電商促銷(xiāo)的老把式越來(lái)越不好使，一部分源于消費(fèi)者對(duì)電商促銷(xiāo)的“審美疲勞”,，但更重要的是,，消費(fèi)者選擇電商時(shí)的關(guān)注點(diǎn)在發(fā)生新變化，雖然不會(huì)拒絕低價(jià),，但要的是高品質(zhì)基礎(chǔ)上的性?xún)r(jià)比,。失去品質(zhì)的基礎(chǔ)，再大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也只是空中樓閣,，沒(méi)有了任何意義

我的一位朋友經(jīng)常網(wǎng)購(gòu),，前不久經(jīng)歷了這樣一件事：他上網(wǎng)買(mǎi)紙巾，打開(kāi)熟悉的電商網(wǎng)站,，恰好碰到“滿(mǎn)百減半”促銷(xiāo)活動(dòng),，很快就下了訂單。收貨后,，朋友發(fā)現(xiàn),，促銷(xiāo)紙巾明顯不對(duì)勁,，不僅包裝漫不經(jīng)心，一部分甚至出現(xiàn)破損,，而且相比平時(shí)買(mǎi)的紙巾,，手感也差了一大截。

朋友說(shuō),，其實(shí),，這家電商網(wǎng)站上的紙巾產(chǎn)品，即便不搞促銷(xiāo),，價(jià)格已經(jīng)比很多實(shí)體超市便宜,。以前幾次下單購(gòu)買(mǎi)的紙巾，質(zhì)量都不錯(cuò),，這也讓朋友成為這家電商的“粉絲”,。可經(jīng)歷此次“促銷(xiāo)”之后,，積累的好感幾乎一筆勾銷(xiāo)了,。電商非要犧牲品質(zhì)，搞如此促銷(xiāo)嗎,？朋友感覺(jué)很困惑,。

消費(fèi)者選擇電商，圖的到底是啥,？如果在以前,，被提及最多的肯定是價(jià)格。這一點(diǎn),，從電商起步階段的發(fā)展軌跡里可見(jiàn)一斑：相比實(shí)體店的價(jià)格虛高,，電商憑借環(huán)節(jié)少、成本低的優(yōu)勢(shì),，靠著更實(shí)惠的價(jià)格,，在消費(fèi)者中快速圈粉。不得不說(shuō),，正是抓住了和實(shí)體商業(yè)之間的價(jià)格差,，電商才得以獲得發(fā)展壯大的空間。嘗到了低價(jià)甜頭,，電商們熱衷于發(fā)起讓人眼花繚亂的促銷(xiāo)活動(dòng),，靠著一場(chǎng)又一場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)求關(guān)注、博眼球,。

可現(xiàn)在,，很多電商發(fā)現(xiàn)，促銷(xiāo)的“老把式”好像不那么好用了，很多費(fèi)盡心思的促銷(xiāo)活動(dòng),，銷(xiāo)售并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期水平,。這其中，一部分源于消費(fèi)者對(duì)電商促銷(xiāo)的“審美疲勞”,，但更重要的或許是,，消費(fèi)者選擇電商時(shí)的關(guān)注點(diǎn)在發(fā)生一些新變化。

消費(fèi)者不看重價(jià)格了嗎,？肯定不是,。對(duì)于理性的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在購(gòu)買(mǎi)商品的過(guò)程中,，低價(jià)是大大的福利,，沒(méi)有消費(fèi)者愿意拒絕低價(jià)。但低價(jià)的商品,，也要先滿(mǎn)足需求才行?，F(xiàn)在，大多數(shù)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí),，要的是高品質(zhì)基礎(chǔ)上的性?xún)r(jià)比。失去品質(zhì)的基礎(chǔ),，再大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也只是空中樓閣,，沒(méi)有了任何意義。

賠本賺吆喝,，本就不該是做生意的常態(tài),。一些電商類(lèi)似的吆喝多了，活下去都成了問(wèn)題,，就不得不動(dòng)一些歪心思：先把商品的價(jià)格抬上去,，再虛假降價(jià)，或者干脆以次充好,，控制成本,。如此看來(lái)，電商平臺(tái)為了追求所謂低價(jià)搞出來(lái)的虛假促銷(xiāo),，真是舍本逐末了,。

熱衷電商的消費(fèi)者不再只關(guān)注低價(jià)，電商更不應(yīng)成為低價(jià)的代名詞,。消費(fèi)在升級(jí),，電商的需求也在同步趨于個(gè)性化、品質(zhì)化,?？梢哉f(shuō)，電商以前靠低價(jià)吆喝吸引來(lái)的顧客,，如今要靠品質(zhì)才能留得住,。

電商做品質(zhì),，其實(shí)有很多先天優(yōu)勢(shì)。不說(shuō)別的,，與生俱來(lái)的成本優(yōu)勢(shì),，就給電商提升品質(zhì)帶來(lái)更大的空間。此外,，送貨上門(mén),、產(chǎn)品質(zhì)量可追溯的體驗(yàn)，也是電商手里的一副好牌,。放下以前的“低價(jià)崇拜”,，讓消費(fèi)者上網(wǎng)買(mǎi)到高品質(zhì)的商品、享受更便捷的物流服務(wù),、獲得更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),，電商也就完成了一次升級(jí)蛻變。