深入群眾，傾聽(tīng)真實(shí)感受,，聚焦“最多跑一次”改革——

浙江民主黨派深化專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督 

特約通訊員 王曉紅 通訊員 陳云亮

“企業(yè)審批時(shí)間平均縮短了多少,？”“能否實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化審批,？”“跨境電商貨品如何在提高通關(guān)效率的同時(shí)保證監(jiān)管到位,？”6月13至14日,，致公黨浙江省委會(huì)主委鄭繼偉率監(jiān)督組赴寧波市開(kāi)展“最多跑一次”專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督,，監(jiān)督組成員堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,，仔細(xì)詢問(wèn)寧波保稅區(qū)行政辦事服務(wù)大廳、寧波海關(guān)辦事大廳等窗口一線工作人員,，與辦事群眾和相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人零距離對(duì)話,，體驗(yàn)“一窗受理”“集成服務(wù)”的服務(wù)實(shí)效。這是浙江省民主黨派聚焦“最多跑一次”改革深化專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督活動(dòng)的縮影之一,。

“最多跑一次”改革是通過(guò)“一窗受理,、集成服務(wù)、一次辦結(jié)”的服務(wù)模式創(chuàng)新,，讓企業(yè)和群眾到政府辦事實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的行政目標(biāo)。2016年底,，“最多跑一次”改革在浙江首次被提出,。

今年6月8日，浙江省各民主黨派深化“最多跑一次”改革專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督工作座談會(huì)在杭州召開(kāi),。會(huì)議通報(bào)“最多跑一次”改革進(jìn)展情況,，交流探討“最多跑一次”改革專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督工作的經(jīng)驗(yàn)做法,，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督工作進(jìn)行再動(dòng)員再部署。

中共浙江省委常委,、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)熊建平在工作座談會(huì)上充分肯定了2017年以來(lái)各民主黨派開(kāi)展“最多跑一次”改革專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督工作所取得的階段性成果,。他強(qiáng)調(diào)，深化“最多跑一次”改革專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督,，是迄今為止浙江省民主黨派規(guī)模最大,、時(shí)間跨度最長(zhǎng)、范圍最廣的專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督活動(dòng),，要準(zhǔn)確把握工作重點(diǎn),，始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向,、效果導(dǎo)向,，在精準(zhǔn)上下功夫。

該座談會(huì)召開(kāi)以來(lái),，各民主黨派省委會(huì)主委率先垂范,，帶領(lǐng)監(jiān)督組分赴各地各單位，通過(guò)多種形式,，深入一線,，深入群眾，傾聽(tīng)真實(shí)感受,，摸清改革進(jìn)展情況,，深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督工作。

6月13日至15日,，民盟浙江省委會(huì)主委成岳沖率專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督組一行16人赴溫州市開(kāi)展調(diào)研監(jiān)督,。監(jiān)督組分5個(gè)暗訪組，不打招呼,，不表明身份,，深入到鹿城、瑞安等多個(gè)縣(市,、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,、社區(qū)基層一線開(kāi)展暗訪，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)采訪,、角色扮演和跟隨群眾辦事,，仔細(xì)聆聽(tīng)和記錄群眾對(duì)“最多跑一次”改革的真實(shí)感受和建議。

6月15日,、21日,，民建浙江省委會(huì)主委陳小平帶隊(duì)，先后赴省工商局、省建設(shè)廳開(kāi)展深化“最多跑一次”改革專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督工作,，監(jiān)督組與相關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞打破信息孤島推進(jìn)數(shù)據(jù)共享,、企業(yè)投資項(xiàng)目“最多跑一次”改革等情況開(kāi)展座談交流，就流程優(yōu)化,、行政執(zhí)法,、多部門(mén)聯(lián)合審批等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析探討。

6月22日,，臺(tái)盟浙江省委會(huì)主委張澤熙帶隊(duì)赴嘉興開(kāi)展調(diào)研,，先后赴海寧市行政服務(wù)中心、南湖區(qū)行政審批服務(wù)中心,，實(shí)地考察兩地“最多跑一次”改革推進(jìn)情況,，并與現(xiàn)場(chǎng)辦事群眾、工作人員交流座談,。

據(jù)了解,，自2017年7月浙江省各民主黨派“最多跑一次”改革專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督工作啟動(dòng)以來(lái)，各民主黨派積極行動(dòng),，上下聯(lián)動(dòng),，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)特色，緊盯“最多跑一次”改革推進(jìn)中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,，引導(dǎo)廣大成員通過(guò)調(diào)研,、考察、座談等形式,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映存在的問(wèn)題,，提出了許多意見(jiàn)建議，得到了中共省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和有關(guān)部門(mén)的充分吸納,。

“去年我們換屆一結(jié)束,，立馬分幾個(gè)小組齊頭并進(jìn)，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督,，把助力‘最多跑一次’改革作為本屆首要重點(diǎn)工作來(lái)抓,。”民革浙江省委會(huì)主委吳晶說(shuō),，“我們還針對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，提出了相關(guān)建議，如集中力量,，克難攻堅(jiān),，大力推動(dòng)全省各地均衡性發(fā)展；互通共享,，趁勢(shì)而上,，推動(dòng)‘信用浙江’2.0版建設(shè)等?！币悦窀餅槔?，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近一年來(lái),，各級(jí)民革組織開(kāi)展相關(guān)民主監(jiān)督活動(dòng),、召開(kāi)不同層面的座談會(huì)逾百次，發(fā)現(xiàn)并向當(dāng)?shù)刂泄颤h委政府及有關(guān)部門(mén)反饋問(wèn)題及提出各類(lèi)意見(jiàn)和建議95條,，助推“最多跑一次”改革向縱深推進(jìn),。

近期，中共浙江省委統(tǒng)戰(zhàn)部已印發(fā)《關(guān)于支持各民主黨派深化“最多跑一次”改革專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督工作的實(shí)施方案》,，就指導(dǎo)思想,、工作原則、對(duì)口安排,、監(jiān)督重點(diǎn)內(nèi)容,、主要形式和工作保障做出明確要求。在監(jiān)督內(nèi)容上,，主要圍繞實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”標(biāo)準(zhǔn)化全覆蓋,、做優(yōu)“一窗受理、集成服務(wù)”主入口,、打破信息孤島,、提升商事登記便利化規(guī)范化水平情況、推進(jìn)便民服務(wù)“一證辦,、移動(dòng)辦”等7項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,。

在監(jiān)督形式上，主要開(kāi)展調(diào)研式,、體驗(yàn)式,、聯(lián)合式、會(huì)診式,、協(xié)商式監(jiān)督,，倡導(dǎo)監(jiān)督組成員通過(guò)“當(dāng)一次辦事群眾、當(dāng)一回代辦員”等方法開(kāi)展體驗(yàn)暗訪式監(jiān)督,，組織各民主黨派省委會(huì)聯(lián)合開(kāi)展監(jiān)督調(diào)研,，邀請(qǐng)若干民主黨派專(zhuān)家學(xué)者參加企業(yè)投資項(xiàng)目“最多跑一次”改革第三方評(píng)估工作。

在監(jiān)督力量上,，8個(gè)民主黨派省委會(huì)組建了8支深化專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督工作隊(duì)伍,，共有121名民主黨派成員，同時(shí)發(fā)動(dòng)廣大民主黨派成員積極反映社情民意,。

在深化專(zhuān)項(xiàng)民主監(jiān)督工作中,，各民主黨派浙江省委會(huì)將以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、督促解決問(wèn)題為重點(diǎn)，發(fā)揮民主黨派民主監(jiān)督作用,，推進(jìn)多黨合作制度實(shí)踐,，為浙江著力打造“審批事項(xiàng)最少、辦事效率最高,、政務(wù)環(huán)境最優(yōu),、群眾和企業(yè)獲得感最強(qiáng)”的省份集智助力。