目前，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)蓬勃發(fā)展,?！吨袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)規(guī)模已達(dá)5.6億,，占網(wǎng)民整體的62%,。然而,，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和利益驅(qū)動(dòng)下,，一些直播平臺(tái)亂象叢生,。

防疫期間,，全國(guó)大多數(shù)網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)明顯增多，有的直播平臺(tái)利用這一時(shí)機(jī),，為追流量,、抓眼球，任由主播穿著暴露,、言語(yǔ)粗俗,、行為惡劣，通過(guò)“送福利”,、低俗表演等方式吸引用戶(hù)進(jìn)行高額打賞,，甚至誘導(dǎo)未成年人進(jìn)行充值打賞，所涉及的舉報(bào)案例居高不下,；有的直播平臺(tái)主播向網(wǎng)民兜售三無(wú)產(chǎn)品,、假冒偽劣商品等，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益,，擾亂正常網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)秩序……網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的這些違法違規(guī)行為,，嚴(yán)重破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài),，對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)帶來(lái)惡劣影響，必須堅(jiān)決予以治理,。

近日,，國(guó)家網(wǎng)信辦等8部門(mén)啟動(dòng)為期半年的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治和規(guī)范管理行動(dòng)，劍指行業(yè)亂象,，傳遞出鮮明導(dǎo)向——互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,，虛擬空間不是虛假空間，以嚴(yán)格監(jiān)管促行業(yè)健康發(fā)展勢(shì)在必行,。尤其引人關(guān)注的是,，此次相關(guān)部門(mén)將探索實(shí)施網(wǎng)絡(luò)直播分級(jí)分類(lèi)規(guī)范以及網(wǎng)絡(luò)直播打賞、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨管理規(guī)則,。這意味著紅火的“直播經(jīng)濟(jì)”快車(chē)有了重要的“剎車(chē)”管控,。

“名品”變贗品、“好貨”變“水貨”……中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前發(fā)布的《直播電商購(gòu)物消費(fèi)者滿(mǎn)意度在線(xiàn)調(diào)查報(bào)告》指出,，近40%的受訪消費(fèi)者稱(chēng)在直播購(gòu)物中遇到過(guò)消費(fèi)問(wèn)題,。主播夸大和虛假宣傳、有不能說(shuō)明商品特性的鏈接在直播間售賣(mài)等成為消費(fèi)者投訴最集中的問(wèn)題,。而在近四成遇到過(guò)直播購(gòu)物消費(fèi)問(wèn)題的受訪者中,，只有13.6%表示會(huì)主動(dòng)維權(quán)，近半數(shù)消費(fèi)者因?yàn)椤皳p失不大”自認(rèn)倒霉,。

直播翻車(chē)常有,，追責(zé)處理卻不常有。因此,，必須厘清直播電商的責(zé)任義務(wù),，加大監(jiān)管力度，督促其自覺(jué)誠(chéng)信,、規(guī)范經(jīng)營(yíng),。近日，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)表示《視頻直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信服務(wù)體系評(píng)價(jià)指南》將制定并執(zhí)行,。這意味著首部全國(guó)性直播電商標(biāo)準(zhǔn)即將出臺(tái),。設(shè)門(mén)檻、劃底線(xiàn),、樹(shù)標(biāo)準(zhǔn),、立規(guī)矩，用制度規(guī)范為直播經(jīng)濟(jì)這一新業(yè)態(tài)保駕護(hù)航,，讓直播行業(yè)遠(yuǎn)離“開(kāi)播賣(mài)貨,，下播甩鍋”的困局，運(yùn)行在健康規(guī)范有序的發(fā)展軌道上,。

當(dāng)然,，要想從根源上治理直播亂象,，光靠階段性的整改還不夠，出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也只是一個(gè)新起點(diǎn),。相信隨著相關(guān)政策法規(guī)的頒布落實(shí),、監(jiān)管部門(mén)的重拳整治、直播平臺(tái)的審核監(jiān)管,、商家主播的嚴(yán)格自律以及消費(fèi)者維權(quán)意愿的不斷提升,，未來(lái)的直播平臺(tái)會(huì)讓人們看得更開(kāi)心、買(mǎi)得更放心,。