每年6~8月,，是執(zhí)業(yè)藥師注冊高峰期,。如今，執(zhí)業(yè)藥師首次注冊,、再次注冊,、變更注冊均可通過全國執(zhí)業(yè)藥師注冊管理信息系統(tǒng)辦理,。與以往去省會城市現(xiàn)場辦理相比,，這種模式為辦證人員節(jié)省了時間和經(jīng)濟成本,，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾不跑腿”,。目前,，北京、天津,、河北等16個省（區(qū),、市）已實現(xiàn)執(zhí)業(yè)藥師注冊網(wǎng)上全程辦理,。

瞄準(zhǔn)痛點做文章

往年，按照相關(guān)要求,，通過資格考試的執(zhí)業(yè)藥師都需到相應(yīng)省級藥品監(jiān)管部門現(xiàn)場遞交資料,，往返成本很高。有時還會因為材料不齊全,，必須再跑一趟,。執(zhí)業(yè)藥師普遍反映的“辦事慢、來回跑”,，曾經(jīng)是執(zhí)業(yè)藥師注冊管理中的痛點,。

2014年，受原國家食品藥品監(jiān)管總局委托,，國家執(zhí)業(yè)藥師資格認證中心開始對原有的全國執(zhí)業(yè)藥師注冊管理信息系統(tǒng)進行升級,。《關(guān)于深入推進審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》指出,，進一步落實“放管服”改革要求,。國家執(zhí)業(yè)藥師資格認證中心積極落實相關(guān)精神，不斷優(yōu)化更新系統(tǒng),。目前,，已開通執(zhí)業(yè)藥師注冊網(wǎng)上全程辦理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了執(zhí)業(yè)藥師統(tǒng)一注冊,，有力推動審批服務(wù)理念,、作風(fēng)全方位變革。

網(wǎng)上辦理成考核指標(biāo)

為了全面推行執(zhí)業(yè)藥師注冊網(wǎng)上全程辦理,，2017年,，原國家食藥監(jiān)總局將“開展執(zhí)業(yè)藥師注冊網(wǎng)上全程辦理工作”列為省局年度考核指標(biāo)之一,。

相比現(xiàn)場辦理，執(zhí)業(yè)藥師注冊網(wǎng)上全程辦理的手續(xù)更加簡化,、行政效率大為提高,。執(zhí)業(yè)藥師足不出戶，在網(wǎng)上填寫信息,，上傳相關(guān)申報材料照片即可辦理,。執(zhí)業(yè)藥師首次注冊、再次注冊,、變更注冊及注銷注冊都可以在線辦理,，同時還可在線查詢辦理進度和審批結(jié)果。

已實現(xiàn)執(zhí)業(yè)藥師注冊網(wǎng)上全程辦理的16個?。▍^(qū),、市）食藥監(jiān)局還不斷優(yōu)化行政許可流程，壓縮審批時限,，以提供更好的服務(wù),。其中，上海市食品藥品監(jiān)管局落實“馬上辦,、網(wǎng)上辦,、就近辦、一次辦”的要求,，制定新的執(zhí)業(yè)藥師辦事指南,，在減時間、減環(huán)節(jié),、減資料等方面向所有行政相對人提供無差別便利化審批服務(wù),，將執(zhí)業(yè)藥師注冊許可事項壓縮到5個工作日。河北省食品藥品監(jiān)管局將執(zhí)業(yè)藥師首次注冊,、再次注冊及注銷注冊的審批時限也由原來法定的20個工作日,，縮短為10個工作日。

目前,，已有43965名執(zhí)業(yè)藥師通過“網(wǎng)上全程辦理”進行注冊,。實行網(wǎng)上辦理后，真正實現(xiàn)了“零見面,、零收費,、無紙化”辦理，省時省力,，快捷方便,。

助力公眾用藥安全

在國家執(zhí)業(yè)藥師資格認證中心，記者親身體驗到了全國執(zhí)業(yè)藥師注冊管理信息系統(tǒng)帶來的便利服務(wù)。公眾,、執(zhí)業(yè)藥師,、監(jiān)管人員都可以登錄使用，該系統(tǒng)具備網(wǎng)上申請,、網(wǎng)上審批,、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上監(jiān)督等多項功能,。

據(jù)統(tǒng)計,，該系統(tǒng)目前日均登錄量可達到1萬~2萬人次，全國95萬余名取得執(zhí)業(yè)藥師資格人員通過系統(tǒng)進行注冊申請,，總注冊執(zhí)業(yè)藥師人數(shù)高達42萬人,，是全國藥品監(jiān)管系統(tǒng)用戶量最多、使用頻率最高的全國統(tǒng)一平臺,。

“利用系統(tǒng)中執(zhí)業(yè)藥師資格,、注冊數(shù)據(jù)等信息，做好數(shù)據(jù)分析,，可以更好地服務(wù)監(jiān)管,，服務(wù)執(zhí)業(yè)藥師?！痹撝行淖蕴庁撠?zé)人表示，系統(tǒng)對于頻繁變更注冊地點的執(zhí)業(yè)藥師,，會給予“特別關(guān)照”,，將其提交省局作為重點監(jiān)管對象，加強對執(zhí)業(yè)藥師“掛證”現(xiàn)象的監(jiān)管,。

此系統(tǒng)還具備電話咨詢,、即時通信、郵箱留言等功能,，方便執(zhí)業(yè)藥師隨時隨地提交咨詢監(jiān)督意見,，讓執(zhí)業(yè)藥師感受持續(xù)改進的服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)上述負責(zé)人介紹,，目前他們正在開發(fā)建設(shè)執(zhí)業(yè)藥師監(jiān)管APP,。“這個APP預(yù)計今年底開發(fā)完成,，一旦上線,，將能更有效地助力監(jiān)管部門開展執(zhí)業(yè)藥師日常監(jiān)管工作，廣大執(zhí)業(yè)藥師們也可以通過手機獲得更便利的技術(shù)支持,。此外,，我們還將同時建設(shè)執(zhí)業(yè)藥師藥學(xué)服務(wù)評價系統(tǒng)，公眾掃碼即可對執(zhí)業(yè)藥師進行評價，促進執(zhí)業(yè)藥師發(fā)揮作用,，讓公眾獲得高質(zhì)量藥學(xué)服務(wù),，促進公眾用藥安全?！保ㄓ浾?劉云濤）