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5A景區(qū)評定是該取締的“中國名牌”
國家旅游局日前通報(bào),,撤銷兩家5A級景區(qū),、嚴(yán)重警告3家5A級景區(qū),,5家景區(qū)主要存在安全隱患嚴(yán)重,、服務(wù)欠缺、管理不規(guī)范,、廁所革命滯后等問題,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,,當(dāng)前景區(qū)評級從指標(biāo)打分到專家名單,,都有一定操作空間,,形成了“活動,、公關(guān)”產(chǎn)業(yè)鏈,有專門的公關(guān)團(tuán)隊(duì),,甚至明碼標(biāo)價(jià),。(8月8日新華網(wǎng))
給5A級景區(qū)摘牌,意在“殺猴給猴看”,,本意是要改變各地重視創(chuàng)建5A景區(qū),,卻不重視管理和維護(hù)、不注重游客體驗(yàn)的現(xiàn)狀,。確實(shí),,有進(jìn)也有出的評選機(jī)制才正常,只增加不減少,、只升級不淘汰的5A級景區(qū)評定機(jī)制,,必然“消化不良”。每當(dāng)有景區(qū)被摘牌,,地方上往往會“連夜整改”,,但在公共輿論層面,,卻時(shí)聞質(zhì)疑之聲,。
比如這次被摘牌的長沙橘子洲,本身是不收門票的,,摘牌對“旅游經(jīng)濟(jì)”看似影響不大,,但從景區(qū)形象特別是地方政績的視角觀察,仍然是一件大事,。摘牌的原因,,比如廁所的問題,比如游客親水和抽煙沒人制止的問題,,說實(shí)話,,也不僅僅是景區(qū)管理的問題,而與游客自身素質(zhì)頗有關(guān)聯(lián),。關(guān)鍵是,,這些問題在其他5A級景區(qū),恐怕也是很常見的,。
不得不說,,目前5A級景區(qū)的評定本質(zhì)上仍然是變相的行政審批,主要由有關(guān)行政主管部門決定,,難免存在人情關(guān)系,、“首長意志”及其他關(guān)系。掛牌如此,,摘牌更如此,?!坝行┚皡^(qū)評級涉嫌違規(guī)”,“評選看重硬指標(biāo),,景區(qū)砸錢沖刺”,,“評選機(jī)構(gòu)身份不獨(dú)立,自由裁量權(quán)較大”,,媒體曝光的這三大“火箭升A”亂象,,讓景區(qū)評級越來越隨意,導(dǎo)致A級景區(qū)過濫,。
既然“火箭升A”可以是明碼標(biāo)價(jià)的操作,,“莫名摘牌”自然也不得不讓人懷疑,是不是“沒伺候舒服”,?雖然這樣的公眾猜測可能不講道理,,但是,以市場為導(dǎo)向的5A級景區(qū)評定,,讓政府部門來做,,本身就難免有瓜田李下之嫌。在很多景區(qū),,世界遺產(chǎn)與5A級景區(qū)兩塊牌子并排掛在一起,。實(shí)際上,這兩者的要求是沖突的,,前者強(qiáng)調(diào)保護(hù),,后者強(qiáng)調(diào)“開發(fā)”,強(qiáng)調(diào)的是游客量,、門票數(shù)和服務(wù)的姿勢,。
之所以很多景區(qū)拼命創(chuàng)建5A,一個重要原因是可以門票漲價(jià),,還有一個重要原因是可以拿更多的補(bǔ)貼,;之所以很多地方拼命要求景區(qū)創(chuàng)建5A,一方面是抱著創(chuàng)建成功等于旅游火爆的幻想,,另一方面則是主政官員想要的政績,。所以,在這兩股力量的推動下,,你可以想象直接決定誰掛牌誰摘牌的評定部門,,得常年經(jīng)受多少“糖衣炮彈”的來襲,又得常年忍受多少公關(guān)團(tuán)隊(duì)的誘惑,。
要“解放”他們,,最好的辦法,就是把為市場服務(wù)的景區(qū)等級評定交還給市場?!爸袊啤?、“中國馳名商標(biāo)”、“國家免檢產(chǎn)品”,,此類國家評選在國人心中記憶猶新,,都曾以“權(quán)威”著稱。但結(jié)果呢,,“國字號”的信譽(yù)背書,,帶來的只是違規(guī)濫用乃至喪盡天良的惡行?!爸袊啤币呀?jīng)終結(jié),,馳名商標(biāo)禁止用于包裝宣傳,食品免檢制度也被取消,,但是,,旅游市場的“中國名牌”還在,那就是國家5A級景區(qū)審定,。
景區(qū)不差門票漲價(jià)的借口,,政府性的5A級景區(qū)評定完全無需摻合其中;市場化的旅游目的地等級評定,,可以并且應(yīng)該由專業(yè)的市場化機(jī)構(gòu)來操作,,就像米其林餐廳的評定一樣。5A級景區(qū)評定也是應(yīng)該被取締的另一個“中國名牌”,,景區(qū)好與不好,,只需要讓游客用腳來投票用錢來投票,,畢竟,,我們是來看風(fēng)景的,不是來看級別的,。(舒圣祥)
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:5A景區(qū)評定 中國名牌