朋友給筆者講過一段她早年做心理咨詢的故事——

一個媽媽帶兒子來做心理咨詢,，原因是孩子太叛逆,，說什么都不聽,。那時很多父母還有一個觀念,，孩子不聽話,，絕對是孩子的問題,。家長找咨詢師的原因也不是真想解決問題,，而是希望多一個權威幫他們馴服孩子。

母子見到咨詢師以后,，媽媽說了很多,，孩子則一直盯著地板,。

有一個細節(jié)，咨詢師至今記得特別清楚：孩子和媽媽對話時說：“反正我說什么你都不聽”“反正什么都是我的錯”“反正你覺得我什么都不好”,，尤其是那3個“反正”,。

她在多年的心理咨詢中發(fā)現(xiàn)，那些被父母稱為叛逆的孩子最喜歡說這兩個字,。此外,，在沖突很多的家庭中，每一個家庭成員都常常說這兩個字,。

“反正”到底代表一種什么心理,？

“反正”的出現(xiàn)，代表期待別人做一些事,、卻得不到的經(jīng)歷,。人們會在期待落空時感覺到難過，感覺到傷害,。

有過這種經(jīng)歷的人,，為了不讓自己再受傷，不再感到難過,，會逐漸放棄自己的期待,。在這個過程中,，他們會對自己期待的那個人,，說“反正”。這不是一種對抗,，反而是一種求助,，希望對方能幫助自己減少傷害。然而,，很少有父母能夠隨時隨地滿足孩子的期待,。

如果孩子經(jīng)常說這個詞，父母就應該思考一個很重要的問題：為什么孩子對我有這些期待,？

是否在過往經(jīng)歷中,，他曾被滿足過，但現(xiàn)在父母卻不再這么做了,；或者他在和別的孩子對比中,，發(fā)現(xiàn)別的孩子家長會滿足孩子這種期待，但自己的父母卻不會,。這種對比,，讓他心里有落差。為了不讓自己那么難過,，他干脆就不斷用“反正”這個詞來降低自己對未來的期待,，保護自己不受到太多傷害,。

當一個人常常用這個詞和父母溝通時，也預示著,，他會漸漸減少和父母的交流,。因為人會漸漸在心理上疏遠那些總讓自己失望的人、總讓自己受傷的人,。而父母卻會錯誤地以為,，孩子開始叛逆了。

父母該如何應對

如果孩子經(jīng)常說這兩個字,，父母務必將這個詞的潛臺詞翻譯出來,。“反正你不會”的潛臺詞是我期待你會,；“反正你不會聽我說”的潛臺詞是我期待你會聽我說,；“反正你覺得我不如別人”的潛臺詞是我期待你能覺得我比別人好；“反正什么都是我的錯”的潛臺詞是我期待你不要覺得什么都是我的錯,。

……

應對“反正”的第一步,，是看到“反正”背后的期待，感受說這句話的人內(nèi)心失望的感覺,，以及未來害怕受到傷害的恐懼,。反之，如果你把它理解為叛逆,，你和孩子未來溝通會很難進行下去,。

應對“反正”的第二步，告訴孩子,，爸爸媽媽看到了他的期待,。當孩子說“反正你不會聽我說”時，可以告訴他：“我知道你一直希望我好好聽你說話,，聽聽你的觀點和想法,。過去是我忽略了，現(xiàn)在我會坐下來好好聽你說,?！碑斎唬改覆豢赡軡M足孩子的每一個期待,，而孩子的期待也未必全合理,。但不管能不能滿足，都要讓對方知道,，“我明白你對我有什么期待”,。然后，說明自己能否滿足孩子的理由。如此,，即便期待不被滿足,，孩子也會得到一份安慰。因為人害怕的是關系中的一方看不到自己,，而非對方是否能時時刻刻滿足自己,。

（作者為專欄作家，擅長兒童發(fā)展心理學領域的研究）