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三星召回 三重警示
優(yōu)秀卓越的企業(yè),應(yīng)“表里如一”,。
蘋果的顛覆性創(chuàng)新,跟隨模仿者眾,,三星Note系列手機(jī)就是蘋果iPhone手機(jī)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。然而,,“創(chuàng)新”只是蘋果產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力霸氣外露的一個(gè)方面,,“質(zhì)量”則是其內(nèi)秀無(wú)華卻必不可少的另一重要支撐。僅有質(zhì)量沒有創(chuàng)新,,讓諾基亞手機(jī)一度成為歷史;急于推陳出新卻在質(zhì)量上栽了跟頭,,三星正是后者的演繹,。
中國(guó)正在向制造強(qiáng)國(guó)邁出堅(jiān)實(shí)步伐,《中國(guó)制造2025》明確提出“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),、質(zhì)量為先”,,應(yīng)成為所有民族企業(yè)的箴言。忽視創(chuàng)新,,就無(wú)法彎道超車,;忽視質(zhì)量,便會(huì)滑出賽道,。對(duì)有志基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)來(lái)說(shuō),,安全的底線必須守牢,質(zhì)量的初心不可拋棄,,創(chuàng)新的腳步不能停歇,,中國(guó)消費(fèi)者才有更多揚(yáng)棄的余地和對(duì)不甚友好的品牌說(shuō)不的底氣。
真正成熟的市場(chǎng),,不能“大而不強(qiáng)”,。
盡管三星終于召回了中國(guó)大陸市場(chǎng)的問(wèn)題產(chǎn)品,但這場(chǎng)曠日持久的維權(quán)之戰(zhàn),,勝利得毫不輕松,。對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō),中國(guó)都是一個(gè)堪稱完美的巨大市場(chǎng),,龐大的消費(fèi)者群體,、誘人的口袋深度。然而,,同樣作為三星的重要海外市場(chǎng),,為何三星容忍美國(guó)消費(fèi)者予取予求,卻對(duì)中國(guó)消費(fèi)者傲慢無(wú)禮,?
很大一部分原因在于,,中國(guó)消費(fèi)者維權(quán)機(jī)制不夠強(qiáng)大,,缺乏與大企業(yè)集體博弈的能力,消費(fèi)維權(quán)環(huán)境亟待改善,。此外,,對(duì)問(wèn)題缺陷產(chǎn)品展開調(diào)查的力度不足以震懾企業(yè)。曾記否,,2010年,,針對(duì)“召回門”,美國(guó)眾議院舉行聽證會(huì),,豐田總裁親自出席并就安全問(wèn)題道歉,。在號(hào)召企業(yè)以最高責(zé)任感對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量安全的同時(shí),中國(guó)市場(chǎng)也必須加速成熟,。
民族企業(yè)當(dāng)自強(qiáng),,鍛造世界級(jí)品牌,讓中國(guó)和世界的消費(fèi)者有更多選擇,;中國(guó)市場(chǎng)也當(dāng)自強(qiáng),,國(guó)際企業(yè)在中國(guó)設(shè)立雙重標(biāo)準(zhǔn)的局面才能徹底終結(jié)。(杜 博)
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:三星Note7 三星召回
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