首頁>要論>銳評(píng) 銳評(píng)
賞花文明需要“櫻花雨貼紙”
踏著春天的節(jié)拍,,越來越多景點(diǎn)進(jìn)入了賞花模式,。
日前,武漢大學(xué)召開新聞通氣會(huì),,稱櫻花開放期間,,繼續(xù)實(shí)施“實(shí)名限額、免費(fèi)預(yù)約,、雙重核驗(yàn)”政策,。其中,一個(gè)新聞點(diǎn)頗為引人注目——為避免搖樹行為,,武大專門聯(lián)合某視頻平臺(tái),,制作了一款櫻花雨貼紙,借助虛擬技術(shù)滿足游客“淋櫻花雨”的愿望,。
年年歲歲花相似,。每到春天,有關(guān)賞花文明的話題就備受矚目,。近年來,,在公共景點(diǎn),一些不文明行為屢屢出鏡——從“有花堪折直須折”,、搖樹制造櫻花雨,,到在景區(qū)亂丟垃圾、高聲喧嘩,、“到此一游”,,一些任性行為已到了“辣眼睛”的程度。如何減少不文明行為,?
“櫻花雨”貼紙,,提供了新思路。以武大來說,,高校開放不僅是打開大門這么簡單,。隨著公眾涌入、“用戶”增加,,勢必會(huì)增加管理成本,。而所謂的管理,,不能止步于限制、規(guī)范,,而要多想一步,,想深一層,摸準(zhǔn)游客心理,,以需求為導(dǎo)向完善相關(guān)服務(wù)和配套,。就像搖樹行為,,確實(shí)不雅觀,,更不文明,但要改變這一觀念,,還需循序漸進(jìn),。
對此,一堵了之也好,,嚴(yán)加懲戒也罷,,實(shí)踐證明難以根治;而主動(dòng)借助新技術(shù),、新手段,,在服務(wù)上做加法,在管理中帶著服務(wù),,靠服務(wù)“釜底抽薪”——這種管理可以說告別了簡單,,走向了貼心、細(xì)致,。
文明旅游,,才配得上花海美景。推進(jìn)賞花文明,,需要規(guī)范,、自律,也需要更多像“櫻花雨”貼紙這樣的管理思路,、服務(wù)升級(jí),。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:賞花 文明 櫻花雨貼紙 管理 服務(wù)