交互首先要“聽(tīng)”，人們篤定智能家居的入口是“智能音箱”,。2年前,，智能音箱風(fēng)靡一時(shí),，被冀望成為AI的“耳”“嘴”,，創(chuàng)業(yè)公司,、投資機(jī)構(gòu)扎堆進(jìn)入智能音箱行業(yè),，但那時(shí)的智能音箱不是“耳背”,、就是“打岔”，很多智能音箱被請(qǐng)回家，卻被束之高閣,。業(yè)內(nèi)外都慨嘆：風(fēng)口來(lái)得快,，去得更快。

時(shí)間轉(zhuǎn)到2019年,，數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)科納仕（Canalys）新發(fā)布的報(bào)告顯示,，一季度中國(guó)智能音箱銷(xiāo)量翻番再翻番，同比增長(zhǎng)500%,，售出1060萬(wàn)臺(tái),。中國(guó)成為全球最大的智能音箱市場(chǎng)，銷(xiāo)售量占據(jù)全球智能音箱總量的51%,，美國(guó)的份額則從44%下降到24%,。智能音箱卷土重來(lái)，有了哪些變化,？

推廣一波三折 市場(chǎng)格局逐漸完善

“在過(guò)去的一段時(shí)間里,，人工智能音箱、對(duì)話式交互這些名詞被人們熟知,，上千萬(wàn)的語(yǔ)音交互設(shè)備已經(jīng)走進(jìn)尋常百姓家?！卑俣裙靖笨偛?、百度智能生活事業(yè)群組總經(jīng)理景鯤表示，經(jīng)過(guò)“一波三折”的推廣,，智能音箱產(chǎn)業(yè)已經(jīng)邁過(guò)了“教育消費(fèi)者”的階段,，好用與否成為隨之而來(lái)的最棘手問(wèn)題。

大部分人并不像專業(yè)玩家那樣在乎音箱的音質(zhì),，因此家庭場(chǎng)景語(yǔ)音喚醒率,、語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率、自然語(yǔ)言理解準(zhǔn)確率等方面是衡量智能音箱的“金標(biāo)準(zhǔn)”,。噪音消除,、語(yǔ)義識(shí)別、深度學(xué)習(xí)……每個(gè)廠家對(duì)于這些技術(shù)的掌控力和綜合水平不同,，在2015年至2017年的一段時(shí)間里,，市場(chǎng)孵化出成百上千家智能音箱的小企業(yè)，但在后續(xù)的市場(chǎng)開(kāi)拓中逐一倒下,。

“從專業(yè)網(wǎng)站上就可以下載算法,、模型，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就能入行,，這樣的技術(shù)儲(chǔ)備很難支撐起一家經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)久的公司,。”有業(yè)內(nèi)人士表示，扎堆進(jìn)入的小家電企業(yè)并沒(méi)有持續(xù)開(kāi)發(fā)的能力,，難以保持技術(shù)的穩(wěn)定性和迭代,，難以應(yīng)對(duì)人工智能系統(tǒng)逐步優(yōu)化、“跟上隊(duì)伍”的挑戰(zhàn),。

而放下技術(shù)的穩(wěn)定性和迭代能力不談,，智能音箱的智能不僅表現(xiàn)在聽(tīng)懂、與人交互的作用上,，還有著與生俱來(lái)的使命,，那就是智能家居的“入口”。這意味著它不是獨(dú)立存在的,，它要能和家電,、外部環(huán)境互通有無(wú)，圈內(nèi)人稱之為“生態(tài)”,。景鯤介紹,，生態(tài)不僅包括自身交互語(yǔ)音技術(shù)的積累，還包括與第三方開(kāi)發(fā)者攜手構(gòu)建的生態(tài),。

2017年以大批創(chuàng)業(yè)公司及深圳華強(qiáng)北商業(yè)區(qū)為代表的貼牌智能音箱公司倒閉,。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，除了被大公司低價(jià)打擊外,，另一個(gè)主要原因在于生態(tài),。小廠商沒(méi)能力建立完整的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，無(wú)法提供平臺(tái)級(jí)的服務(wù)能力,，也沒(méi)能力在AI計(jì)算上投入很大的研發(fā)和精力,。

從音質(zhì)到語(yǔ)義理解、迅速喚醒,，再到智能家居入口,，智能音箱完成了華麗的蛻變，以驚人的銷(xiāo)售數(shù)量表明了市場(chǎng)的認(rèn)可,。

不同品牌不兼容 是時(shí)候共建生態(tài)圈了

在生態(tài)構(gòu)建的過(guò)程中,，由于巨頭的參與，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情景：

一位潮男購(gòu)買(mǎi)了小X音箱,，他起床后一邊洗漱,，一邊喊：Hi，小X,，今天幾度,？就會(huì)得知當(dāng)天的天氣和穿衣指數(shù)。他慢慢的希望能夠繼續(xù)通過(guò)說(shuō)“Hi,，小X”指揮他的空調(diào),、燈,、電磁爐、電飯鍋等,，但這樣的話就需要將這些產(chǎn)品通通換成同一品類,，或能兼容的“圈內(nèi)AI”。也正因?yàn)榇?，業(yè)內(nèi)把智能音箱看成是物聯(lián)網(wǎng)的催化劑,，但是因催化劑圍攏過(guò)來(lái)的是一個(gè)一個(gè)隔離的“生態(tài)圈”。例如,，小米方面表示,，從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上看，很多用戶購(gòu)買(mǎi)小愛(ài)音箱后,，都會(huì)再買(mǎi)幾個(gè)小米的其他智能硬件產(chǎn)品,。而在淘寶網(wǎng)，很多可遠(yuǎn)程控制的開(kāi)關(guān),、小家電等都需要匹配天貓精靈才能完成語(yǔ)音控制的功能,。

但并不是所有的消費(fèi)者都會(huì)像潮男一樣勇于接受新事物，舍得棄舊迎新,。消費(fèi)者更多的期盼是將家里現(xiàn)有的電器變得智能,。

景鯤認(rèn)為，各個(gè)品牌與產(chǎn)品之間無(wú)法互聯(lián),，也無(wú)法為用戶帶來(lái)真正的智能體驗(yàn),。為此，百度給出的解決方案是為人工智能音箱內(nèi)置了17萬(wàn)多種紅外碼庫(kù),，支持99%以上有紅外功能的電器，涵蓋231個(gè)空調(diào)品牌,，370個(gè)電視品牌和123個(gè)機(jī)頂盒品牌等……目前,，小度助手可以控制的IoT（物聯(lián)網(wǎng)）智能家居設(shè)備已經(jīng)超過(guò)了7000萬(wàn)。

“用戶一句話就可以完成整個(gè)配網(wǎng)配對(duì)流程,，控制家里基本上99%以上的,、現(xiàn)在已有的家用電器?！本蚌H說(shuō),。

或?qū)⑷〈悄苁謾C(jī) 成為萬(wàn)物互聯(lián)“樞紐”

今年年初，京東公布了其構(gòu)建智能生活體系的規(guī)劃及構(gòu)想,。京東集團(tuán)高級(jí)副總裁,、京東商城電子文娛事業(yè)群總裁閆小兵介紹，京東將與合作伙伴共享小京魚(yú)平臺(tái)強(qiáng)大的人工智能,、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)等能力，讓每一款連入京東IoT的設(shè)備共享智能互聯(lián)能力，并進(jìn)入家庭,、汽車(chē),、酒店等經(jīng)典場(chǎng)景。

智能音箱背后的IoT,，是萬(wàn)億級(jí)新市場(chǎng),。數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）發(fā)布的數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)，到2020年中國(guó)智能音箱市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1.8萬(wàn)億元,。隨著5G成為現(xiàn)實(shí),，物聯(lián)網(wǎng)的潛力將被極大地激發(fā)出來(lái)。為此,，國(guó)內(nèi)巨頭都對(duì)智能音箱有了更多的期待,。

問(wèn)天氣、問(wèn)知識(shí),、玩游戲……近期的數(shù)據(jù)表明,，小度助手作為“樞紐”將第三方服務(wù)聚集在一起的使用量，已經(jīng)超過(guò)音樂(lè)的使用量,?！斑@背后是第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)的眾多技能，這些技能可以完成生活中非常多的事情,?！本蚌H說(shuō)，通過(guò)與第三方開(kāi)發(fā)者攜手共建,，現(xiàn)在在語(yǔ)音技術(shù)背后大概已經(jīng)有超過(guò)1500多個(gè)不同的技能,，小度在價(jià)值形態(tài)上，很有可能在未來(lái)成為百度在搜索和信息流兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的集合體,，是百度當(dāng)前最重要的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一,。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年,，智能家居市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)960億美元,，而到2023年，這一數(shù)字或增長(zhǎng)至1550億美元,。隨著5G商用時(shí)代的到來(lái),，智能家居將不再是單個(gè)產(chǎn)品的智能化，而是產(chǎn)品之間相互連通,。在百度的小度智能平臺(tái),、京東的京魚(yú)座平臺(tái)、阿里的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等各大平臺(tái)中,，智能音箱很可能由于操作的便捷性,，進(jìn)而取代智能手機(jī)成為萬(wàn)物互聯(lián)的“樞紐”,。（記者 張佳星）