８月５日央視《新聞聯(lián)播》報道：寧波高新區(qū)建立“科技醫(yī)院”,，按照產(chǎn)業(yè)相應(yīng)地配置服務(wù)熱線,，提供精準(zhǔn)科技服務(wù)獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者好評,。其人才服務(wù)與科技服務(wù)相得益彰,，也為人稱道,。據(jù)介紹,，在寧波高新區(qū)活躍著２０支“紅領(lǐng)精”服務(wù)人才小分隊,，“紅”指黨組織和黨員,，“領(lǐng)”指引領(lǐng)和服務(wù)，“精”指精英人才,。他們?yōu)槿瞬盘峁┑姆?wù)是多維度的,，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面自不必說，服務(wù)觸角還延伸到人才子女教育,、配偶就業(yè),、社會保障乃至辦理接轉(zhuǎn)組織關(guān)系手續(xù)等方面。

２０１１年起,，寧波啟動“３３１５計劃”,，引進海外高層次人才和高端創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊，傾力打造人才新高地,。為更好服務(wù)“３３１５計劃”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊,，寧波相繼聘任了兩批５１名“３３１５計劃”助創(chuàng)專員，提供“一對一”精準(zhǔn)服務(wù),?！敖鹑趯T”想方設(shè)法破解融資困難，“市場專員”千辛萬苦打通銷售渠道,，其他專員也各有路數(shù)和使命,。這樣細(xì)致入微的服務(wù)，企業(yè)給出了滿意率９５．５％的好評,。

寧波需要開發(fā)高層次的緊缺人才,。這類人才，你緊缺,，人家也緊缺,；你要引進，人家也要引進,。那該如何吸引,？首先在“吸”，“吸”是內(nèi)在的,，要提高“吸”的能量,；其次是“引”，“引”是外在的,，要增強“引”的力度,。內(nèi)聚“吸”功，外強“引”力,，這兩方面應(yīng)努力去做,，且需做得更好。今后的人才競爭,，主要體現(xiàn)在人才服務(wù)上,。我想,，這種服務(wù)應(yīng)該是人才“保姆式服務(wù)”的升級———“媽媽式服務(wù)”，是始終處于主動狀態(tài)的服務(wù),，是當(dāng)人才需要時在第一時間呈現(xiàn)的服務(wù),，是讓人才貼心、舒心,、稱心的服務(wù),，是無私的沒有任何附加條件的服務(wù)。

“故鄉(xiāng)筑好巢,，只待鳳雁歸”,。寧波籍海外學(xué)子馮維，是鎮(zhèn)海中學(xué)１９９９屆畢業(yè)生,，２０１３年從美國弗吉尼亞理工大學(xué)博士畢業(yè),，比較了南京、蘇州等創(chuàng)業(yè)基地后,，決定回寧波,。他說：這里無論是創(chuàng)業(yè)環(huán)境，還是政策服務(wù),，我都很滿意,。這個例子證明了人才服務(wù)的力量。

當(dāng)前,，寧波正在努力躋身全國大城市第一方隊,。對許多年輕創(chuàng)業(yè)者來說，一線城市是首選,，但一線城市房價高企,、交通擁擠、工作壓力大,、生活成本高,，這是很多人的同感。實際上,，人才“退居二線”（二線城市）是一種理性回歸和不錯的選擇,。因為寧波對人才既有“引”的渴求，也有“放”的氣度,，對人才的自主選擇是尊重的，人才的去留也是自由的,。

有人提出,，西方發(fā)達國家沒有“媽媽式服務(wù)”，他們通過健全的人才制度體系,，照樣能夠吸引人才,。努力建立具有國際競爭力的人才制度體系,，給用人單位和人才以更多的自主權(quán)，當(dāng)然是必要的,，但我以為,，為人才提供“媽媽式服務(wù)”是適合中國國情的，是人才工作的一個優(yōu)良傳統(tǒng),。我不認(rèn)同“媽媽式服務(wù)”是多余的觀點,，如果有國際競爭力的人才制度體系，又有“媽媽式服務(wù)”,，就是一種中國特色,。寧波在這方面付出了不少努力，也取得了一定成績,，如此“內(nèi)外兼修”,，假以時日，必定會吸引更多優(yōu)秀人才,。我認(rèn)為,，任何為人才服務(wù)的創(chuàng)新都是值得稱道的，是有價值的,。（范 昉）