國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委今日召開新聞發(fā)布會(huì),，介紹“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”有關(guān)情況,。

資料圖：眾多家長(zhǎng)在北京兒童醫(yī)院掛號(hào)大廳排隊(duì)掛號(hào)。暑期以來,。 

焦雅輝介紹,，2017年是第一個(gè)3年“行動(dòng)計(jì)劃”的收官之年，在此前3年“行動(dòng)計(jì)劃”期間,，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作已實(shí)現(xiàn)縣級(jí)區(qū)域全覆蓋,，醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)互助金參保醫(yī)療機(jī)構(gòu)近7萬家，覆蓋超過90%的二級(jí)以上醫(yī)院,，“三調(diào)解一保險(xiǎn)”的醫(yī)療糾紛預(yù)防處理機(jī)制作用日益凸顯,。

同時(shí)，各地按照《關(guān)于加強(qiáng)兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)改革與發(fā)展的意見》,，加強(qiáng)兒科醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),，進(jìn)一步優(yōu)化兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源，合理調(diào)配兒科醫(yī)療力量,，緩解兒科醫(yī)療資源不足導(dǎo)致的供需矛盾,。

焦雅輝表示，針對(duì)群眾反映的突出問題進(jìn)一步探索新的舉措,，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委力求在預(yù)約診療,、日間手術(shù)、急診急救,、診區(qū)安全與患者隱私保護(hù)相關(guān)工作取得新成效,。

焦雅輝介紹，2017年國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委將在以城市三級(jí)醫(yī)院為重點(diǎn)的各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),，繼續(xù)貫徹落實(shí)“行動(dòng)計(jì)劃”,，并確定了11項(xiàng)重點(diǎn)工作：

一是科學(xué)實(shí)施預(yù)約診療，逐步擴(kuò)大實(shí)名制預(yù)約診療試點(diǎn),，探索開展檢查檢驗(yàn)集中預(yù)約,。

二是加強(qiáng)醫(yī)療資源調(diào)配，根據(jù)就診情況,，靈活調(diào)配機(jī)構(gòu)門診,、住院、藥房等醫(yī)療資源,。

三是推行日間醫(yī)療服務(wù),，加強(qiáng)日間手術(shù)精細(xì)化管理，探索開展其他日間醫(yī)療服務(wù),。

四是持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量,，落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，重點(diǎn)做好分級(jí)診療醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)化管理,，并加強(qiáng)臨床科室和醫(yī)技科室醫(yī)院感染管理,。

五是推進(jìn)臨床路徑管理,，進(jìn)一步提高臨床路徑管理覆蓋面，充分發(fā)揮臨床路徑作為醫(yī)療質(zhì)量控制與管理工具的作用,。

六是創(chuàng)新急診急救服務(wù),，鼓勵(lì)探索胸痛中心、卒中中心等多學(xué)科診療模式,。

七是充分利用信息手段,，提供信息查詢與推送、信息化結(jié)算支付服務(wù),，搭建雙向轉(zhuǎn)診信息平臺(tái),，保證分級(jí)診療服務(wù)的連續(xù)性。

八是深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。

九是加強(qiáng)藥事管理和藥師隊(duì)伍建設(shè),，轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式,。

十是發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，探索建立中醫(yī)綜合治療等模式,，滿足患者中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)需求,。

十一是加強(qiáng)診區(qū)安全與患者隱私保護(hù)，為醫(yī)患雙方提供良好診療環(huán)境,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，樹立行業(yè)良好風(fēng)氣。