人社部規(guī)范人力資源市場活動,，懲戒嚴(yán)重違法失信服務(wù)機(jī)構(gòu)

一處失信 處處受限

本報(bào)記者 趙 兵

核心閱讀

近年來，人力資源市場活力不斷激發(fā)，人力資源流動配置效率不斷提高。同時(shí)，有些地方也出現(xiàn)了擾亂市場秩序的違法違規(guī)行為,。

對此,，人社部部署開展了專項(xiàng)整治工作,，制定出臺相關(guān)意見,，從加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,、加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度、健全信用激勵約束機(jī)制,、提升公共服務(wù)水平等四個方面,，對規(guī)范人力資源市場秩序提出具體舉措。

近日,，人社部印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人力資源市場秩序的意見》,，進(jìn)一步規(guī)范人力資源市場活動，維護(hù)公平競爭,、規(guī)范有序的人力資源市場秩序,，人社部人力資源流動管理司負(fù)責(zé)人就有關(guān)問題回答了記者提問。

市場準(zhǔn)入門檻降低

服務(wù)能力不斷提升

問：請介紹一下《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人力資源市場秩序的意見》出臺的背景？

答：近年來,，隨著“放管服”改革深入推進(jìn),，人力資源市場準(zhǔn)入門檻降低，市場主體有所增加,，僅2018年一年就新增人力資源服務(wù)市場主體5500多家,，人力資源市場活力不斷激發(fā)，市場活動形式日益豐富,，市場服務(wù)能力不斷提升,，市場環(huán)境不斷優(yōu)化，人力資源流動配置效率不斷提高,。與此同時(shí),，有些地方也出現(xiàn)了擾亂人力資源市場秩序的違法違規(guī)行為。例如,，利用網(wǎng)絡(luò)招聘平臺發(fā)布虛假信息以招聘或介紹工作為名從事傳銷活動,，利用職業(yè)中介和勞務(wù)派遣活動牟取不正當(dāng)利益甚至出現(xiàn)詐騙行為等,。

為進(jìn)一步規(guī)范人力資源市場活動，嚴(yán)厲打擊人力資源市場領(lǐng)域發(fā)生的違規(guī)違法行為,，維護(hù)公平競爭,、規(guī)范有序的人力資源市場秩序，切實(shí)保障勞動者和用人單位合法權(quán)益,，更好發(fā)揮市場在人力資源配置中的作用,，為促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)營造良好市場環(huán)境，人社部部署開展了人力資源市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作,，制定出臺《意見》是人力資源市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)和重要舉措,。

依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘

完善信息發(fā)布制度

問：請介紹一下《意見》的主要內(nèi)容？

答：《意見》貫徹《人力資源市場暫行條例》規(guī)定,，落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)“先照后證”改革后事中事后監(jiān)管的意見等有關(guān)要求,，從加強(qiáng)日常監(jiān)督管理、加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度,、健全信用激勵約束機(jī)制,、提升公共服務(wù)水平等四個方面，對規(guī)范人力資源市場秩序提出12條具體舉措,，主要內(nèi)容包括：一是堅(jiān)持依法管理,，以深入實(shí)施《人力資源市場暫行條例》為統(tǒng)領(lǐng)，依法規(guī)范人力資源市場活動,。要求各地切實(shí)抓好《條例》貫徹實(shí)施工作,，依法規(guī)范勞動者求職、用人單位招聘,、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)等行為,。二是堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，在加強(qiáng)市場準(zhǔn)入監(jiān)管,、完善報(bào)告公示制度,、持續(xù)開展清理整頓市場秩序?qū)ｍ?xiàng)執(zhí)法行動、構(gòu)建守信激勵失信懲戒機(jī)制,、加強(qiáng)對企業(yè)勞動用工的指導(dǎo)服務(wù)等方面細(xì)化實(shí)化具體措施,，構(gòu)建職責(zé)法定、信用約束,、協(xié)同監(jiān)管,、社會共治的人力資源市場管理格局。三是堅(jiān)持問題導(dǎo)向,，針對存在的突出問題,，對招聘活動管理、勞務(wù)派遣規(guī)范等薄弱環(huán)節(jié)強(qiáng)化工作措施，對違法違規(guī)問題多發(fā)領(lǐng)域和對象,，加大監(jiān)察執(zhí)法力度。四是堅(jiān)持底線思維,，強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警,、行業(yè)自律、應(yīng)急處置等措施,，防范化解人力資源市場秩序失范風(fēng)險(xiǎn),。

問：《意見》中提出要依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘活動，具體有哪些舉措,？

答：隨著人力資源流動性的日益增強(qiáng)以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人力資源服務(wù)的融合發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)招聘取得長足發(fā)展并日漸成為人力資源招聘的重要方式之一。對網(wǎng)絡(luò)招聘活動的規(guī)范也面臨著很大的挑戰(zhàn),，特別是針對網(wǎng)絡(luò)招聘平臺發(fā)布招聘信息不實(shí)誤導(dǎo)求職者甚至被不法分子利用發(fā)布虛假招聘信息,，誘騙求職者從事非法活動等突出問題，《意見》要求各級人力資源社會保障部門要會同有關(guān)部門指導(dǎo)和督促網(wǎng)絡(luò)招聘平臺建立完善信息發(fā)布審查制度,，依法履行信息發(fā)布審核義務(wù),，要加強(qiáng)對招聘單位的資質(zhì)認(rèn)證和信息發(fā)布人員的實(shí)名認(rèn)證，規(guī)范信息發(fā)布流程,，確保發(fā)布的信息真實(shí),、合法、有效,。要指導(dǎo)和督促網(wǎng)絡(luò)招聘平臺建立完善投訴處理機(jī)制,，發(fā)現(xiàn)招聘單位或入駐平臺的企業(yè)發(fā)布虛假信息或含有歧視性內(nèi)容信息、夸大宣傳,、不具備相關(guān)資質(zhì)以及有其他違法違規(guī)行為的,，應(yīng)當(dāng)暫停或終止為其提供服務(wù),，并立即向相關(guān)監(jiān)督管理部門報(bào)告,。

健全執(zhí)法協(xié)作機(jī)制

提高監(jiān)管智慧水平

問：《意見》提到了要健全信用激勵約束機(jī)制，有哪些具體舉措,？

答：為促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù),，《意見》提出要強(qiáng)化信用約束作用，建立健全人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和制度,，探索建立誠信典型機(jī)構(gòu)“紅名單”,、嚴(yán)重失信機(jī)構(gòu)“黑名單”，形成獎勵懲戒鏈條,。積極協(xié)調(diào)市場監(jiān)管,、財(cái)政、稅務(wù),、金融,、新聞等部門,，對守法誠信的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，在市場準(zhǔn)入,、投融資,、招投標(biāo)、政府采購,、榮譽(yù)獎勵等方面實(shí)施激勵措施,，充分發(fā)揮“紅名單”的示范激勵作用。加強(qiáng)“黑名單”制度與市場退出等制度的銜接配合,，對失信的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),，在安全許可、生產(chǎn)許可,、從業(yè)資格,、資質(zhì)審核等方面依法予以限制或禁止；對嚴(yán)重違法失信的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),，通過依法吊銷許可證等方式實(shí)行市場禁入,，形成“一處失信，處處受限”的聯(lián)合懲戒機(jī)制,，切實(shí)發(fā)揮“黑名單”的約束懲戒作用,，構(gòu)建信用激勵約束機(jī)制。

問：《意見》指出,，要進(jìn)一步加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度,，具體將采取哪些舉措？

答：《意見》對加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度提出了明確要求,，一是扎實(shí)開展清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ?xiàng)執(zhí)法行動,。這是人社部門與公安、市場監(jiān)管等部門聯(lián)合定期開展專項(xiàng)執(zhí)法行動,，行動中重點(diǎn)排查各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布虛假信息或含有歧視性內(nèi)容信息,、簽訂不實(shí)就業(yè)協(xié)議、違規(guī)保管流動人員人事檔案,、哄抬人力資源市場價(jià)格,、利用職業(yè)中介和勞務(wù)派遣活動牟取不正當(dāng)利益等擾亂人力資源市場秩序的違法違規(guī)行為，依法加大打擊力度,，凈化市場環(huán)境,。對群眾反映強(qiáng)烈、社會影響惡劣的人力資源市場違法違規(guī)典型案件,，依法嚴(yán)厲打擊并及時(shí)曝光,，增強(qiáng)行政處罰威懾力，督促人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)合法經(jīng)營、誠信服務(wù),。二是大力推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”執(zhí)法監(jiān)管工作,。要認(rèn)真梳理完善人力資源市場領(lǐng)域監(jiān)管對象名單、檢查事項(xiàng)清單,，明確抽查的依據(jù),、主體、內(nèi)容,、方式等，并根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章修訂情況和工作實(shí)際對隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,，及時(shí)向社會公布,，提高監(jiān)管針對性和實(shí)效性。對投訴舉報(bào)多,、列入經(jīng)營異常名錄或有嚴(yán)重違法違規(guī)記錄等情況的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),，加大隨機(jī)抽查力度，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,，降低市場風(fēng)險(xiǎn),。三是進(jìn)一步健全日常聯(lián)合執(zhí)法協(xié)作機(jī)制。加強(qiáng)與公安,、市場監(jiān)管等部門的溝通協(xié)調(diào),，健全聯(lián)合執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，加大執(zhí)法力度,，依法實(shí)施責(zé)令關(guān)閉或停業(yè),、吊銷營業(yè)執(zhí)照、吊銷撤銷行政許可,、列入相關(guān)黑名單等懲戒措施,，并將監(jiān)督檢查結(jié)果及行政處罰信息向社會公布，營造公平競爭的市場環(huán)境,。另外,，還要依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),，推動“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”信息化建設(shè),，打造市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺，提升監(jiān)管效率,，提高市場監(jiān)管的智慧化,、精準(zhǔn)化水平。