新華社發(fā)

　　“滴滴醫(yī)生”來了,。10月18日和19日,，阿里巴巴集團旗下“阿里健康”“滴滴出行”和“名醫(yī)主刀”三家公司聯(lián)合在北京,、上海,、杭州和南京四大城市進行了兩天“試水”，用戶可通過“滴滴出行”APP免費享有四城市知名醫(yī)院專家上門出診,，此舉引起了公眾廣泛關注,。

　　此事雖已過去一周，但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對傳統(tǒng)就醫(yī)習慣帶來的心理沖擊還在發(fā)酵,。國家衛(wèi)計委有關部門負責人在接受采訪時表示,，他們正密切關注這一新的診療模式，在必要時會考慮出臺相關規(guī)定,。

　　互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療挑戰(zhàn)傳統(tǒng)就醫(yī)習慣

　　家住北京市朝陽區(qū)姚家園地區(qū)的陳女士,，成為此次“滴滴醫(yī)生”活動在北京的首位體驗者。她有血壓和血脂等方面問題,，因為近期骨折導致不能及時去醫(yī)院檢查,。40分鐘診療過程結(jié)束后，陳女士感慨,，趕上行動不便,，有醫(yī)生上門服務真好。若今后制定的出診價格還能在自己可接受的范圍內(nèi),，她會再次呼叫“滴滴醫(yī)生”,。

　　據(jù)了解，“試水”兩天內(nèi),，4座城市共計兩千多位用戶使用了“滴滴醫(yī)生”上門服務,，但是接單率僅有40單左右,。有關方面解釋接單率低的主要原因是合作醫(yī)療機構(gòu)覆蓋面不夠廣、涵蓋的科室不夠齊全,，以及滴滴軟件系統(tǒng)不夠流暢等。無論怎樣,，公眾對此還是有需求的,。

　　國內(nèi)心血管病權(quán)威專家胡大一是此次活動的積極參與者，他認為,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以方便醫(yī)患雙方,。“傳統(tǒng)醫(yī)療模式必須改變，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展是大勢所趨,。”這一觀點也得到一些業(yè)內(nèi)人士認可,，他們?yōu)檫@一“互聯(lián)網(wǎng)+”的診療方式新探索叫好。

　　社會評價有喜有憂

　　“滴滴醫(yī)生”上門服務,，對于能夠認同并接受這一模式的患者來說,，是否會存在醫(yī)療風險？“阿里健康”副總裁倪劍文表示,，醫(yī)生在出診前會詳細咨詢患者病情,，在可控的范圍內(nèi)才選擇出診，例如中風患者的例行檢查或者孕婦的常規(guī)產(chǎn)檢,。而危急病重的患者最好還是撥打120急救或者直接上醫(yī)院就診,，以免耽誤病情。

　　上海交通大學附屬第一人民醫(yī)院內(nèi)分泌科副主任醫(yī)師徐浣白指出：“把醫(yī)生叫上門,，的確可為一些經(jīng)濟條件好或者行動不便的人群提供個性化醫(yī)療服務,，在一定程度上可分流一部分患者。”但對于上門出診可能帶來的醫(yī)療風險,，她認為,，并不是每位患者都了解自己病情并能敘述清楚。而且病情都在變化中,，如果沒有相關醫(yī)療設備進行深入檢查和輔助治療,，會在患者期望值和預期診療效果之間產(chǎn)生差距，帶來醫(yī)患矛盾,。

　　中國衛(wèi)生法學會常務理事鄧利強說：“醫(yī)生的培養(yǎng)需要漫長的教育培訓和實踐過程,，任何一個能出診的醫(yī)生都是社會稀缺資源。”他還想到了另一方面的問題,，即醫(yī)療服務不能絕對歸類為服務行業(yè),，醫(yī)生提供的服務也不能簡單等同于廚師、司機等行業(yè)的一般服務,。“在醫(yī)療資源有限的前提下,，將這種服務市場化為隨時可得的服務,，而忽略其可能對整個行業(yè)產(chǎn)生的影響，不甚妥當,。”

　　逐步讓新嘗試更規(guī)范更合理

　　此次“試水”,，采取邀請專家加入“滴滴醫(yī)生”的方式。

　　對此,，徐浣白的看法是,，醫(yī)生上門服務的確能夠方便一些患者，但主要是慢性病,、常見病患者,，如果是疑難雜癥就難說了。在目前專家資源有限的情況下并不現(xiàn)實,。“在國內(nèi)家庭醫(yī)生制度沒有做到全覆蓋之前,，專家最好還是在大醫(yī)院出診，或可服務更多的患者,。”

　　胡大一則認為,，目前醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)還沒得到大幅度推廣，醫(yī)生資源多數(shù)集中在大醫(yī)院,，“送醫(yī)上門”某種程度上還是方便了患者找到專家就診,。

　　倪劍文表示，這次“試水”引出了不少還需要謹慎思考的問題,。如這次邀請的全是專家,，但在后面的推進中，還將考慮針對不同的患者安排不同的醫(yī)生出診,。“對一些慢性病,、常見病患者，安排基層醫(yī)療機構(gòu)的全科醫(yī)生出診就行了,。隨著今后合作醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量的增多,，我們還會根據(jù)用戶地址，就近選擇附近醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)生,，避免醫(yī)生在路上浪費時間,。”倪劍文指出。

　?。ū緢蟊本?0月25日電 本報記者 金振婭）