業(yè)的特殊性,，郵件轉(zhuǎn)運(yùn)崗位上的職工是需要“輪換”過年的,，“過年和平時沒什么區(qū)別，人手不多但郵件數(shù)量不減,，其實(shí)會比平時更忙一些,。如果說有點(diǎn)什么不同，食堂會給我們發(fā)年夜飯的餐券,，有過年的氣氛,。”

從剛工作時身為團(tuán)員到隨后入黨成為黨員,，每年過年柴閃閃總是沖在一線,，主動承擔(dān)值守工作，一晃已經(jīng)是第16個春節(jié),。家庭方面太太攬下了重?fù)?dān),，讓他充滿感激?！斑^年老婆最辛苦,，她要先帶孩子回我老家，等輪換到我休息,，我們再一起回她老家,。然后我先回上海，她再待兩天和孩子一起回來,?！备改竵砩虾Ｌ接H則選在每年最忙的“雙十一”，“每年雙十一我?guī)缀醵际亲≡趩挝坏?，父母就來幫忙帶孩子,。遺憾和歉疚總是有的，特別是看到父母漸漸年邁,。但他們總是安慰我,，讓我好好工作。對我來說,，這是最大的動力,。”

每個郵件都是責(zé)任

柴閃閃作為一名郵件接發(fā)員獲得了很多榮譽(yù)：上海郵政“業(yè)務(wù)技能練兵”五項(xiàng)全能第一,、先進(jìn)工作者,；上海市優(yōu)秀青年突擊隊(duì)員,、先進(jìn)農(nóng)民工……

2011年，上海市郵政分公司舉行了面向所有員工的業(yè)務(wù)練兵大賽,，為了熟記全國2600多個地名,、背熟厚達(dá)5厘米的理論知識材料，柴閃閃自制了學(xué)習(xí)卡片,，在工作間隙抓緊記憶,。

采訪中，柴閃閃拿出自己制作的地名小卡片向記者展示,，“在早幾年,，快遞接發(fā)員的崗位更加關(guān)鍵，要為所有郵件安排合適的路線提高效率,，郵件轉(zhuǎn)運(yùn)的快慢和接發(fā)員的水平息息相關(guān),。”現(xiàn)代化的分揀技術(shù)簡化了快件接發(fā)員的工作繁雜程度,，但碰到疑難件仍需人工干預(yù),，“這些地名表陪伴我至今，每當(dāng)我空閑了還是會去看幾眼,，哪怕現(xiàn)在科技發(fā)展了,，我們也不能把基本功忘了?！?/p>

春節(jié)期間,，人手少、任務(wù)重,，更需要細(xì)心和耐心,。只要是柴閃閃經(jīng)手的郵件，他絕不允許出錯,，責(zé)任,、擔(dān)當(dāng)、實(shí)干,、奉獻(xiàn),，是他從老班長那里所學(xué)習(xí)到的精神。現(xiàn)在,，他又將這些教給自己的徒弟們,，即班前溝通、班中協(xié)作,、班后移交,。這也被譽(yù)為“閃閃工作法”。他說：“我們的工作連接著千家萬戶,，轉(zhuǎn)運(yùn)工作作為郵件傳遞中的一個重要環(huán)節(jié)，容不得半點(diǎn)的疏忽和大意?！?/p>

感動來自團(tuán)隊(duì)溫暖

在郵政工作至今,，柴閃閃說自己最大的感觸是團(tuán)隊(duì)的溫暖。這種溫暖是當(dāng)年前輩們給予自己的,，也是自己如今希望傳遞給新人的,。

剛到上海時，柴閃閃從事的是最基本的裝卸車工作,，“當(dāng)時確實(shí)是覺得有些枯燥的,，而且體力上一開始也不行。堅(jiān)持下來,，主要還是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的氛圍非常好,。”他回憶,，自己剛來上海的時候身上沒什么錢,，第一個月交了房租便捉襟見肘，“是班上同事湊了生活費(fèi),，借給我們幾個新人,。”

同事間的情誼體現(xiàn)在方方面面,?！爸钡浆F(xiàn)在也是如此，有個小細(xì)節(jié),，我們家孩子從小到大幾乎沒怎么買過衣服,，都是同事間互相送一些舊衣物和玩具。這倒是應(yīng)了我們老家說的俗話,，小孩子要穿百家衣吃百家飯,。我們同事之間這種情感，讓我覺得非常溫暖,?！?/p>

這份溫暖，柴閃閃希望傳遞給自己的新同事,，也期望傳遞給更多人,。春運(yùn)期間的上海火車站熙熙攘攘,，洋溢著新春的喜悅,。只要有時間，他就組織單位的年輕志愿者在上?；疖囌靖浇?wù)旅客,，提包,、指路、問詢……將溫暖的援手送到群眾身邊,。（勞動報記者 李嘉寶 攝影 金衛(wèi)星）