醫(yī)藥代表透露

　　給醫(yī)生配“開藥系統(tǒng)”計(jì)算提成

　　“醫(yī)生提成終身制”這種荒誕的回扣是怎么實(shí)現(xiàn)的?它又是如何將眾多患兒跟醫(yī)生一對(duì)一聯(lián)系起來?

　　記者經(jīng)多番努力,，輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上一名從事過生長激素銷售的醫(yī)藥代表張華(化名),。他坦承醫(yī)藥代表手中有一個(gè)銷售生長激素的管理平臺(tái),，給每一個(gè)醫(yī)生都配有一個(gè)專門賬號(hào),。

　　張華稱，“醫(yī)生只要用該賬號(hào)登錄這一系統(tǒng),，其給病人開的所有生長激素的用藥情況,，在系統(tǒng)里一清二楚。實(shí)現(xiàn)‘提成終身制’很方便,。”在記者的一再要求下,，他當(dāng)著記者的面登錄了“生長激素銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”的后臺(tái)。

　　進(jìn)入系統(tǒng)后,，首頁“瞬間提醒,，恒久受益。短信定制,，你我共贏”的字樣非常醒目,。緊挨其下的是雙行大號(hào)字體“您目前有*個(gè)理論停藥患者!”“您目前有*個(gè)不合格回款患者”。

　　記者注意到,，該系統(tǒng)首頁上設(shè)有“系統(tǒng)管理架構(gòu)”,、“獎(jiǎng)金管理架構(gòu)”兩欄，對(duì)系統(tǒng)使用者每月,、每季度的新患者數(shù),、銷量，以及每月,、每季度“新患者指標(biāo)”和“銷量指標(biāo)”都有精確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)設(shè)置,。

　　在該系統(tǒng)的“患者數(shù)據(jù)分析”欄里，有對(duì)醫(yī)生開出的生長激素純水劑、純粉劑,，以及停藥,、新增患者數(shù)量等詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

　　張華透露,，有了這一套系統(tǒng),，使用者開藥數(shù)量、患者用藥記錄,，都有詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),。藥廠由專人根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出的“業(yè)績”，將提成和回扣返回給開藥者,。“這可以讓醫(yī)生對(duì)自己的收益有一個(gè)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),，因此安心開藥,。”

　　在這一套銷售系統(tǒng)里,，有著詳細(xì)級(jí)別劃分，有大區(qū),、咨詢主管,、咨詢副主管、咨詢組長,、咨詢專員等,。記者注意到，一些醫(yī)生在該系統(tǒng)里被列入“咨詢專員”,。

　　記者暗訪

　　藥廠專員“坐診”社區(qū)醫(yī)院

　　“在培訓(xùn)時(shí)醫(yī)藥代表不會(huì)說‘提成終身制’,，他們用的稱謂是‘首診負(fù)責(zé)制’。而且,，藥廠的醫(yī)藥代表在‘培訓(xùn)’中始終強(qiáng)調(diào)的是——要給患者開生長激素水劑,。

　　為了推行“藥劑”，醫(yī)藥代表每個(gè)月,、每個(gè)季度都會(huì)給醫(yī)生定銷量和新增患者指標(biāo),，“指標(biāo)有時(shí)離譜到在新增患者指標(biāo)中水劑用藥者要達(dá)到80%，停藥的患者不能高于15%,。

　　醫(yī)藥銷售人員還向記者透露,，由于控制醫(yī)生不容易，藥廠還自己開設(shè)生長激素的“外賣點(diǎn)”,。

　　“現(xiàn)在醫(yī)院管理很嚴(yán)格,，要進(jìn)駐醫(yī)院難度和成本都較大。藥廠還會(huì)選擇走‘外圍路線’,。”據(jù)張華介紹,，現(xiàn)在銷售代表為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，往往依托“社區(qū)醫(yī)院”平臺(tái)，在社區(qū)醫(yī)院所在地方設(shè)立“兒童生長咨詢室”,，由銷售代表穿上白大褂“坐診”咨詢,。

　　在其指引下，記者來到了長沙市雨花區(qū)一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心二樓,，一個(gè)掛有該中心“兒童生長發(fā)育咨詢室”牌子的診室,。

　　由于該咨詢室空無一人，記者想在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心掛號(hào)并找到“坐診醫(yī)生”,，但工作人員示意：“不用掛號(hào),，直接去咨詢室后的房間找就行”。穿過咨詢室旁一個(gè)轉(zhuǎn)角后,，一名身著白大褂醫(yī)生模樣的女子接待了記者,。

　　“醫(yī)生，我姐的兒子比同齡小孩矮了一截,，想問問是不是可以打點(diǎn)生長激素治療,。”記者問。

　　“你們找的地兒還真準(zhǔn)!”在得知記者是由熟人推薦而來時(shí),，醫(yī)生滿臉堆笑地說,，“小孩子要及時(shí)治療。”

　　該女子極力勸記者帶孩子來檢查,，并稱“可以幫忙到醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)”,。

　　“我們這里拿藥便宜不少。”該女子舉了個(gè)例子,，等量的粉劑生長激素,，醫(yī)院售價(jià)102元，在她們這拿只要69元,。30個(gè)單位的水劑生長激素,，大醫(yī)院賣1394元，她們這只需1120元,。

　　“你們的生長激素是真的嗎?”面對(duì)記者的質(zhì)疑,，女醫(yī)生笑著解釋，“你也可以看到,，我們這是社區(qū)醫(yī)院,，是政府開的，你自己該有一個(gè)判斷,。何況隨便你們到哪個(gè)醫(yī)院買,，都是我們做售后服務(wù)，包括指導(dǎo)用藥,、飲食指導(dǎo),、上門家訪指導(dǎo),。”

　　為了打消記者的疑慮，醫(yī)生還拿出了一大疊檔案資料,。“都是來這買藥的患者資料,，每次購藥都有記錄，好些患者已經(jīng)在這買了幾年了,。今后你若要到這里來買生長激素,，我們同樣要掃描病歷，給你入檔的,。”

　　臨走時(shí),，該“醫(yī)生”遞了張名片給記者，上面印著某藥廠“咨詢專員”,。這時(shí),，記者才恍然大悟，原來這個(gè)穿著“白大褂”堂而皇之在社區(qū)醫(yī)院兒童生長咨詢室“坐診”的“醫(yī)生”,，實(shí)際上只是生長激素廠家的銷售代表,。走到門口，她還不忘囑咐,，“春天是長高的黃金季節(jié),，早點(diǎn)帶孩子來檢查,，我長期在這里,。”