執(zhí)筆：上海市習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想研究中心 孫葉青

黨的十九屆四中全會(huì)《決定》提出,，必須加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理,，完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商,、社會(huì)協(xié)同、公眾參與,、法治保障,、科技支撐的社會(huì)治理體系，建設(shè)人人有責(zé),、人人盡責(zé),、人人享有的社會(huì)治理共同體。貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)精神,，應(yīng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理中的積極作用,，加強(qiáng)不同社會(huì)群體的溝通交流,，凝聚社會(huì)共識(shí)，提高社會(huì)治理精細(xì)化水平,，以科技支撐社會(huì)治理共同體建設(shè),。

助力凝聚社會(huì)共識(shí)。共同體成員在社會(huì)治理的基本問題上形成廣泛共識(shí),，是建設(shè)人人有責(zé),、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體的重要前提,。習(xí)近平總書記指出,，“凝聚共識(shí)工作不容易做，大家要共同努力,。為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),，網(wǎng)上網(wǎng)下要形成同心圓?！被诨ヂ?lián)網(wǎng)構(gòu)建的電子政務(wù)平臺(tái)具有廣泛性,、便捷性、多向傳播等特點(diǎn),，是凝聚社會(huì)共識(shí)的有效平臺(tái),。電子政務(wù)平臺(tái)能夠大大提升社會(huì)治理主體之間互動(dòng)的速度和頻度，使不同領(lǐng)域的社會(huì)治理主體方便快捷地進(jìn)行交流協(xié)商,，有利于社會(huì)共識(shí)的快速形成與不斷增進(jìn),。具體來(lái)說(shuō)，搭建和有效運(yùn)用電子政務(wù)平臺(tái),，可以進(jìn)一步拓寬各級(jí)黨委和政府問政于民,、問需于民,、問計(jì)于民的渠道，加強(qiáng)各級(jí)黨委和政府與社會(huì)各方的交流互動(dòng),，進(jìn)一步凝聚社會(huì)共識(shí),；可以快速發(fā)現(xiàn)社會(huì)治理中存在的突出問題，將其反饋給相關(guān)部門,，并及時(shí)向公眾傳遞相關(guān)部門的處理意見,，最大限度消除部門間推諉和拖延現(xiàn)象，進(jìn)一步提高政府管理社會(huì)事務(wù)的效率和對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力,，形成多種主體共同參與社會(huì)治理的良好機(jī)制。實(shí)踐表明,，基于互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的電子政務(wù)平臺(tái)在推進(jìn)社會(huì)主義協(xié)商民主,、凝聚社會(huì)共識(shí)，建設(shè)人人有責(zé),、人人盡責(zé),、人人享有的社會(huì)治理共同體方面具有顯著成效。比如,，有些地方通過(guò)建立“一站式”基層綜合服務(wù)電子平臺(tái),，創(chuàng)新聯(lián)系和組織群眾的方式方法，密切了基層黨組織和基層政府同人民群眾的血肉聯(lián)系,，在化解人民內(nèi)部矛盾過(guò)程中取得明顯效果,，提高了基層社會(huì)治理的效率和能力。在這次疫情防控阻擊戰(zhàn)中,，一些地方的電子政務(wù)平臺(tái)也發(fā)揮了積極作用,。這些平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)留言、電子信箱等方式收集整理輿情信息,，并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)地區(qū)和部門處理,，提高了疫情防控的效率，也為一些急需幫助的群眾解了燃眉之急,。

助力提高社會(huì)治理精細(xì)化水平,。建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé),、人人享有的社會(huì)治理共同體,，需要科學(xué)把握社會(huì)運(yùn)行規(guī)律和治理規(guī)律,、及時(shí)回應(yīng)不同社會(huì)群體的利益訴求,。這對(duì)提高社會(huì)治理精細(xì)化水平提出較高要求。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),，“要著力推進(jìn)社會(huì)治理系統(tǒng)化,、科學(xué)化,、智能化、法治化,，深化對(duì)社會(huì)運(yùn)行規(guī)律和治理規(guī)律的認(rèn)識(shí),，善于運(yùn)用先進(jìn)的理念、科學(xué)的態(tài)度,、專業(yè)的方法,、精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)提升社會(huì)治理效能，增強(qiáng)社會(huì)治理整體性和協(xié)同性,，提高預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防各類風(fēng)險(xiǎn)能力,，增強(qiáng)社會(huì)治理預(yù)見性、準(zhǔn)確性,、高效性”,。大數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)分析和預(yù)測(cè)功能，可以充分挖掘紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)藏的客觀規(guī)律,，全天候,、全方位感知社會(huì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)更全面的互聯(lián)互通,、更深入的社會(huì)感知,、更準(zhǔn)確的信息反饋和輿情應(yīng)對(duì)，為提高社會(huì)治理精細(xì)化水平提供科技支撐,。比如,，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)海量數(shù)據(jù)的快速收集和挖掘,、及時(shí)研判和共享,，為社會(huì)治理主體準(zhǔn)確預(yù)判和科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)參考，從而更加有效地制定針對(duì)不同人群的激勵(lì)和約束機(jī)制,，根據(jù)不同人群的特點(diǎn)和利益訴求提供精準(zhǔn)服務(wù),，達(dá)到精細(xì)化推進(jìn)社會(huì)治理的目的。

助力維護(hù)良好社會(huì)秩序,。建設(shè)人人有責(zé),、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體,，要滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,，維護(hù)良好的社會(huì)秩序，營(yíng)造清朗的社會(huì)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)空間,。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N重要的技術(shù)手段。習(xí)近平總書記指出，“要抓住區(qū)塊鏈技術(shù)融合,、功能拓展,、產(chǎn)業(yè)細(xì)分的契機(jī)，發(fā)揮區(qū)塊鏈在促進(jìn)數(shù)據(jù)共享,、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,、降低運(yùn)營(yíng)成本、提升協(xié)同效率,、建設(shè)可信體系等方面的作用,。”區(qū)塊鏈?zhǔn)切乱惠喛萍甲兏镏杏楷F(xiàn)出的一項(xiàng)新興技術(shù),，它本質(zhì)上是一個(gè)去中心化的數(shù)據(jù)庫(kù),，具有分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸,、共識(shí)機(jī)制,、加密算法等特征，在建設(shè)社會(huì)治理共同體方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和廣闊前景,。應(yīng)高度重視區(qū)塊鏈技術(shù)在社會(huì)治理共同體建設(shè)中的重要作用，為促進(jìn)社會(huì)公平正義,、維護(hù)良好社會(huì)秩序提供技術(shù)支撐,，使人民群眾獲得感、幸福感,、安全感更有保障,、更可持續(xù)。首先,，區(qū)塊鏈有助于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)從信息互聯(lián)網(wǎng)向價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變,，大幅度降低價(jià)值傳輸成本，從而比較容易建立多邊互信,、社會(huì)共信,；其次，區(qū)塊鏈運(yùn)行具有公開透明的特性,，可以保證社會(huì)治理過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)內(nèi)容公開,、可追溯且難以篡改，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)公平正義,、安定有序等具有積極作用,。比如，將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于公益事業(yè),，可以確保每一筆善款的流向都可及時(shí)追蹤和回溯,；將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理，可以有效避免欺詐行為；將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于文化傳播與出版領(lǐng)域,，可以遏制網(wǎng)絡(luò)侵權(quán),、虛假信息傳播亂象；將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于電子政務(wù)領(lǐng)域,，有利于打造數(shù)字政府,，解決跨部門、跨層級(jí)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通信息安全問題,；等等,。作為一項(xiàng)新興技術(shù)，區(qū)塊鏈技術(shù)在發(fā)展方向,、發(fā)展路徑等方面還存在不確定性,，需要加強(qiáng)引導(dǎo)和規(guī)范，密切跟蹤發(fā)展動(dòng)態(tài),，積極探索發(fā)展規(guī)律,，推動(dòng)區(qū)塊鏈安全有序發(fā)展。