新華社天津6月14日電（記者 毛振華）為改善政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,，提高辦事效率,，近年來，天津開發(fā)區(qū)對政務(wù)服務(wù)平臺持續(xù)優(yōu)化提升,，充分利用網(wǎng)絡(luò)打造“互聯(lián)網(wǎng)+政策”搭建“指尖政策樞紐”,，實(shí)現(xiàn)了從政策發(fā)布、解讀,、申報到在線辦理的全方位,、智能化政策服務(wù)體系,。

零氪科技（天津）有限公司面積6000余平方米的現(xiàn)代化藥品物流基地，目前正穩(wěn)步建設(shè)中,。企業(yè)起初并不了解建設(shè)這一基地需要什么樣的審批流程，為此,，天津開發(fā)區(qū)管委會積極幫助聯(lián)系市場監(jiān)管及審批部門,，充分了解政策與要求，解決了企業(yè)在申請藥品經(jīng)營批發(fā)類牌照時遇到的困難,。

“如今企業(yè)只需要登錄政務(wù)服務(wù)平臺,，關(guān)注度高的海河英才、就業(yè),、養(yǎng)老,、醫(yī)險、生育,、工傷,、失業(yè)、科技扶持等政策辦理信息都能查到,?！碧旖蜷_發(fā)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該區(qū)實(shí)現(xiàn)了政策一經(jīng)發(fā)布就收錄到政務(wù)服務(wù)平臺政策庫中,，同時配上必要的解讀和圖解,，為企業(yè)申報各類扶持提供便利。

多媒體移動端功能的完善實(shí)現(xiàn)了當(dāng)?shù)卣?wù)從屏幕到指尖,、從“網(wǎng)上政府”到“掌上政府”的轉(zhuǎn)變,。目前，天津開發(fā)區(qū)形成了政策解讀微信公眾號,、“i泰達(dá)”App等完整的移動端服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。借助這些平臺，政務(wù)服務(wù)可提供1對1的政策咨詢,。特別是“i泰達(dá)”App自身擁有AI智能問答機(jī)器人“小泰小達(dá)”,，可為用戶提供“7×24”小時在線問答。

企業(yè)獲取到政策后如何快速兌現(xiàn)申報,？天津開發(fā)區(qū)政策兌現(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)在天津率先實(shí)現(xiàn)了一網(wǎng)辦理,，涉及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、人才引進(jìn),、節(jié)能環(huán)保等多領(lǐng)域的政策兌現(xiàn)申報,。企業(yè)申報完一項(xiàng)后，信息會留存建庫立檔,，便于后續(xù)申報其他政策,，實(shí)現(xiàn)一次上傳基本信息終身受用,。

數(shù)據(jù)顯示，該系統(tǒng)上線以來,，共受理政策兌現(xiàn)事項(xiàng)3766余件,，2337件已受理完成，事項(xiàng)已經(jīng)完成全程電子化審批的1374件,。

該負(fù)責(zé)人表示,，今后還將根據(jù)企業(yè)的辦事行為，從企業(yè)注冊開始構(gòu)建“企業(yè)畫像”,，推動從“人找政策”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢哒胰恕?，讓企業(yè)、公眾隨時隨地享受政策數(shù)據(jù)資源釋放的潛在紅利,。（完）