城市精細(xì)化管理,，如何做到公平公正,？6月1日,，鄭州市中原區(qū)城市管理執(zhí)法局首次嘗試網(wǎng)絡(luò)視頻直播,，將執(zhí)法過程展現(xiàn)在網(wǎng)友面前,。

城市管理涉及城市秩序,、形象,，也會(huì)影響到小商小販利益,，如何拿捏尺度,，是個(gè)難題。近年來,，為摒棄粗暴執(zhí)法,，不少地方城管部門都對執(zhí)法模式進(jìn)行探索，微笑執(zhí)法,、眼神執(zhí)法,、舉牌執(zhí)法等嘗試，獲得了不小的成效，但仍沒促進(jìn)城管執(zhí)法脫胎換骨的法治變化,。而今,，鄭州中原區(qū)城管推出的“網(wǎng)絡(luò)直播執(zhí)法”模式，讓人眼前一亮,。

城管“直播執(zhí)法”,，直接意圖就是公開透明執(zhí)法。敢于把執(zhí)法全過程直播出來,，是文明執(zhí)法決心的直觀體現(xiàn),。有句話叫“打鐵還需自身硬”，直播執(zhí)法也需自身過硬,，網(wǎng)友眼睛是雪亮的,，城管執(zhí)法過程中任何問題都可能被網(wǎng)友揪出來，因而,，在直播壓力下城管人員也會(huì)力爭依法辦事,，把每句話、每個(gè)動(dòng)作都收束在法治軌道里,。

城管“直播執(zhí)法”,，還是種有效的調(diào)查取證方式，能忠實(shí)記錄執(zhí)法的原貌,，記錄小商小販或其他經(jīng)營者的行為和問題,，有助于依據(jù)事實(shí)公正處置。執(zhí)法視頻向來都是還原現(xiàn)場情況的硬證據(jù),，也是辨是非,、明對錯(cuò)的重要依據(jù)。而視頻的全程直播,，則能更實(shí)時(shí),、無剪輯地展現(xiàn)當(dāng)時(shí)的情況，也能拓寬公眾的監(jiān)督口徑,。

城管“直播執(zhí)法”后,，公眾不止可以監(jiān)督城管，還可了解其執(zhí)法的困境與無奈,，了解其付出與努力,。實(shí)質(zhì)上，公眾對城管工作,、城管隊(duì)伍形成合理認(rèn)知,、準(zhǔn)確評價(jià)，也有賴于高度情景化的還原,，這也有助于為城管工作創(chuàng)造更好的輿論環(huán)境,。

□李英鋒（職員）