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網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 醫(yī)學(xué)科普應(yīng)注意保護(hù)患者隱私

2015年09月30日 10:42 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)
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  網(wǎng)絡(luò)上常有與病人相關(guān)的醫(yī)學(xué)科普故事,這些故事大多形象生動(dòng),、引人入勝,,科普效果較好,。但由于網(wǎng)絡(luò)傳播快速而廣泛,患者身邊的人有時(shí)能猜出故事的主角,,并從中挖出一些個(gè)人隱私,。這往往引起當(dāng)事人的極大不滿。

  其實(shí),,每個(gè)醫(yī)生都有很多患者故事,,但通常不宜公開(kāi)分享。這些故事對(duì)醫(yī)生本人,,是總結(jié)提高的重要資源,;對(duì)需要的人,是科普知識(shí),;對(duì)普通網(wǎng)友,,是新鮮,是獵奇,。無(wú)論怎樣,,每一個(gè)故事后面都有特定患者。對(duì)患者而言,,個(gè)人隱私被公開(kāi)是一件不愉快甚至痛苦的事,。

  誠(chéng)然,向公眾普及醫(yī)學(xué)知識(shí)是非常必要的,,也是醫(yī)生職業(yè)良知和社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn),。優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)科普作品對(duì)于提高公眾醫(yī)學(xué)基本素養(yǎng)、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧具有積極作用,。長(zhǎng)期以來(lái),,人們多是從有限的科普書(shū)籍或影像資料中獲取醫(yī)學(xué)知識(shí)的。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,,醫(yī)學(xué)知識(shí)的易得性大為提高,,特別是微博、微信等社交工具出現(xiàn)后,,人們獲取醫(yī)學(xué)知識(shí)更為便捷,。讀者中既有真正需要醫(yī)學(xué)知識(shí)的人,也有八卦獵奇者,。這些社交工具信息傳播速度快,、范圍廣、防控不易,,一旦泄露患者隱私,,很可能來(lái)不及修正和刪除。

  實(shí)際上,,無(wú)論專業(yè)醫(yī)學(xué)論文,,還是醫(yī)學(xué)科普,,甚至醫(yī)學(xué)小說(shuō),都有可能泄露與病人有關(guān)的信息,。有人說(shuō),,寫(xiě)作時(shí)隱去患者的姓名和面部特征即可。這是最基本的要求,,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。因?yàn)樵降湫偷陌咐∪说淖R(shí)別度就越高,,人們就越容易從敘述中找到現(xiàn)實(shí)中的人物,。國(guó)外一些醫(yī)院要求,醫(yī)生寫(xiě)與病例有關(guān)的科普作品或小說(shuō)甚至專業(yè)論文時(shí),,都需要征求患者意見(jiàn)。如果患者不同意披露某些與病情相關(guān)的細(xì)節(jié),,再有價(jià)值的素材也不能用,。

  網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,醫(yī)生在進(jìn)行醫(yī)學(xué)知識(shí)科普時(shí)應(yīng)如何最大限度地保護(hù)患者隱私呢,?

  態(tài)度端正,,選題慎重。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行醫(yī)學(xué)科普的主要目的,,是傳播真正有用的,、重要的醫(yī)學(xué)知識(shí),而不是為了博眼球,、賺粉絲,,也不是為了顯擺專業(yè)知識(shí)或貶低同行。就選題而言,,涉及急救,、常識(shí)、救災(zāi),、避險(xiǎn)等的案例不但重要,,而且涉及隱私的情況不多,或者隱私部分容易被忽略,,不易引發(fā)爭(zhēng)議。而涉及個(gè)人經(jīng)歷,、工作,、情感等的案例,處理相對(duì)困難,,需要慎重,。畢竟這些案例涉及個(gè)人隱秘信息,患者出于求醫(yī)的需要和對(duì)醫(yī)生的信任才無(wú)保留地告知,。因此,醫(yī)生有不泄露患者隱私的責(zé)任,,這也是從醫(yī)的基本要求。

  語(yǔ)氣恰當(dāng),,征求同意。醫(yī)者仁心,。醫(yī)生應(yīng)用同情、悲憫至多是善意幽默的語(yǔ)氣去寫(xiě)科普文章,,而不能用嘲笑,、調(diào)侃、指責(zé),、批評(píng)的語(yǔ)氣,。患者是需要醫(yī)生提供幫助和服務(wù)的對(duì)象,,醫(yī)生不應(yīng)該也沒(méi)有權(quán)利進(jìn)行道德評(píng)價(jià),。如果覺(jué)得某個(gè)醫(yī)學(xué)知識(shí)點(diǎn)很重要,、對(duì)公眾警示作用較大而需要發(fā)布,,應(yīng)事先征求患者意見(jiàn),患者同意后再發(fā)布相關(guān)信息,。

  處理圖片,,移花接木。一些醫(yī)生看起來(lái)稀松平常的手術(shù)照片或病例圖片,,公眾可能會(huì)感到不適,,需要適當(dāng)處理,如在解剖圖譜上勾畫(huà)示意,,或以漫畫(huà)形式表現(xiàn),。醫(yī)學(xué)科普作品還可在時(shí)間上做些變動(dòng),如延期發(fā)表,。病房或門(mén)診上午發(fā)生的事,,中午就發(fā)出來(lái),病人和親屬會(huì)難以接受。如果沉淀一段時(shí)間后仍覺(jué)得有說(shuō)的必要,,不妨虛實(shí)結(jié)合,,將年齡、職業(yè),、籍貫,、就診時(shí)間等具體信息嫁接處理。

  選擇平臺(tái),,隱私優(yōu)先,。短短140字的微博很難說(shuō)明白比較專業(yè)、深?yuàn)W的醫(yī)學(xué)問(wèn)題,,而且容易引發(fā)歧義,,而博客、長(zhǎng)微博,、微信等可以說(shuō)得更透徹一些,。而且閱讀這些文章需要花費(fèi)較多時(shí)間,也能濾掉一些純粹獵奇的讀者,。醫(yī)生的職業(yè)較為特殊,,需要有一定的自我約束意識(shí)。畢竟醫(yī)生的首要任務(wù)是對(duì)具體病人負(fù)責(zé),。如果在某一知識(shí)點(diǎn)上需要在醫(yī)學(xué)科普和保護(hù)患者隱私之間作選擇,,則應(yīng)側(cè)重后者。

 ?。ㄗ髡邽楸本﹨f(xié)和醫(yī)院教授)

 

編輯:趙彥

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 醫(yī)學(xué)科普 保護(hù)患者隱私

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