4月10日20時30分許,，北京飛往金邊的南航CZ323航班旅客沈某因對飛機乘務員服務不滿,，對乘務員進行辱罵和言語威脅,，還倒水將兩名空乘從頭澆到腳,。廣州機場民警經(jīng)調查,，沈某的行為已構成公然侮辱他人,，根據(jù)有關法規(guī),，對沈某行政拘留三日,。

沈某撒野為哪般,？他自稱空姐倒果汁時灑在他身上，要求空姐道歉,，并寫“深刻的書面檢討”,。空姐道了歉,，但說書面檢討寫不了,。沈某隨即向空姐潑水并揚言：“我知道你們南航在金邊的駐地，如果你不給我寫檢討,，信不信我找當?shù)嘏笥咽帐澳銈?？我認識你們南航廣州的領導，你們誰有后臺,，我連你們后臺一塊收拾,！”

這本是一件小事。如果空姐不慎將果汁灑到乘客身上,，乘客讓空姐道歉,，甚至索要洗衣費，都不算過分,。但沈某卻擺出一副興師問罪,、尋釁滋事的架勢——一會威脅“收拾”空姐，一會聲稱“認識南航領導”,，還用水澆空姐,。這不是空姐該不該“寫檢討”的問題,，而是沈某在借題發(fā)揮、成心撒潑,。

鑒于沈某拒絕正常溝通，辱罵,、耍橫,、推搡乘務員可能影響飛行安全，當班安全員通知了機場公安,。這不是小題大做,，而是確保機組以及其他乘客的安全，維護正常的飛行秩序,?！吨腥A人民共和國治安管理處罰法》規(guī)定：擾亂公共汽車、電車,、火車,、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的,，情節(jié)較重的,，處五日以上十日以下拘留。由此來看,，沈某被拘留三日,，不但不冤枉，還算“從輕處理”,。

旁觀者的心里還有疑問：沈某揚言“認識南航領導”,、“找朋友收拾你們”，難道只是信口雌黃,、瞎詐唬嗎,？沈某哪里來的底氣撒野？沈某究竟是什么來頭,，他有沒有所謂的“后臺”,？這年頭，狐假虎威的人不少,，但也不乏某些“真衙內”逞兇,。這事的處理似乎到此為止，但縈繞在人們心頭的疑云并未消散,。

就在4月8日,，中國航空運輸協(xié)會剛發(fā)布首批民航不文明旅客名單，共有3名旅客因在搭乘飛機出行時發(fā)生了不文明行為被列入記錄,。才過了兩天,，又發(fā)生了南航乘客潑水事件,。是某些乘客依然任性，還是“黑名單”的懲戒與廣而告之力度不足,？對此,，有關方面當思慮。

除了要求乘客文明乘機,，各航空公司以及空乘人員也當苦練服務內功,。文明與素養(yǎng)是雙向的，良好的航空秩序需要共同構建,。