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封殺“去哪兒”莫只聽(tīng)航企一面之詞
即便去哪兒網(wǎng)機(jī)票經(jīng)營(yíng)有不對(duì)的地方,,國(guó)內(nèi)航企也不可以隨意采取“合謀”的方式,,以一些似是而非的理由打壓經(jīng)營(yíng)者,。如果真是這樣,,這也是一種對(duì)公平合理市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的侵蝕。
航空公司集體“封殺”去哪兒網(wǎng)的陣營(yíng)還在不斷擴(kuò)大,。1月5日,,川航,、祥鵬航空、天津航空等多家航空公司加入,。目前已經(jīng)有9家航空公司宣布與去哪兒網(wǎng)“斷交”,。
對(duì)于集體“撤出”去哪兒網(wǎng)這一動(dòng)作,包括南航,、海航、首都航空和重慶航空等航企相繼公開(kāi)理由,,都聲稱去哪兒網(wǎng)加價(jià)銷售機(jī)票,、擅自變更機(jī)票使用條件、多收退票或改期費(fèi)用及航班時(shí)間變更不通知等,,嚴(yán)重背離了航企的旅客服務(wù)理念,,損害了旅客的切身權(quán)益。同時(shí)各航企也處在轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)期,,希望通過(guò)官網(wǎng),、App、微信等平臺(tái)加強(qiáng)直銷,。
關(guān)于前一個(gè)理由,,航企不但是在維護(hù)自身聲譽(yù),實(shí)質(zhì)上也是在保障消費(fèi)者權(quán)益,。在去哪兒網(wǎng)購(gòu)票,,不但退票、改簽程序復(fù)雜,,甚至根本就不予退改簽,,社會(huì)一直詬病不斷。關(guān)于第二個(gè)理由,,轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng),、改變機(jī)票銷售方式和盈利模式等,則屬于各航企的經(jīng)營(yíng)自由權(quán),。也就是說(shuō),,此次航企集中“撤出”去哪兒網(wǎng)的動(dòng)作,理由看上去很正當(dāng),,似乎沒(méi)什么明顯不妥,。
但問(wèn)題是,年前南航和海航宣布“撤出”去哪兒網(wǎng)時(shí),,相關(guān)航空公司內(nèi)部人士無(wú)意間吐露的“預(yù)計(jì)節(jié)后會(huì)有更多航空公司做出‘撤出’動(dòng)作”耐人尋味,。雖說(shuō)這是一家之言的“預(yù)計(jì)”,但這種“預(yù)計(jì)”又無(wú)不透露著肯定的意味,。再加上年前年后各大航企幾乎步調(diào)一致,,集中在一個(gè)時(shí)段(與去哪兒網(wǎng)合作合同到期)“撤出”,,而且“撤出理由”神似,就容易讓人懷疑這是不是經(jīng)協(xié)商的聯(lián)合抵制,。
如果說(shuō)去哪兒網(wǎng)機(jī)票營(yíng)銷混亂傷害了相關(guān)航企,,完全可以在當(dāng)初(很早就存在)就以違法、違規(guī),、違反合同為由,,解除合作關(guān)系,何必要等到現(xiàn)在,?同理,,如果是經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變,如此一致的步調(diào)和巧合,,反而讓人生疑,。
如果真是合謀“撤出”,相關(guān)航企的做法就涉嫌了違規(guī)違法,?!斗磯艛喾ā芬?guī)定禁止具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者達(dá)成聯(lián)合抵制交易的壟斷協(xié)議;本法所稱壟斷協(xié)議,,是指排除,、限制競(jìng)爭(zhēng)的協(xié)議、決定或者其他協(xié)同行為,;禁止具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有正當(dāng)理由,,拒絕與交易相對(duì)人進(jìn)行交易的濫用市場(chǎng)支配地位等行為。
這不是說(shuō)航企對(duì)去哪兒網(wǎng)損害消費(fèi)者的行為進(jìn)行抵制和治理就不對(duì),,而是說(shuō),,即便去哪兒網(wǎng)機(jī)票經(jīng)營(yíng)有不對(duì)的地方,國(guó)內(nèi)航企也不可以隨意采取合謀的方式,,以一些似是而非的理由打壓經(jīng)營(yíng)者,。這也是一種對(duì)公平合理市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的侵蝕。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,,也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的傷害——現(xiàn)在航企聯(lián)合抵制與去哪兒網(wǎng)合作,,也抵制了去哪兒網(wǎng)拉低票價(jià)。
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:封殺“去哪兒” 解除合作