我國人口老齡化形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,，養(yǎng)老服務(wù)已成為廣受關(guān)注的重大民生問題,。老人的養(yǎng)老服務(wù)需求是多方面的,，包括日常生活護(hù)理,、基本醫(yī)療和康復(fù)、精神慰藉等,。其中對(duì)高齡,、重癥,、臨終老人的心靈呵護(hù),，是諸多養(yǎng)老服務(wù)中非常必要但尚缺乏重視的環(huán)節(jié),。

人們的物質(zhì)生活條件越改善，對(duì)精神層面的需求就越強(qiáng)烈,。人到老年,，尤其是到了高齡、重癥,、臨終階段,，身體和精神都處于非常脆弱的狀態(tài)，是真正的弱勢(shì)群體,。這些老人渴望得到真誠、專業(yè)的心靈呵護(hù)服務(wù),，借以減輕可能遇到的孤獨(dú)困擾,、疾病折磨和死亡恐懼，能夠在欣慰,、平靜,、祥和的狀態(tài)中走完人生最后的旅程。這或許也是社會(huì)能夠給予他們最后的人文關(guān)懷和福利,。

我們有必要扭轉(zhuǎn)養(yǎng)老服務(wù)中重物質(zhì)供養(yǎng),、輕精神慰藉的傾向,，抓緊抓好老人心靈呵護(hù)服務(wù)這一環(huán)節(jié)，填補(bǔ)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的不足,。這不單是老人的殷切期盼,，也是國家走向高層次文明的重要標(biāo)志，我們的社會(huì)主義精神文明建設(shè)應(yīng)該而且能夠提供這種服務(wù),。據(jù)了解,，不少有識(shí)之士正在關(guān)注這一問題，其中以北京為基地的十方緣老人心靈呵護(hù)中心（簡稱“十方緣”）做出了有益探索,，創(chuàng)立了以民間運(yùn)營,、政府支持、社會(huì)參與,、公益服務(wù)為主要特征的臨終老人心靈呵護(hù)服務(wù)模式,，為我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了很好的啟示。

在老人的養(yǎng)老服務(wù)需求中,，日常生活護(hù)理,、醫(yī)療和康復(fù)等均可以通過一定的商業(yè)模式加以解決，而一般市場(chǎng)化手段難以滿足臨終老人對(duì)于心靈呵護(hù)的需求,。在歐美等西方國家,，有宗教信仰的臨終老人的心靈呵護(hù)往往是通過教堂、寺院和宗教教職人員等宗教途徑來實(shí)施,。而我國很多人沒有宗教信仰,，因此，臨終老人的心靈呵護(hù)不可能照搬國外經(jīng)驗(yàn),，只能探索一條適合我國國情的獨(dú)特道路,。

“十方緣”有一個(gè)明確的理念，即用愛與陪伴,、用情感溝通,、用專業(yè)服務(wù)來為老人提供精神慰藉。他們經(jīng)過多年實(shí)踐,，總結(jié)出一套為沒有宗教信仰的老人提供心靈呵護(hù)服務(wù)的公益模式,，以滿足臨終老人心靈呵護(hù)的服務(wù)需求。而他們提供的專業(yè)服務(wù)的社會(huì)公益產(chǎn)品,，也促進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)品的多樣化和優(yōu)質(zhì)化,，為政府尋購社會(huì)服務(wù)產(chǎn)品提供了新的選擇。希望社會(huì)各界人士和更多的工商企業(yè)參與到這項(xiàng)充滿愛和正能量的活動(dòng)中來,。

（作者系全國政協(xié)委員,、北京大學(xué)法學(xué)院教授）