首頁>今日要論今日要論
三星召回 三重警示
民企當自強,鍛造世界級品牌,,讓消費者有更多選擇,;中國市場也當自強,讓國際企業(yè)在中國市場設(shè)立雙重標準的局面徹底終結(jié),。
三星Note7系列手機在世界各地出現(xiàn)電池爆炸事故,,成為一段時間以來的輿論熱點。10月11日,,在國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司進行約談和啟動缺陷調(diào)查的情況下,,三星決定召回在中國大陸地區(qū)銷售的全部該型號手機。事件看似告一段落,,個中卻有諸多警示與反思,,才剛剛開始。資本市場紛紛用腳投票,,三星逾百億美元的市值蒸發(fā)足以說明問題,,品牌形象和聲譽的損失無可估量,。面對如此“昂貴”的教訓(xùn),中國企業(yè)和市場更有必要汲取殷鑒,。
值得尊敬的企業(yè),,應(yīng)“言行合一”。
三星手機燃爆事件,,產(chǎn)品安全質(zhì)量“掉鏈子”在先,,危機公關(guān)意識不強緊隨其后,雙重標準令人大跌眼鏡,。一面宣稱重視中國市場,,一面早早宣布全球召回已銷售的Note7,但中國大陸竟然不在召回之列,。此后,,更是放出抹黑中國消費者的言論,眼看事態(tài)擴大,,又開始敷衍塞責——一家全球聞名的企業(yè)何以如此,?“做中國人民喜愛的企業(yè),貢獻于中國社會的企業(yè)”,,這些承諾不能只停留在口頭上,,更要落實到行動上。
智能手機市場的競爭堪稱群雄逐鹿,,一如任何市場的開拓背后都有著激烈的商業(yè)角力,,對消費者的爭奪更是挖空心思、不遺余力,,唯恐一著不慎滿盤皆輸,。同一款產(chǎn)品、不同的市場,,卻表現(xiàn)出不同的態(tài)度,,網(wǎng)友直呼“做企業(yè)不能太三星”,民族企業(yè)當切記,。重視一個市場,,離不開對這個市場的尊重和敬畏,誠然“不賺錢的商業(yè)是不道德的”,,但只顧賺錢的商業(yè)也是不道德的,。
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:三星Note7 三星召回