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勿以過度惡意揣測“吃瓜醫(yī)生”
病人還在手術(shù)臺上拔牙,,鎮(zhèn)安縣醫(yī)院口腔門診診室?guī)酌t(yī)護(hù)人員便聚攏在手術(shù)臺旁吃起了西瓜,。這一幕引發(fā)網(wǎng)友議論,鎮(zhèn)安縣衛(wèi)計局要求嚴(yán)查,。8月19日,,鎮(zhèn)安縣醫(yī)院做出決定:對涉事科室和個人進(jìn)行全院通報批評,,責(zé)令分管院長在班子會議上作出深刻檢查(8月24日《華商報》)。
說事拉理,,要從立面上走,,綜合微博爆料和醫(yī)院回復(fù),大體可以確定的事實鏈條是:在該醫(yī)院口腔科下班后,,有大夫加班給孩子拔乳牙,,其他同事聚攏在手術(shù)臺旁吃院領(lǐng)導(dǎo)慰問送的西瓜。其間的爭議焦點(diǎn)有兩點(diǎn),,作為“病人”家長覺得這是無視病人痛苦感受的行為,,是沒把病人當(dāng)成自己的親人,否則不會是這副說說笑笑,、肆無忌憚,、旁若無人的模樣;其次,提出了一點(diǎn)科學(xué)性的質(zhì)疑,,在“西瓜殘液四處飛濺”的環(huán)境中是否算“無菌操作”,?
這事兒肯定不合適,但不合適的程度是否就到了微博中所描繪的那樣嚴(yán)重地步,,需要理性考量,。彼此生活世界的隔膜,會讓人們對同一事件的看法和體會完全不同,,這在醫(yī)生和患者及其家屬之間體現(xiàn)得非常明顯,。作家六六在《心術(shù)》中就曾經(jīng)就此換位提出過一個論斷,手術(shù)臺旁,,更應(yīng)該是“團(tuán)結(jié),、緊張,嚴(yán)肅,、活潑”的,,不可能只有一種情緒氛圍,那樣反而不利于患者情緒的釋放和大夫工作過程的精度,。手術(shù)或醫(yī)療過程里到底應(yīng)該是怎樣的氣氛,,其實并沒有一定之規(guī),尤其是工作性質(zhì)本身一直高度緊張的醫(yī)護(hù)人員來說,,輕松愉悅的氛圍,,反而會更有利于其治病救人,這在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)并不成問題,。但其正面信息是否能夠為患者和家屬接收到,,就兩說了。按照流行的感同身受認(rèn)知,,醫(yī)生也只有苦著臉,、表情凝重、屏氣凝神才能體現(xiàn)對患者的一顆“仁心”,,這種認(rèn)知顯然是有偏頗的,。
回到具體事件中,縣醫(yī)院下午六時許已經(jīng)下班,,也許是正常的,,尤其是口腔科,只要是門診而非急診科,,一般情況下不會有夜班,,說是加班,也并非虛言,。那么,,加班給患者拔牙,就應(yīng)該收獲感動,而不是被挑刺,。家長在微博中并沒有對拔牙大夫說一句不好聽的,,而是對其他吃瓜醫(yī)生有意見,意見顯然因為親情而被放大了,,吃西瓜不可能產(chǎn)生“汁液飛濺”,、“淅淅瀝瀝”那樣的聲效,但給家長造成的觀感是不適的,,這種未被尊重,、未能收獲患者應(yīng)有的尊嚴(yán)的不適感,可能要遠(yuǎn)大于所謂“無菌操作”的想象,。吃口瓜,,聊個天,就會給拔牙手術(shù)帶來細(xì)菌,?
一家縣醫(yī)院的口腔科,,能有多大點(diǎn)地兒?大夫們忙活了一整天,,在下班后聚在窄窄的辦公室里吃幾塊西瓜解解渴,,實在說不上太出格的事,醫(yī)患關(guān)系本來就因為彼此理解不充分,、寬容心不夠而僵硬得厲害,,在這樣的小事上,就不要執(zhí)著了,。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 患者 過度 惡意 揣測