近些年,，隨著互聯(lián)網(wǎng)傳播的快速發(fā)展,，輿論監(jiān)督對(duì)推動(dòng)一些實(shí)際問題的解決發(fā)揮了重要作用,。但也有一些政府部門面對(duì)輿論存在消極處理的態(tài)度,，致使輿論監(jiān)督“爛尾”，如敷衍了事,，不解決根本問題;只表態(tài),、不行動(dòng);更有甚者面對(duì)輿論監(jiān)督無動(dòng)于衷。

比如,，前段時(shí)間,，有媒體報(bào)道指出河南新鄉(xiāng)市政府通過專設(shè)“新飛”商標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，管制“新飛”小家電商標(biāo)授權(quán),，要求使用商標(biāo)企業(yè)必須遷往政府指定的產(chǎn)業(yè)園,，否則將取消商標(biāo)使用權(quán)。新鄉(xiāng)的做法損害了相關(guān)企業(yè)一系列合法權(quán)益,，且在產(chǎn)業(yè)園建設(shè)方面收效甚微,，入駐企業(yè)大多沒有正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。

這一報(bào)道引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注，不少媒體就該報(bào)道發(fā)表評(píng)論,，如《地方政府管商標(biāo)授權(quán),，與“放管服”精神背道而馳》《挾商標(biāo)以“自重”?有只手伸得太長(zhǎng)了》《政府越權(quán)管商標(biāo)，犯了“多重錯(cuò)”》等,。

按照常理,，當(dāng)?shù)刂鞴懿块T該引起重視并著手解決這一問題，但該報(bào)道過去一個(gè)多月,，當(dāng)?shù)卣畢s對(duì)此沒有任何行動(dòng)與表態(tài),，使這一事件漸漸有“爛尾”的苗頭。

面對(duì)輿論監(jiān)督,，正確的做法是直面矛盾，盡快出手解決問題,。當(dāng)事者不解決,，有關(guān)主管部門就要出手解決。工作中出現(xiàn)這樣那樣的問題在所難免,，快出手解決就容易獲得公眾的理解,。12月6日，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)副教授猥褻女研究生的新聞上了熱搜,，該事件源于上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院的一名研究生在網(wǎng)絡(luò)上舉報(bào)該院副教授錢逢勝對(duì)其進(jìn)行性騷擾,，并稱已向校方舉報(bào)。就在當(dāng)天,，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)官方微博立即發(fā)布聲明,，稱已成立調(diào)查組，展開調(diào)查工作,。短短三天,，12月9日，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)就發(fā)出通報(bào)：給予錢逢勝開除處分,，撤銷其教師資格,。

雖然這一事件性質(zhì)十分惡劣，影響了上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的聲譽(yù),，但校方不遮掩并果斷嚴(yán)肅處理的態(tài)度令網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊,，讓原本背負(fù)罵名的校方，及時(shí)挽回了形象,。

輿論監(jiān)督對(duì)于打造法治政府,、服務(wù)政府、誠(chéng)信政府具有重要的作用,，有利于理順社會(huì)情緒,，凈化社會(huì)環(huán)境,，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性。面對(duì)輿論監(jiān)督,，躲躲藏藏只會(huì)越描越黑,，甚至被別用心者曲解利用，唯有擔(dān)當(dāng)作為才能及時(shí)止損,。如果寄希望于通過“拖”字訣使輿論監(jiān)督爛尾,，最終受損的必然是自身的形象和聲譽(yù)。

（ 原標(biāo)題：面對(duì)輿情不能無動(dòng)于衷  半月談評(píng)論員：劉一鳴  ）