維權(quán),，在公眾眼中是一個(gè)既熟悉,、又陌生的概念。遭遇商家的不公對(duì)待時(shí)，消費(fèi)者有權(quán)維護(hù)自己的合法權(quán)益,，本來是人盡皆知的常識(shí),。但在生活實(shí)踐中，因?yàn)椤霸谂Ｈ饷胬锍缘筋^發(fā)”這樣的小事,，而通過法律途徑維權(quán)成功的案例,，卻少之又少。在許多消費(fèi)者看來,，維權(quán)需要投入的時(shí)間成本,，可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們能夠爭得的賠償。因此,，維權(quán)常常被認(rèn)為是一件“吃力不討好”的苦差事，許多消費(fèi)者也在這種心態(tài)的驅(qū)使之下,，一再選擇忍氣吞聲,，委曲求全。

在這樣的大背景下,，“最讓人舒適的維權(quán)帖”之所以能夠在網(wǎng)上火起來,，就是因?yàn)檫@篇網(wǎng)帖的作者做了許多人想做但又不敢做、懶得做的事情,，并且告訴了人們：維權(quán)其實(shí)并不困難,。作者用自己的親身經(jīng)歷證明了一件事：只要廣大消費(fèi)者都能增強(qiáng)自身法律意識(shí)，了解相關(guān)法律知識(shí)和技巧,，就一定能“完勝”那些肆意侵害消費(fèi)者權(quán)益的商家,，為自己爭得應(yīng)有的補(bǔ)償。

在這起案例中,，網(wǎng)友能做的可不僅是“看熱鬧”,，我們也能從事主的經(jīng)歷之中學(xué)到許多寶貴的維權(quán)經(jīng)驗(yàn)。

首先,，遇到任何糾紛和問題,，最重要的就是及時(shí)保留證據(jù)。當(dāng)事人在吃到頭發(fā)絲后,，當(dāng)即留下了購買牛肉面的小票以及面里有頭發(fā)的照片,，這對(duì)他最終在調(diào)解中大獲全勝起到了至關(guān)重要的作用。

其次,，學(xué)習(xí)和掌握法律條文,，才能讓自己在維權(quán)過程中立于不敗之地。在調(diào)解過程中,，店家本來想隨便做點(diǎn)賠償了事,。但是，維權(quán)貼主卻并沒有輕易動(dòng)搖，而是援引《中華人民共和國食品安全法》,，要求店家“退一賠一千”,。這樣的要求于法有據(jù)，店家最終只能接受,。

第三,，消費(fèi)者在維權(quán)過程中，一定要克服“怕麻煩”心理,。部分商家希望通過胡攪蠻纏的做法來阻撓消費(fèi)者維權(quán),，利用的就是消費(fèi)者怕麻煩的心理。但事實(shí)上,，真正應(yīng)該害怕維權(quán)的,，絕不是消費(fèi)者，而恰恰是這些商家,。消費(fèi)者的維權(quán)行動(dòng)一旦上升為訴訟,，相關(guān)信息就會(huì)公開，而這一點(diǎn)正是商家的“死穴”,。因此,，消費(fèi)者在權(quán)益遇到侵害時(shí)完全無需畏懼，只需大膽維權(quán)即可,。

隨著我國法治建設(shè)不斷深入,，理性維權(quán)的觀念日益深入人心。同時(shí),，信息技術(shù)的發(fā)展,，也讓維權(quán)訴訟變得越來越簡單，而不至于讓人一頭霧水,。消費(fèi)者只要在手機(jī)上裝一個(gè)微信小程序,，就能輕松啟動(dòng)維權(quán)訴訟。我們有理由相信,，很快,，人們就不會(huì)再將維權(quán)看作“吃力不討好”的事情。

支持消費(fèi)者積極維權(quán),，不僅能讓消費(fèi)者權(quán)益受到更好的保護(hù),，也能對(duì)商家起到有效的監(jiān)督作用，督促企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營,。說到底,，維權(quán)既維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，又能鞭策商家不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，達(dá)成的效果可謂雙贏,。