“剛開始我們考慮，業(yè)委會成員都是兼職,，大家都擔心沒有能力做好物管的事,，所以還是選擇了外聘物業(yè)公司,，并簽訂了一年的試用合同,。如果行之有效,，我們就續(xù)約,；如果效果不好就另作打算,。”冼敏強稱,，這種做法初步實現(xiàn)了小區(qū)收益歸所有業(yè)主,。

但麻煩并未結束。新物業(yè)公司發(fā)現(xiàn),，連接15部電梯的呼救系統(tǒng)不見了,，只留下一堆電線，還有6部電梯的上行保護裝置也沒了,，小區(qū)內所有的監(jiān)控攝像頭都不見蹤影,。此外，小區(qū)內約80%的消防設備由于老化,、故障等問題無法正常使用,。

能否管理好小區(qū)，還全體業(yè)主一個新的祈樂苑,？一道嚴峻的考題,，擺在新物業(yè)公司特別是青澀的業(yè)委會面前,。

初嘗自管，在煩惱中成長

新物業(yè)公司接手后,，祈樂苑開始了業(yè)主“半自管”,，即所有收支全部由業(yè)委會統(tǒng)籌管理，然后采用酬金制的方式,，按照崗位支付新物業(yè)公司人員工資,，并將總收益的10%作為物業(yè)公司的利潤。

業(yè)委會給新物業(yè)公司設定了一年的試用期,，試用情況并沒有令業(yè)主滿意,。劉永洪說，來自小區(qū)衛(wèi)生方面的投訴最多,，幾乎占了80%以上,，“舉例來說，我連續(xù)幾天蹲點,，看保潔員清理垃圾,，發(fā)現(xiàn)他們每天只收一次，而且收完后也不拖地,，殘渣,、臭水到處都是。說了沒用,，他們說公司給的工資跟周邊有的小區(qū)基本齊平,，那里的清潔工一天也只收一次?！?/p>

業(yè)委會幾個人又坐在一起討論,，說來說去,，最后歸結到兩點：請物業(yè)公司,，多一層分包，等于吃掉一層利潤,，假設直接用來提高一線人員工資,，效果會不會好一些；由物業(yè)公司聘人,，還是沒解決“這些人聽誰的”這個問題,，“公司給他發(fā)工資，業(yè)主的意見他就很難聽進去,?！?/p>

“物業(yè)公司通常會向我們提供一份人員表，然后由我們撥付工資,。但我們發(fā)現(xiàn)這人員表有問題,，有‘吃空餉’的情況,。”冼敏強說,，表中列了25位保安,，經過清點實際只有18人，“雖然物業(yè)公司說人員流動性比較強,，但沒有理由少這么多,。”