首頁>社情·民意>你言我語 你言我語
明年坐飛機需知這些新規(guī):部分延誤旅客需自費食宿
資料圖:預(yù)計距離飛機快降落時,,工作人員開始將食物裝入送餐車,進入停機坪等待艙門打開,,將飛機餐送入機艙中,。圖為還沒有配送出去的食物都放在冷藏室。 王東明 攝
機上延誤超3個小時 航企可安排旅客下飛機等待
針對機上延誤處置,,《航班正常管理規(guī)定》也分時段對承運人提出新要求,。
首先,在發(fā)生機上延誤后,,承運人應(yīng)當(dāng)每30分鐘向旅客通告延誤原因,、預(yù)計延誤時間等航班動態(tài)信息;機上延誤超過2小時(含)的,,應(yīng)當(dāng)為機上旅客提供飲用水和食品,;機上延誤超過3個小時(含)且無明確起飛時間的,承運人應(yīng)當(dāng)在不違反航空安全,、安全保衛(wèi)規(guī)定的情況下,,安排旅客下飛機等待。
《航班正常管理規(guī)定》特別指出,,機上延誤期間,,在不影響航空安全的前提下,承運人應(yīng)當(dāng)保證盥洗設(shè)備的正常使用,。
談及政策落地,,一位不愿透露姓名的民航人士此前接受中新網(wǎng)記者采訪時,曾流露出為難之情,“執(zhí)行起來難度很大,,考慮安全,、技術(shù)、起飛時間不確定等多方面因素,,很難說機上延誤超3小時,,就能讓旅客返回候機室”。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:延誤 旅客 航班 突發(fā) 身份證