據(jù)媒體報(bào)道,，最近浙江查獲四家刷單平臺(tái),，涉案金額累計(jì)高達(dá)1.2億元,，涉案商家1.86萬家,，這些商家涉及多個(gè)國內(nèi)知名電商平臺(tái),。據(jù)警方介紹,，被查處涉嫌刷單的店家,，希望可以通過刷單來迅速提升店鋪人氣,。這種急于求成的心理讓騙子看到了機(jī)會(huì),，于是專門利用刷信譽(yù)方式從事網(wǎng)絡(luò)詐騙的詐騙機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了。（10月12日《陽江日?qǐng)?bào)》）

刷單潛規(guī)則,，已成電子商務(wù)健康發(fā)展的毒瘤,。之前曝光的路徑是，由“刷單網(wǎng)店”組織人員,，利用軟件幫網(wǎng)店提高銷售排名,，以更好的贏得口碑，從而達(dá)到誤導(dǎo)消費(fèi)者的目的。在眾多的同行商家排名中,，很多網(wǎng)店靠誠實(shí)經(jīng)營,，好不容易提升了銷量并排在前列，不過往往競爭不過“刷單排名者”,，這樣的不公平行為會(huì)產(chǎn)生“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象,，并導(dǎo)致電商信用的下降。更重要是,，當(dāng)刷單成為投機(jī)取巧和獲取利益的工具之后,，此無疑助漲了社會(huì)欺騙獲益的熱情，并導(dǎo)致社會(huì)信用淪落與秩序混亂,。

在此情況下,，對(duì)刷單現(xiàn)象進(jìn)行打擊不僅是網(wǎng)絡(luò)治理的應(yīng)有之舉，也是凈化市場的必要之策,，更是維護(hù)社會(huì)秩序和倡導(dǎo)社會(huì)誠信的剛性要求,。“最大刷單”團(tuán)伙的被查,，實(shí)為整個(gè)行業(yè)的冰山一角,。在“流量為王”的行業(yè)生存規(guī)則之下，若非具有超強(qiáng)的自覺和破釜沉舟的勇氣,，那么僅依靠網(wǎng)購平臺(tái),，顯然難以達(dá)治本的效果。只有把企業(yè)責(zé)任,、社會(huì)責(zé)任和行政責(zé)任進(jìn)行有機(jī)統(tǒng)一，那么治理刷單現(xiàn)象才會(huì)更有效果,。

刷單式的網(wǎng)絡(luò)泡沫具有相似性,，在手段上也具有相通性。比如近段時(shí)間,，被人熱炒的公眾號(hào)刷量行為,，同樣是一種違法和不道德的行徑。網(wǎng)站刷流量提升排名,，電商刷單增加信譽(yù)偽造銷售額,，直播平臺(tái)刷人數(shù)制造虛假人氣……消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第8條規(guī)定：“消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,?！鄙碳依盟沃圃熹N售假象，本身就是一種欺騙行為,。

同時(shí),，國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第19條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者服務(wù),，應(yīng)當(dāng)遵守反不正當(dāng)競爭法等法律的規(guī)定,，不得以不正當(dāng)競爭方式損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益、擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,。由此看來,，刷單行為違背了公平競爭的原則，同樣屬于一種違法行為,。此外,，依據(jù)刑法第225條和《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》第7條規(guī)定,， 刷單平臺(tái)若涉及的數(shù)量較大,，還涉嫌非法經(jīng)營罪，可以依法進(jìn)行查處,。

不過,，囿于各種因素，刷單平臺(tái),、商家還是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都未能承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任,，處理上的失之過軟，對(duì)刷單違法行為的懲戒不力,，所付出的成本偏低,，無以形成震懾與倒逼效應(yīng)?；诶嬷黧w的多元與一致性,，治理層面也應(yīng)當(dāng)綜合施治。一者,，要加大對(duì)刷單行為的打擊,，多查處一些“最大刷單平臺(tái)”的案例，以達(dá)到懲前毖后的效果,。二者,，要進(jìn)一步明確電商、平臺(tái)和刷單提供者的連帶責(zé)任,，實(shí)行三方問責(zé)而不是“止于環(huán)節(jié)”,。三者，消費(fèi)者要勇于拿起手中的“無條件退貨”等維權(quán)手段,，對(duì)網(wǎng)購亂象實(shí)行糾偏和正向促進(jìn),。四者，其他如稅務(wù)部門應(yīng)當(dāng)發(fā)揮職能作用,，通過補(bǔ)交稅款等方式,，達(dá)到釜底抽薪的效果,。若再輔以“黑名單”等誠信體系的作用，那么最大刷單團(tuán)伙被打才不會(huì)成為行業(yè)亂象的反襯,。（堂吉偉德）