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采暖費(fèi)收繳不妨引入第三方監(jiān)督
近日一場雨雪加上強(qiáng)勁的寒風(fēng),讓寧夏不少市民換上了厚厚的冬衣,,寧夏熱企已經(jīng)開始提前送暖,。令人尷尬的是,,部分市采暖費(fèi)收繳難度大,,僅吳忠市,,近8年企業(yè)采暖費(fèi)累計欠款達(dá)600多萬。(10月30日《新消息報》)
熱企供暖,,本該不存在太多爭議和推諉,。如果采暖費(fèi)收繳率過低,勢必影響熱企正常運(yùn)轉(zhuǎn),,住戶想要的暖氣,,也會大打折扣。這個道理大家都懂,,但有些住戶就是拖欠著不交,,讓熱企陷入左右為難的境地。
然而,,與普通商品所不同的是,,供暖出售的商品是溫度,由于自身的特殊性,,消費(fèi)者只憑感覺,。在一些住戶心里,室溫高不高,,達(dá)不達(dá)標(biāo),,溫度計測量值也僅供參考,最終還得靠感覺說了算,。加之,,小區(qū)與小區(qū)、戶與戶之間,,由于樓房建筑時間不同,,陽面與陰面采光不同,一樓與頂樓不同,,房屋內(nèi)的實(shí)際溫度都會因此或多或少受到影響,。
顯然,溫度這樣的特殊商品,,若供需雙方一旦有矛盾,,還真是公說公有理,婆說婆有理,,要化干戈為玉帛,,并非易事。
以停逼費(fèi),,在各地都會上演,。尤其是每年冬季的供暖收費(fèi)中,,花樣翻新,停水者有之,,停暖者有之,,不論停電、停水,,還是停暖,,都讓供需雙方顯得無比尷尬。當(dāng)然,,對于有意拖欠供暖費(fèi)的住戶,,可憎可恨自不用說。但對于供暖中溫度不達(dá)標(biāo)等服務(wù)不到位的情形,,恐怕以停逼費(fèi)與市場上以次充好沒什么兩樣,。
因此,采暖費(fèi)收繳不妨引入第三方監(jiān)督,。比如社區(qū)委員會,、小區(qū)業(yè)委會不能坐視不管,不能袖手旁觀,,必須承擔(dān)起自己的責(zé)任,,供熱季跟熱企共同測量小區(qū)住戶室內(nèi)溫度、實(shí)際供暖天數(shù),,監(jiān)督熱企與住戶簽字確認(rèn),并積極了解欠繳原委,,化解熱企與住戶矛盾,。如果是住戶所致,,有意拖欠各種費(fèi)用,社區(qū)委員會、小區(qū)業(yè)委會就該協(xié)助熱企收繳欠費(fèi),。反之,就可理直氣壯地代表廣大住戶維護(hù)權(quán)利,。
編輯:劉小源
關(guān)鍵詞:采暖 收繳 住戶