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探訪北京互聯(lián)網(wǎng)法院:網(wǎng)上官司網(wǎng)上打 網(wǎng)絡(luò)糾紛有說(shuō)法

2020年01月07日 16:11 | 作者:葉曉楠 任妍妍 何玥 | 來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)海外版
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飯圈“黑話”“影射”也構(gòu)成侵權(quán),由網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)言論所帶來(lái)的“打賞”收入,,如果被認(rèn)定為違法所得,法院可予以收繳……2019年12月19日,,北京互聯(lián)網(wǎng)法院聯(lián)合多方發(fā)布了《北京互聯(lián)網(wǎng)法院“粉絲文化”與青少年網(wǎng)絡(luò)言論失范問(wèn)題研究報(bào)告》,,迅速登上微博熱搜榜。

一天24小時(shí)任何時(shí)間都能申請(qǐng)上訴,、一則短信彈屏文書(shū)就成功送達(dá),、一個(gè)視頻電話就能完成庭審流程、一趟也不用跑法院……這些新奇的事兒在互聯(lián)網(wǎng)法院統(tǒng)統(tǒng)變成了現(xiàn)實(shí),。

目前,,杭州、北京和廣州三地已先后成立了互聯(lián)網(wǎng)法院,,在線庭審平均用時(shí)45分鐘,,比傳統(tǒng)審理模式節(jié)約時(shí)間約3/5。

不跑法院怎么打官司,?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)怎樣與司法審判深度融合,?新型互聯(lián)網(wǎng)訴訟規(guī)則如何確立?近日,,本報(bào)走進(jìn)北京互聯(lián)網(wǎng)法院,,一探究竟。

24小時(shí)不打烊” 

在家也能“出庭”

我們來(lái)到北京市汽車(chē)博物館東路二號(hào)院三號(hào)樓,,這里是北京互聯(lián)網(wǎng)法院,。

比起傳統(tǒng)法院,這里看上去倒有幾分像個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司:一樓大廳,,AI機(jī)器人“互寶”隨時(shí)待命,,解答來(lái)訪者的問(wèn)題,;在線訴訟體驗(yàn)區(qū)里,,AI智能法官,以一個(gè)虛擬法官的形象,,微笑著解答在線訴訟相關(guān)的問(wèn)題……在這個(gè)處處體現(xiàn)著科技感與現(xiàn)代化的地方,,每天收結(jié)數(shù)百起互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)案件,從互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的著作權(quán)權(quán)屬,、侵權(quán)糾紛到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛,、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛,各式各樣與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的案件,在這里得到了集中處理,。

一般情況下,,當(dāng)事人要打官司,經(jīng)常需要花錢(qián)請(qǐng)個(gè)律師,,寫(xiě)文書(shū),、修改文書(shū)、早起去法院排隊(duì),,跑上一整套辦事流程,;而在這里,相關(guān)案件當(dāng)事人只需用一臺(tái)能上網(wǎng)的手機(jī)或電腦,,登錄北京互聯(lián)網(wǎng)法院電子訴訟平臺(tái),,就可以了。隨時(shí)隨地,,就能完成一場(chǎng)線上庭審,。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)張?chǎng)┙榻B說(shuō),,北京互聯(lián)網(wǎng)法院電子訴訟平臺(tái)深度運(yùn)用了語(yǔ)音識(shí)別,、人臉識(shí)別、AI虛擬法官,、法律知識(shí)圖譜等技術(shù),,將多元調(diào)解、審判執(zhí)行,、電子證據(jù)存證和電子送達(dá)等多個(gè)平臺(tái)融于一體,,實(shí)現(xiàn)了從起訴、調(diào)解,、立案,、送達(dá),到庭審,、判決,、執(zhí)行、上訴等全流程“在線”,。

這樣的“隨時(shí)隨地”是如何做到的,?

北京互聯(lián)網(wǎng)法院提供“24小時(shí)不打烊”全流程在線訴訟服務(wù),除了線上的申請(qǐng)和受理,,也有24小時(shí)線下的人工服務(wù)熱線電話,。當(dāng)事人如果在在線訴訟過(guò)程中遇到問(wèn)題,可以隨時(shí)電話咨詢,。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院為法官提供了強(qiáng)有力的技術(shù),、團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)支撐,。

技術(shù)方面,著力用科技手段破解審判難題,。集成的法律知識(shí)圖譜體系提供了便捷的文書(shū)自動(dòng)生成服務(wù),,大大提高了法官庭審效率。目前,,每個(gè)案件平均審理周期約55天,,比傳統(tǒng)審理模式更節(jié)約時(shí)間。

團(tuán)隊(duì)方面,,一個(gè)小的審判團(tuán)隊(duì),,通常由一位法官、一位法官助理和兩位書(shū)記員組成,。北京互聯(lián)網(wǎng)法院副院長(zhǎng)佘貴清在接受采訪時(shí)說(shuō):“我們?yōu)榉ü賯兲峁┝擞辛Φ馁Y源和平臺(tái)支撐,,和10家大學(xué)、相關(guān)行政機(jī)構(gòu),、有影響力的互聯(lián)網(wǎng)公司都建立了聯(lián)系,,和行業(yè)、學(xué)界保持同頻共振,?!卑讣徖碇杏龅揭呻y點(diǎn),法官可以通過(guò)這些途徑獲得各個(gè)方面最專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn),。當(dāng)出現(xiàn)了新類(lèi)型案件的判定,,法院也會(huì)與行政部門(mén)、產(chǎn)業(yè)界聯(lián)動(dòng),,進(jìn)行社會(huì)發(fā)布,、價(jià)值引領(lǐng)等多方面協(xié)同治理。

原告在外地,、被告代理人出差在高鐵上,,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案開(kāi)庭怎么辦?

不用著急,,“多功能,、全流程、一體化”的電子訴訟平臺(tái)可以解決這一難題,。在參觀時(shí),,筆者戴上VR(虛擬現(xiàn)實(shí))眼鏡,看到了五樓網(wǎng)絡(luò)法院的實(shí)況轉(zhuǎn)播,。法官,、法官助理和書(shū)記員面對(duì)著三臺(tái)電腦屏幕進(jìn)行在線庭審,屏幕上分別是“原告”,、“被告”和“法官”的畫(huà)面,。法官和當(dāng)事人在庭上的發(fā)言被實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化成了文字,識(shí)別精準(zhǔn)度達(dá)98%的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)大大提高了書(shū)記員和法官制作談話筆錄,、文書(shū),、會(huì)議記錄時(shí)的工作效率。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院審判管理辦公室主任孫銘溪介紹,,案件中涉及到的材料,,如圖片證據(jù),法官可以直接呈現(xiàn)在屏幕上并進(jìn)行標(biāo)記,、圈出重點(diǎn),。當(dāng)遇到原告和被告激烈爭(zhēng)論需要制止的情況時(shí),法官還可以選擇“關(guān)閉麥克風(fēng)”或者“關(guān)閉攝像頭”等快捷有效的操作,。

與氛圍莊嚴(yán)肅穆的傳統(tǒng)法院不同,,參加“在線庭審”的當(dāng)事人可以不受時(shí)間地點(diǎn)的局限,打一通“視頻電話”就參加了整個(gè)庭審,。筆者看到,,有的當(dāng)事人正托著下巴向鏡頭陳述,也有的當(dāng)事人在家里對(duì)著手機(jī)參加庭審,。

“網(wǎng)上審理案件,,使法律訴訟更低碳環(huán)保、便捷高效,?!睆?chǎng)┱f(shuō),2019年,,北京互聯(lián)網(wǎng)法院在線立案42114件,,審結(jié)40083件,法官人均結(jié)案871件,;庭審平均用時(shí)34分鐘,,平均審理期限55天。按照相關(guān)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),,為當(dāng)事人平均節(jié)約開(kāi)支近800元,,節(jié)省在途時(shí)間16個(gè)小時(shí)。

區(qū)塊鏈存證

電子證據(jù)可溯源

除了人臉識(shí)別技術(shù),、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),、即時(shí)通訊技術(shù)等之外,區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用也是互聯(lián)網(wǎng)訴訟模式的重中之重,。

基于該技術(shù),,北京互聯(lián)網(wǎng)法院建立了天平鏈電子證據(jù)平臺(tái)。

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),,假設(shè)有家網(wǎng)店搞活動(dòng)每件衣服都賣(mài)100元,,左鄰右舍默默刷屏的同時(shí)就拿小本本記下了“A的網(wǎng)店搞活動(dòng),,衣服都賣(mài)100元”,標(biāo)記為“A1”,。B覺(jué)得實(shí)惠,,就在店里買(mǎi)了一件,于是左鄰右舍又默默記下“B在A的網(wǎng)店買(mǎi)了一件搞活動(dòng)的衣服”,,標(biāo)記為“A2”,,同時(shí)標(biāo)注整件衣服來(lái)自“A1”。

有一天,,A表示,,這件衣服價(jià)值800元,B給的錢(qián)不夠,!左鄰右舍就跳出來(lái)了,,你這個(gè)衣服當(dāng)時(shí)在搞活動(dòng)啊,!是100元沒(méi)錯(cuò),!A死不認(rèn)賬,于是B在起訴時(shí)就會(huì)把左鄰右舍記下來(lái)的A1,、A2抽出來(lái)給A看,,A無(wú)法抵賴(lài)。

這些左鄰右舍其實(shí)就是天平鏈上的節(jié)點(diǎn)單位,,天平鏈?zhǔn)聦?shí)上就是用區(qū)塊鏈技術(shù)連接這些左鄰右舍,、并印證事實(shí)的關(guān)系網(wǎng)。

看看,,撒謊很難啊,。

“傳統(tǒng)審判模式下,不認(rèn)可證據(jù)真實(shí)性的情況很常見(jiàn),,較高比例的案件會(huì)提出鑒定申請(qǐng),,在一定程度上有拖延訴訟的風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于經(jīng)司法區(qū)塊鏈驗(yàn)證的證據(jù)有較高的認(rèn)可度和信任度,,很少申請(qǐng)鑒定或勘驗(yàn)程序,,當(dāng)事人表現(xiàn)更加誠(chéng)信,善意度更高,?!辟苜F清說(shuō),實(shí)踐證明,,區(qū)塊鏈技術(shù)具有的去中心化的信任機(jī)制,、不可篡改和可溯源的特點(diǎn),可以在司法領(lǐng)域開(kāi)拓較大的應(yīng)用空間,,客觀上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信任體系的建立也有推動(dòng)作用,。

2019年4月9日,,北京互聯(lián)網(wǎng)法院首個(gè)采用“天平鏈”證據(jù)的判決出爐。該案中,,原告公司的一張已登記著作權(quán)的圖片被被告公司在其公眾號(hào)文章中使用,。原告要求被告支付賠償7000元及為制止被告侵權(quán)支出的合理費(fèi)用3000元,。

“天平鏈”是如何在此案中發(fā)揮作用的呢,?

原來(lái),原告公司曾向第三方存證平臺(tái)申請(qǐng)被侵權(quán)電子數(shù)據(jù)存證,,并且通過(guò)跨鏈操作將版權(quán)區(qū)塊鏈的摘要數(shù)據(jù)在“天平鏈”上存證,。通過(guò)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),本案原告在其平臺(tái)上存證的電子數(shù)據(jù)被侵權(quán),,相關(guān)的侵權(quán)圖片線索通過(guò)版權(quán)鏈?zhǔn)占俅卧凇疤炱芥湣鄙洗孀C,。

當(dāng)訴訟發(fā)生時(shí),北京互聯(lián)網(wǎng)法院電子訴訟平臺(tái)調(diào)取“天平鏈”進(jìn)行自動(dòng)驗(yàn)證,,驗(yàn)證結(jié)果顯示涉案證據(jù)自存證到“天平鏈”上后,,未被篡改過(guò),得出區(qū)塊鏈存證“驗(yàn)證成功”的結(jié)果,。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官朱閣向筆者介紹說(shuō),,“天平鏈”為法官減輕了負(fù)擔(dān),以往繁瑣的取證驗(yàn)證環(huán)節(jié)如今在她這里被簡(jiǎn)化為“綠鉤”和“紅叉”,,證據(jù)是否被篡改過(guò)一目了然,。

據(jù)了解,北京互聯(lián)網(wǎng)法院不斷豐富天平鏈“生態(tài)”,,目前已包括版權(quán),、著作權(quán)、供應(yīng)鏈金融,、電子合同,、第三方數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),、銀行,、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等內(nèi)容,。截至2019年12月31日,,天平鏈在線證據(jù)采集數(shù)據(jù)超過(guò)1348萬(wàn)條。當(dāng)事人通過(guò)電子訴訟平臺(tái)提交的材料全部通過(guò)天平鏈進(jìn)行了存證,,在線驗(yàn)證證據(jù)文件4290個(gè),。

網(wǎng)上案子有說(shuō)法

法律規(guī)則來(lái)護(hù)航

互聯(lián)網(wǎng)法院是集中管轄互聯(lián)網(wǎng)案件的,而很多互聯(lián)網(wǎng)糾紛具有類(lèi)型新,、領(lǐng)域廣,、技術(shù)性強(qiáng),、復(fù)雜程度高等特點(diǎn),通過(guò)審理具有一定社會(huì)影響力的互聯(lián)網(wǎng)案件,,不斷明確網(wǎng)絡(luò)空間交易規(guī)則,、行為規(guī)范和權(quán)利邊界,完善互聯(lián)網(wǎng)司法裁判規(guī)則體系,,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間治理法治化,,這是互聯(lián)網(wǎng)法院的使命,也是其最重要的創(chuàng)新探索,。

如引起熱議的“教科書(shū)式耍賴(lài)”名譽(yù)權(quán)案,、“微信紅包聊天氣泡”著作權(quán)案及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案等,一些頗有難度的業(yè)界新案都在北京互聯(lián)網(wǎng)法院審理結(jié)案,。

“在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展及其帶來(lái)的多重新型挑戰(zhàn)時(shí),,相關(guān)司法機(jī)關(guān)需要順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì),積極樹(shù)立規(guī)則來(lái)持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間治理法治化,,以便護(hù)航互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)發(fā)展,。”佘貴清說(shuō),。

在打擊網(wǎng)絡(luò)亂象時(shí),,互聯(lián)網(wǎng)法院的判決展現(xiàn)了“剛”的一面。

在應(yīng)用商店中,,某個(gè)不起眼的APP“迅速躥紅”,,令人困惑;視頻網(wǎng)站上,,網(wǎng)劇播放量動(dòng)輒幾十億,,平均下來(lái)“每位中國(guó)人都不止看了一遍”;部分明星,,單條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量就超過(guò)1億,,堪稱(chēng)不可思議。驚人流量從何而來(lái),?很多是靠刷出來(lái)的,。但是,怎么刷,?誰(shuí)來(lái)刷,?如何從中獲利?

2019年5月,,北京互聯(lián)網(wǎng)法院審理了全國(guó)首例“暗刷流量”服務(wù)合同一案,,以此樹(shù)立了“以‘暗刷流量’交易為目的訂立的合同無(wú)效”的裁判規(guī)則。

此案中,雙方當(dāng)事人通過(guò)微信就“網(wǎng)絡(luò)暗刷服務(wù)”達(dá)成協(xié)議,,并已交易三次,。在第四次時(shí),被告認(rèn)為投放的流量存在虛假情況,,僅同意向原告支付約為約定金額一半的酬勞,。因而雙方產(chǎn)生了糾紛。

最終,,法官判決此類(lèi)合同無(wú)效,,并且收繳了雙方通過(guò)此合同牟取的所有非法利益。此案當(dāng)事人雙敗皆服,,表明了司法對(duì)于此類(lèi)行為的否定態(tài)度,,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果,。

在保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)新內(nèi)容創(chuàng)作時(shí),,互聯(lián)網(wǎng)法院的判決又展現(xiàn)了其“柔”的一面。

以北京互聯(lián)網(wǎng)法院受理的第一案為例,,“‘抖音’短視頻著作權(quán)案”保護(hù)了正能量新類(lèi)型作品的著作權(quán),,也激勵(lì)了優(yōu)秀文化產(chǎn)品的創(chuàng)作。

涉案視頻是一則由抖音用戶“黑臉V”制作發(fā)布的13秒短視頻,,隨后該短視頻被抹去本應(yīng)浮在頁(yè)面上的水印,,出現(xiàn)在了伙拍平臺(tái)上。抖音平臺(tái)便將該平臺(tái)訴至法院,,要求其停止侵權(quán)并賠償損失,。

在采訪時(shí),張?chǎng)┰洪L(zhǎng)作為主審法官,,向筆者介紹了此案件背后的裁判要點(diǎn):其中最具有爭(zhēng)議性的是,,僅有13秒的涉案視頻是否具有獨(dú)創(chuàng)性從而需要受著作權(quán)法保護(hù)。

“我們?yōu)榇藢?zhuān)門(mén)召開(kāi)法官會(huì)議研討,,向?qū)I(yè)人士咨詢,,最終根據(jù)‘獨(dú)立完成且有創(chuàng)作性’的裁判原則,肯定了涉案短視頻的獨(dú)創(chuàng)性,?!睆?chǎng)┱f(shuō)。

“此案的判決具有里程碑式的意義,,”張?chǎng)┱f(shuō),,“很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)想在互聯(lián)網(wǎng)法院尋求著作權(quán)法的保護(hù),我們也要契合行業(yè)的發(fā)展,,進(jìn)而起到對(duì)產(chǎn)業(yè)界的引導(dǎo)作用,。”

除了以上直接推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)法治化進(jìn)程的案例外,北京互聯(lián)網(wǎng)法院還通過(guò)回應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)前沿問(wèn)題,、厘清新型概念的實(shí)質(zhì),、界定新型規(guī)則來(lái)促進(jìn)新技術(shù)的應(yīng)用和保護(hù)。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院做出的探索,,在世界上引起了關(guān)注,。2019年,北京互聯(lián)網(wǎng)法院已經(jīng)接待外賓來(lái)訪47場(chǎng),,覆蓋了美國(guó),、英國(guó)、法國(guó),、加拿大,、日本、波蘭,、澳大利亞等6大洲44個(gè)國(guó)家和地區(qū),。

盧森堡副首相兼司法大臣費(fèi)利克斯·布拉茲贊嘆說(shuō):“仿佛來(lái)到了未來(lái)世界!我們將向北京互聯(lián)網(wǎng)法院學(xué)習(xí),?!?/p>


編輯:張佳琪

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 法院 北京 法官

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