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構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 委員有話說

“希望有生之年不再看到醫(yī)生被傷”

2014年04月02日 10:21 | 作者:顧書亮 李木元 廉維亮 林儀 | 來源:人民政協(xié)報(bào)
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  趙銥民委員:

  醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)是化解醫(yī)患糾紛的“好方子”

  如何破解醫(yī)患糾紛,,合法保護(hù)雙方權(quán)益,?全國政協(xié)委員,、第四軍醫(yī)大學(xué)校長趙銥民認(rèn)為,,醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)是化解這一矛盾的“好方子”,。

  “醫(yī)患糾紛難以化解的根子,,是責(zé)任和賠付問題,。”趙銥民舉例說,,“為什么馬路上司空見慣的交通事故,,一般都能很快化解,?重要的原因是,有保險(xiǎn),。出了事,,大家都非常清楚,只要責(zé)任界定清楚,,有第三方保險(xiǎn)公司在后邊擔(dān)著,,每個(gè)人的損失能夠得到補(bǔ)償,人們也就不會(huì)因此而大動(dòng)干戈了,。這個(gè)處理方式,,移植到醫(yī)患糾紛中,就是要想方設(shè)法轉(zhuǎn)嫁執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),,減輕經(jīng)濟(jì)賠償負(fù)擔(dān),,讓醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)成為解決問題的良方。”

  “醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)是世界各國緩解醫(yī)患糾紛最通用的方式,,在保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益,、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系方面發(fā)揮了積極的作用。我國相關(guān)部門早從2007年就開始為醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)提供政策支持,,但時(shí)至今日,,醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的覆蓋面仍然比較低,覆蓋率不足10%,,整體呈現(xiàn)‘叫好不叫座’的狀況,。”趙銥民委員認(rèn)為,造成這一現(xiàn)象的原因有四:投保費(fèi)用過高,、險(xiǎn)種單一,,醫(yī)療機(jī)構(gòu)參保積極性不高;保險(xiǎn)范圍窄,,醫(yī)院不愿意接受,;理賠程序復(fù)雜,,醫(yī)療問題處理周期長;投保醫(yī)院少,,盈利低,,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承保積極性不高。

  趙銥民委員建議,,政府實(shí)施醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)補(bǔ)貼機(jī)制,,采取“三方分擔(dān)法”解決醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)投保資金問題;制定強(qiáng)制推廣普及醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)政策,,保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的權(quán)益,,分解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);擴(kuò)大醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)種,,放寬保險(xiǎn)范圍,,優(yōu)化理賠程序,解決保險(xiǎn)種類單一,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)投保積極性不高,、賠付程序繁瑣等問題;繼續(xù)加大推進(jìn)大病保險(xiǎn)信息平臺(tái)建設(shè),,加強(qiáng)對保險(xiǎn)公司的監(jiān)管,,保障參保群眾合法權(quán)益;鼓勵(lì)保險(xiǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,,提升服務(wù)水平,。

 

  95歲中醫(yī)泰斗李輔仁委員:

  希望有生之年不再看到醫(yī)生被傷

  “來日無多,,我希望我走以前不要再看到傷醫(yī)的事情了……”95歲高齡的中醫(yī)泰斗李輔仁委員在全國兩會(huì)醫(yī)衛(wèi)組小組討論會(huì)上的呼吁贏得了熱烈掌聲,。

  1919年出生的李輔仁是最年長的全國政協(xié)委員,雖已是耄耋之年,,但依然耳聰目明,、步履矯健。他的話不多,,每次小組討論會(huì),,都認(rèn)真地看會(huì)議資料、聽大家發(fā)言,。聽到大家談?wù)撫t(yī)患關(guān)系,,李輔仁按捺不住了:“在中國,醫(yī)生被病人打死,,給死者下跪,,被扒光衣服游街,這是丟我們的丑,,都說不出口,。”

  李輔仁說:“20多年前,,我聽過韋唯唱的歌‘只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間’,,多好,、多幸福,大家應(yīng)該向往這種生活,。前幾年國家又開始提倡建設(shè)和諧社會(huì),,這提法多好。我們要互相尊重,,有理說理,,我們是法治社會(huì),可以通過法律途徑解決啊,。”

  “前幾年,,甚至前10年就開始發(fā)生這樣的事情,而且一直沒減少,。為什么這些歪風(fēng)邪氣壓不下去,?我們真應(yīng)該好好反思。”李輔仁直言,。

  李輔仁說,,生老病死是自然規(guī)律,醫(yī)生不是神,,也有看不好的病,。對于這種事,無論是出臺(tái)國家政策也好,,還是立法,、加強(qiáng)輿論宣傳也好,要有一個(gè)大大的改變,。

 

  醫(yī)改應(yīng)顧及各方利益

  李鈾委員:完善分級(jí)醫(yī)療應(yīng)建立契約式服務(wù)關(guān)系

  建立社區(qū)醫(yī)生和居民的契約服務(wù)關(guān)系,,是完善分級(jí)醫(yī)療的一個(gè)“雙贏”選擇。這是因?yàn)?,社區(qū)醫(yī)生和居民家庭建立契約式服務(wù),,不僅醫(yī)生可以增加技術(shù)收入,居民也可以獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù),,但現(xiàn)行基層醫(yī)療服務(wù),、保障、人才培養(yǎng)等體系都缺乏相關(guān)配套制度,。

  建議從制度層面加強(qiáng)醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),,放寬相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),將符合條件的社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生,以及具備資質(zhì)的個(gè)體診所,、藥店駐店醫(yī)師等都納入社區(qū)醫(yī)療契約服務(wù)體系之中,。同時(shí),需要改變目前直接把經(jīng)費(fèi)劃給社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的做法,,把選擇權(quán)交給居民,,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶、存優(yōu)汰劣的原則,,簽約數(shù)量越大,,醫(yī)生設(shè)備的經(jīng)費(fèi)扶持隨之增加,以提高醫(yī)生的內(nèi)動(dòng)力,。

  陳怡霓委員:允許基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自主選擇一定比例藥品

  基層臨床基本藥物不足,,導(dǎo)致基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與大醫(yī)院用藥無法銜接,影響了基本醫(yī)療服務(wù)的正常開展,,群眾對此意見很大,,很多病人又倒流到大醫(yī)院看病。

  每個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和疾病譜不一樣,,而且基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對應(yīng)的上級(jí)醫(yī)院不同,,即使將基本藥物目錄再擴(kuò)大,也不一定能做到上下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用藥較好的銜接,。因此,,應(yīng)允許基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自主選擇一定比例的藥品,從而適用上級(jí)醫(yī)院的治療方案,。

 

  趙東科委員:

  醫(yī)生是醫(yī)改成功與否關(guān)鍵

  在醫(yī)藥利益博弈中,,要重點(diǎn)解決好醫(yī)生問題,讓醫(yī)生用陽光下的高收入來擺脫藥品回扣的誘惑,,最終實(shí)現(xiàn)病人滿意,、政府滿意、醫(yī)生滿意,、醫(yī)院滿意,。

  目前醫(yī)改把主要精力和重心放在藥品上,,比如實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購,、三統(tǒng)一配送、醫(yī)院限制處方量等,,這些措施只是用“堵”的政策來切斷醫(yī)生的利益鏈,,讓醫(yī)改牽涉的某些方站在了對立面。采用“疏”的辦法才能激發(fā)醫(yī)生做好醫(yī)改的愿望和動(dòng)力,。

  建議有三,。解決好醫(yī)生的薪酬和看病付費(fèi)的關(guān)系,不斷完善和推進(jìn)總額預(yù)付,、門診按人頭付費(fèi),、住院按病種付費(fèi)等購買醫(yī)療服務(wù)的方式,,并加快建立醫(yī)院之間的市場競爭機(jī)制,以促進(jìn)公立醫(yī)院合理地控制醫(yī)療成本,。加快推進(jìn)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè),,讓醫(yī)生擁有更大的選擇自由,也讓醫(yī)院只能依靠自身的實(shí)力獲得醫(yī)生人力資源,,而不能單靠行政權(quán)力,。實(shí)行自由執(zhí)業(yè),形成規(guī)范透明的醫(yī)生服務(wù)價(jià)格決定機(jī)制,,讓醫(yī)生獲得與勞動(dòng)相等的報(bào)酬,,從而最大限度地避免灰色收入。

 

編輯:于瑋琳

關(guān)鍵詞:醫(yī)生 醫(yī)療 醫(yī)患 委員 保險(xiǎn)

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