4S店宰客有“道”：心有多大,，舞臺(tái)就有多大

　　洪師傅工作的地方是深圳一家稍具規(guī)模的4S店,，在業(yè)內(nèi)有一定的小名氣,。由于來這里修車的車主眾多,，保險(xiǎn)也買得較為齊全,，“聰明”的洪師傅又發(fā)現(xiàn)了新的宰客方法,。

　　修條保險(xiǎn)杠“賺”1000元

　　有次店里來了一輛出了交通事故的寶馬,，問題不大,，只是保險(xiǎn)杠撞壞了一點(diǎn),。按照正常的維修方法,，保險(xiǎn)杠經(jīng)過簡單的修理就可以繼續(xù)使用,。

　　“我跟車主聊了一會(huì),，發(fā)現(xiàn)這個(gè)年紀(jì)輕輕的車主基本什么都不懂,，只求能盡快修好,。這時(shí)我故意把情況說得非常嚴(yán)重,，跟他說保險(xiǎn)杠必須換一個(gè)新的，勉強(qiáng)使用舊的會(huì)造成更嚴(yán)重的后果,。車主聽我這么一說,，立馬同意了換新保險(xiǎn)杠,。”洪師傅說。

　　根據(jù)經(jīng)驗(yàn),，洪師傅先在保險(xiǎn)杠上做了些手腳,，讓保險(xiǎn)公司定損時(shí)誤以為確實(shí)需要更換，等保險(xiǎn)程序走完之后,，洪師傅再把保險(xiǎn)杠修好,，偽裝成新的給車換上,。短短幾天，洪師傅就從這單維修里賺了一個(gè)新保險(xiǎn)杠錢,，有1000多元,。“其實(shí)這種手法在4S店非常常見，只要保險(xiǎn)公司能賠就能這么操作,。有時(shí)候再把幾輛車上零件拆下來互相換一換,，把好的換成舊的，然后告訴車主需要換新的,，實(shí)際換上的零件還是原來的,。用句廣告詞說就是，心有多大,，舞臺(tái)就有多大,。”洪師傅說。

　　換機(jī)油坑人幾百塊

　　在4S店干得越久,，洪師傅學(xué)到的宰客方法就越多,。汽車保養(yǎng)是每一輛車都必須要做的事,，一般也都會(huì)去4S店做保養(yǎng)。

　　洪師傅說,，簡簡單單一個(gè)加機(jī)油的環(huán)節(jié),，就有不少利潤。以別克君威為例,，每次保養(yǎng)所需的機(jī)油是5.12升左右，正常用一瓶4升的加一瓶1升的就夠了,。如果你不懂,，師傅很容易在報(bào)價(jià)時(shí)給你換成兩只4升裝的，多的幾百塊車主就白花了,，而多出來的那些機(jī)油,，自然就落入了4S店跟師傅的手里。

　　“其實(shí)遇到這樣的師傅,，車主還應(yīng)該算幸運(yùn)的,，起碼機(jī)油是正品。有些店還會(huì)使貍貓換太子的把戲，把正品機(jī)油拆封換入劣質(zhì)機(jī)油,，再重新封口,，車主防不勝防。除了機(jī)油之外,，有些4S店還會(huì)誘導(dǎo)車主做不在保養(yǎng)手冊里的項(xiàng)目,，比如最簡單的發(fā)動(dòng)機(jī)清洗劑，做一次通常收費(fèi)兩三百元,，而成本只要20塊錢,，利潤接近10倍。有時(shí)師傅說要換火花塞,，其實(shí)拆下來擦干凈就可以繼續(xù)用,，一來一回也是不小的利潤。一些4S店里出售的內(nèi)飾精品也有貓膩,，銷售人員跟車主說都是日本,、歐美原廠進(jìn)口的,，其實(shí)都是國內(nèi)不知名的小廠家生產(chǎn)的山寨產(chǎn)品,。”洪師傅說,。