中新網(wǎng)客戶端9月21日電 “手機(jī)用戶整體滿意度創(chuàng)新高，消費(fèi)者對(duì)終端口碑傳播趨于保守,?！敝袊?guó)電信移動(dòng)終端研究測(cè)試中心近日發(fā)布的《中國(guó)電信2019年終端洞察報(bào)告》顯示，目前用戶5G消費(fèi)熱情高,，5G手機(jī)溢價(jià)接受度提升。

該報(bào)告稱,，手機(jī)廠商的用戶品牌忠誠(chéng)度方面,，TOP品牌忠誠(chéng)度均在30%以上；華為(含榮耀)品牌整體忠誠(chéng)度保持領(lǐng)先,；蘋(píng)果新機(jī)上市前,，換機(jī)忠誠(chéng)度周期性波動(dòng)；小米(含紅米)品牌忠誠(chéng)度回升,。

手機(jī)TOP品牌熱銷(xiāo)系列復(fù)購(gòu)率方面,，華為、OPPO、vivo,、小米的旗艦系列復(fù)購(gòu)率均超過(guò)20%,，Mate系列用戶對(duì)華為忠誠(chéng)度達(dá)55.5%，排名第一,。

手機(jī)價(jià)格3500元以上檔位市場(chǎng)份額此消彼“漲”,，蘋(píng)果份額持續(xù)下降至50%以下，華為份額超1/3,；蘋(píng)果,、華為部分高端遷移用戶來(lái)源于三星高端存量用戶；vivo2/3用戶來(lái)自消費(fèi)升級(jí),，以本品牌為主,。

報(bào)告還指出，綜合4G,、VoLTE,、Wi-Fi、GPS,、游戲和續(xù)航六個(gè)方面,，3500元以上、2500-3500元,、1500-2500元,、1500元以下四個(gè)價(jià)位段的通信性能綜合第一的手機(jī)分別是，華為P30Pro,、榮耀20PRO,、華為nova5iPro和榮耀9X，華為,、OPPO,、vivo和榮耀整體表現(xiàn)突出。

“目前用戶5G消費(fèi)熱情高,，5G手機(jī)溢價(jià)接受度提升”,，上述報(bào)告的調(diào)查結(jié)果顯示，但仍需進(jìn)一步降低5G消費(fèi)門(mén)檻,，打消消費(fèi)顧慮；5G手機(jī)通信性能基本滿足商用需求,，仍需進(jìn)一步優(yōu)化,。

中國(guó)電信移動(dòng)終端研究測(cè)試中心的測(cè)試顯示,，5G手機(jī)吞吐量方面，現(xiàn)網(wǎng)下行最大速率均超1Gbps,，最大上行速率超120Mbps,，滿足商用需求；網(wǎng)絡(luò)時(shí)延方面,，現(xiàn)網(wǎng)(NSA)時(shí)延最小值低于10ms,，相對(duì)4G有顯著優(yōu)化。

另外,，“在運(yùn)行穩(wěn)定性方面,，基本達(dá)到商用水平，相對(duì)同期4G手機(jī)水準(zhǔn)存在較大優(yōu)化提升空間,?！眻?bào)告稱，目前的5G手機(jī)續(xù)航水平可滿足用戶一天的基本使用需求,，整體上與4G手機(jī)續(xù)航水平尚有一定差距,。