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手機銀行大戰(zhàn) 怎一個“免”字了得
使用手機銀行轉賬,,已經(jīng)成為移動互聯(lián)時代的生活方式。
好消息來了,!本月25日上午,,中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、中國銀行,、中國建設銀行,、交通銀行聯(lián)合承諾,,將對客戶通過手機銀行辦理的境內人民幣轉賬匯款免收手續(xù)費,,對客戶5000元人民幣以下的境內人民幣網(wǎng)上銀行轉賬匯款免收手續(xù)費,以降低客戶的費用支出,。專家認為,,五大行此舉旨在落實央行相關政策,對于推進普惠金融發(fā)展具有積極意義,。
五大銀行屬于國有商業(yè)銀行,,此番抱團聯(lián)合發(fā)布這一利好消息,怎一個“免”字了得,!去年9月份,,招商銀行率先宣布網(wǎng)上轉賬免費,其他股份制銀行紛紛跟進,,搶占了市場先機,。這讓5大國有商業(yè)銀行情何以堪?此番五大銀行聯(lián)合唱起手機銀行轉賬匯款大戲,,與其說是實施普惠金融,,還不如說是市場競爭和倒逼所致,。
此次銀行業(yè)的免費大戰(zhàn)——不僅是金融傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的市場大戰(zhàn),,也是互聯(lián)網(wǎng)金融新業(yè)態(tài)參與其中的全面市場競爭。對五大銀行而言,,必須跟著市場的節(jié)奏走,,才能轉型為完全的市場主體。
五大銀行免費之舉,,本意是利用市場競爭規(guī)則救自己,,但同時對消費者來說也是一個利好。需指出的是,,五大國有銀行,,也曾經(jīng)多次取消過形形色色的收費,但依然被輿論詬病,市場并不買賬,,客戶依然抱怨銀行服務質量差,。手機銀行轉賬免費,則是適應移動互聯(lián)時代的市場要求,,照顧到了消費者的切身利益,。就此而言,五大國有商業(yè)銀行的免費之舉,,也算是順應“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流的供給側改革,。
手機銀行轉賬、匯款免費是好事,,但人們更關切金融活動中的個人信息和資金安全,。長期以來,線上線下的金融活動,,都存在著個人信息被泄露,、資金交易不安全的現(xiàn)象。國有商業(yè)銀行,,必須在保障客戶信息和資金安全方面做出表率,。在保護客戶個人隱私方面,重點是落實實名制,,嚴格客戶身份審核,。要保護客戶隱私,除了銀行嚴格制度安排,,還應通過國家立法,,嚴格懲戒泄露個人隱私的行為。這不僅適用于金融機構,,也應成為普適的剛性約束,。至于保護客戶資金安全,五大國有商業(yè)銀行采取的是賬戶分類管理,,實現(xiàn)存款,、消費和理財各賬戶間的物理隔離,期待這種管理能經(jīng)得起實踐考驗,。
市場配置資源,,供給側和消費端才能實現(xiàn)動態(tài)的平衡。五大國有商業(yè)銀行,,也只有在全方位,、無障礙和全流程的市場競爭中,才能更好地適應市場提升服務,。(張敬偉)
編輯:劉文俊
關鍵詞:手機銀行大戰(zhàn) 手機銀行轉賬免費