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服務(wù)升級 多元并存?zhèn)鬟f大美
當(dāng)2020遇上新冠肺炎疫情,一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭悄然在全國打響,。面對突如其來的疫情肆虐,,江蘇省美術(shù)館與全國人民一道團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),抗擊疫情,。從春節(jié)前夕迅速響應(yīng)閉館,,到全館上下戮力同心堅(jiān)持“藝術(shù)抗疫”,有效助力疫情防控態(tài)勢積極向好,。疫情帶給我們的思考和挑戰(zhàn)是顯而易見的,,但同時危機(jī)中也蘊(yùn)育著新的機(jī)遇。閉館的50多天里,,江蘇省美術(shù)館率先開辟了網(wǎng)上展廳,、線上直播、線上讀書會,、線上視頻導(dǎo)賞,、抗疫主題藝術(shù)創(chuàng)作等諸多創(chuàng)新性舉措,獲得了眾多觀眾的肯定和贊揚(yáng),。服務(wù)形式和內(nèi)容的不斷多元化和精細(xì)化,,為江蘇省美術(shù)館的未來發(fā)展指明了方向。
如今全國疫情防控形勢正持續(xù)向好,,江蘇省美術(shù)館也于3月19日開始恢復(fù)對公眾開放,。因囿于目前疫情形勢,首批開放區(qū)域?yàn)檎箯d,,后期將視疫情發(fā)展態(tài)勢,,有序恢復(fù)公共教育、文創(chuàng)展銷,、咖啡休閑等服務(wù)功能,。
展覽:線上線下融合開展
江蘇省美術(shù)館在疫情期間首次嘗試系統(tǒng)地打造網(wǎng)上展廳,,推出“春節(jié)不出門,在家看展覽”系列微信大展,。其中既有“大橋的記憶——南京長江大橋主題藝術(shù)作品及史料巡展”等優(yōu)秀經(jīng)典展覽的回顧,也有結(jié)合疫情背景而策劃推出的“生命的力量——?dú)v史上的經(jīng)典抗疫主題系列展”“新中國宣傳畫中的愛國衛(wèi)生運(yùn)動”等具有明顯主題性時代性的展覽,,在社會上引起了強(qiáng)烈反響,。這次網(wǎng)上展廳的成功試水為恢復(fù)開館后的展覽舉辦提供了新的思路。展覽將不再局限于場館展廳,,而是采用線下線上相互融合,、互促發(fā)展的方式,這也將是今后展覽展示,、公共教育以及其他文化藝術(shù)服務(wù)的主要發(fā)展方向,。
新館的“盛世春光——2020江蘇省國畫院新春獻(xiàn)禮·賀歲大展”、“戲里風(fēng)華——館藏皮影與戲曲繪畫精品展”以及陳列館的“一蓑煙雨——朱振庚藝術(shù)展”是恢復(fù)開館后如約與觀眾見面的第一批展覽,。
因受疫情影響,,我們對年度展覽計劃重新做了調(diào)整。一方面確?!案当ぶ袊嬜髌冯p年展”“第十一屆江蘇省油畫展”“第四批江蘇省優(yōu)秀美術(shù)家系列展”“江蘇工筆600年”等優(yōu)秀重要展覽如約舉辦,,線下線上同步推出;另一方面對部分展覽進(jìn)行展期調(diào)整或轉(zhuǎn)為網(wǎng)上展廳展出,,并通過江蘇省美術(shù)館官微,、官網(wǎng)、官博等同步推出,,惠及更多觀眾,。
展覽內(nèi)容方面將更加豐富和多元,近期突出抗疫主題性作品展示,。4月1日開展的品牌展覽“感悟生活——2019江蘇省美術(shù)館藝術(shù)家作品展覽”中特別增加了“抗擊新冠肺炎疫情”主題作品展示,。5月份將推出由江蘇省委宣傳部、江蘇省文旅廳聯(lián)合主辦,,江蘇省美術(shù)館承辦的“江蘇省抗疫主題美術(shù)書法精品展”,,展示江蘇廣大藝術(shù)工作者為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)而創(chuàng)作的藝術(shù)作品成果。同時充分利用江蘇美術(shù)館館際聯(lián)盟平臺,,匯集聯(lián)盟美術(shù)館優(yōu)秀抗疫美術(shù)作品,,推出了“江蘇美術(shù)館館際聯(lián)盟防疫抗議書畫作品集錦”。
觀眾:網(wǎng)生代觀眾數(shù)量劇增
經(jīng)過疫情的洗禮,,江蘇省美術(shù)館的觀眾群體結(jié)構(gòu)有了新的變化,。恢復(fù)開館后,,雖然線下觀展的人次有所減少,,但網(wǎng)上觀眾量大幅增加,。自主策劃的“戲里風(fēng)華——館藏皮影與戲曲繪畫精品展”和“一蓑煙雨——朱振庚藝術(shù)展”兩場直播看展,首次試水便吸引了120多萬名來自全國各地的網(wǎng)友圍觀,。同時疫情也催生文化服務(wù)再創(chuàng)新,、再升級。實(shí)名預(yù)約,、網(wǎng)上約票,、二維碼驗(yàn)票等便捷服務(wù)需求已被提上日程。下一步江蘇省美術(shù)館將整合利用微信,、抖音,、快手等網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺資源,進(jìn)一步擴(kuò)大美術(shù)文化傳播范圍和社會影響力,,為更多美術(shù)愛好者做好服務(wù),。
公共教育:線上成為精準(zhǔn)服務(wù)的主戰(zhàn)場
江蘇省美術(shù)館的菜單式公教服務(wù)即根據(jù)觀眾所需,提供個性化,、精準(zhǔn)化的美術(shù)普及,,是大眾最喜愛的品牌活動之一。疫情期間,,我們將公共教育活動由線下轉(zhuǎn)到線上,,圍繞展覽開通了直播看展、視頻導(dǎo)賞等活動,,這種專業(yè)化的精準(zhǔn)服務(wù)深受觀眾喜愛,。如今網(wǎng)絡(luò)是人們?nèi)粘;顒拥闹匾I(lǐng)域,,線上優(yōu)質(zhì)服務(wù)亟待精準(zhǔn)供給,。在公共美育活動方面,既要深度挖掘線下公共教育,,充分發(fā)揮面對面美育的優(yōu)勢,;又要順應(yīng)時代趨勢,轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,,做優(yōu)做強(qiáng)線上服務(wù)項(xiàng)目,,為更多觀眾提供既專業(yè)又通俗易懂的高品質(zhì)美術(shù)服務(wù)。
疫情終將過去,,江蘇省美術(shù)館已踏上了一個全新的啟程,。2020年是文旅深度融合的關(guān)鍵一年,江蘇省美術(shù)館將匯聚陳列館,、新館,、美術(shù)大廈等諸多場館資源優(yōu)勢,通過優(yōu)質(zhì)展覽展示、精品文創(chuàng)研發(fā),、高端學(xué)術(shù)研究,、優(yōu)秀美術(shù)作品創(chuàng)作等方式,努力將江蘇省美術(shù)館打造為“一站式高端精品文化藝術(shù)旅游線路”,,成為人們獲得幸福感的好去處,。
編輯:楊嵐
關(guān)鍵詞:江蘇省 疫情 美術(shù)館 服務(wù)