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終結(jié)“開瓶費(fèi)”需更多較真的公民
近日,,陜西延安的馬先生和朋友就餐時遭遇到了“天價”開瓶費(fèi)。馬先生稱,,酒店服務(wù)員告知“服務(wù)費(fèi)”是“開瓶費(fèi)”,,并表示酒店規(guī)定外帶酒水就這么收費(fèi)?!耙幌淦【撇?5元,,酒店就要收100元的服務(wù)費(fèi),依據(jù)是啥,?”(10月23日《華商報》)
面對服務(wù)費(fèi),、最低消費(fèi)等霸王條款,調(diào)查顯示,,有69%的人選擇了“接受”,,31%的人表示對不合理要求予以拒絕,但大多數(shù)人是選擇離開,,而真正將不合理的要求加以“舉報投訴”的僅占9%,。
根據(jù)新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條的規(guī)定,,“經(jīng)營者不得以格式條款、通知,、聲明,、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利,、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任,、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易,。格式條款、通知,、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,,其內(nèi)容無效,。”以此來說,,“開瓶費(fèi)”,、“包間最低消費(fèi)”等霸王條款在法理上,從2014年3月15日起,,就宣告終結(jié)了,。
但很理性地來說,如果每一家酒店,、餐館都需要監(jiān)管部門經(jīng)常去核查的話,,人力恐怕無法跟上。從這個角度來說,,要終結(jié)類似“開瓶費(fèi)”這樣的霸王條款,,除了法律規(guī)定、監(jiān)管部門積極作為之外,,仍然需要更多較真的公民選擇“舉報”,,霸王條款才能得到更好地整治。
編輯:劉小源
關(guān)鍵詞:開瓶費(fèi) 消費(fèi)者 霸王條款