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別把“她經(jīng)濟(jì)”誤讀為“口紅效應(yīng)”

——訪小紅唇創(chuàng)始人,、CEO姜志熹

2019年12月17日 14:15 | 作者:崔呂萍 | 來源:人民政協(xié)網(wǎng)
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中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出,,要充分挖掘超大規(guī)模市場優(yōu)勢,,發(fā)揮消費(fèi)的基礎(chǔ)作用和投資的關(guān)鍵作用,。

從女性消費(fèi)話題入手,,小紅唇創(chuàng)始人,、CEO姜志熹對消費(fèi)升級有著自己的想法,。據(jù)了解,,小紅唇既是電商平臺,也有自己的產(chǎn)品線,。

“過去的品牌營銷主要以單向溝通,、兜售為主,當(dāng)下的女性消費(fèi)已經(jīng)發(fā)生極大的改變,,也由此引發(fā)了女性消費(fèi)的各種痛點(diǎn),。首先,女性消費(fèi)者已經(jīng)不滿足僅僅是從消費(fèi)帶來的接受身份認(rèn)同,,當(dāng)下的女性消費(fèi)者轉(zhuǎn)向品牌賦能。換句話說,,過去,,品牌往往代表身份與符號的象征,通過銷售產(chǎn)品讓消費(fèi)者認(rèn)同這種身份,,而新女性更傾向與主動找到與自己氣質(zhì)相符的品牌,。品牌將價(jià)值觀傳遞給市場同時(shí),也在通過這些消費(fèi)者強(qiáng)化品牌形象,;其次,,相較于過往渠道驅(qū)動的消費(fèi)觀,如今女性消費(fèi)者更在乎品牌的精神價(jià)值與藝術(shù)性,,新女性擁有越來越獨(dú)立的話語權(quán),,能夠更清晰地選擇品牌,并逐漸脫離產(chǎn)品原有的場景,,例如買一杯咖啡是為了表達(dá)個性和審美,,通過消費(fèi)能夠?yàn)楦泄俸颓楦刑峁┠撤N聯(lián)結(jié);另外,,當(dāng)下的新女性消費(fèi)者特別在意消費(fèi)品品牌能提供的驚喜感,,這恰恰是現(xiàn)在很多品牌欠缺的??偟恼f來,,精細(xì)化的產(chǎn)品線和營銷模式,有很大的需求量,,但在服務(wù)能力方面,,存在缺口。

針對這些問題,,姜志熹認(rèn)為,,解決消費(fèi)升級中的痛點(diǎn)可以從多方面入手:比如搭建高水平、高技術(shù)的團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力,,從源頭解決品牌控制方面的問題,;也可通過“走出去,也引進(jìn)來”的發(fā)展戰(zhàn)略,,引進(jìn)國外更高水平技術(shù),,提升產(chǎn)品質(zhì)量。

“以小紅唇為例,,作為一家科技賦能的消費(fèi)品公司,,通過對市場和用戶偏好的調(diào)研,另外借鑒日本韓國先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念等,,打造了一款專為亞洲女孩的新國貨品牌-珂曼CAREMILLE,,為消費(fèi)者提供時(shí)尚、便捷,、易上手,、不傷膚的彩妝產(chǎn)品,一經(jīng)上市,,快速占領(lǐng)市場,。同時(shí),我們也致力于通過科技的力量,,賦能消費(fèi)者,,進(jìn)而使企業(yè)成為世界知名的新型消費(fèi)品公司?!苯眷溥@樣說,。

一個問題是,中國并不缺少成熟的電商平臺,,希望為女性消費(fèi)者提供差異化服務(wù)的創(chuàng)新型平臺,,又該如何揚(yáng)長避短?

“我認(rèn)為要通過精細(xì)化運(yùn)營發(fā)展自己的優(yōu)勢領(lǐng)域,,避免和大平臺競爭,。比如我們定位在美妝電商領(lǐng)域和社交電商領(lǐng)域,它避開了與電商大鱷的直接競爭,,在當(dāng)下獲客成本增加的前提下,,競爭壓力也在變大,電商自有品牌也要尋找更大的銷售渠道,?!苯眷浔硎尽?/p>

編輯:秦云

關(guān)鍵詞:品牌 女性 消費(fèi) 消費(fèi)者

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