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政務(wù)新媒體建設(shè)須告別“紙上重視”
為促進各地環(huán)保兩微加強管理,、提升質(zhì)量,,生態(tài)環(huán)境部近期對兩微賬號進行了檢查梳理,查驗日常發(fā)稿情況特別是重點稿件轉(zhuǎn)發(fā)情況,。檢查發(fā)現(xiàn),各?。▍^(qū),、市)和大部分地市環(huán)保部門兩微運行狀況良好,但也有部分地市環(huán)保部門兩微未按要求轉(zhuǎn)發(fā)重點文章,,特別是存在“有平臺無運營”“零發(fā)稿”或久不更新的現(xiàn)象,。(4月24日澎湃新聞)
去年5月,國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室就政務(wù)新媒體工作,,發(fā)出《關(guān)于進一步做好政務(wù)新媒體工作的通知》,。其中指出,“當(dāng)前一些政務(wù)新媒體存在‘有平臺無運營’‘有帳號無監(jiān)管’‘有發(fā)布無審核’等問題”,,并提出了相應(yīng)的工作要求,,指出要完善政務(wù)新媒體的考核監(jiān)督機制,力圖以此倒逼政務(wù)新媒體建設(shè)步入良性軌道,。
時隔近一年,,生態(tài)環(huán)境部的檢查表明,此前存在的老問題如今依然存在,。除了“零發(fā)稿”這類赤裸的“挑釁”,,如遼寧“丹東市環(huán)境保護局”等地的微博、微信公眾號,,時間最長的竟然自2013年1月22日之后便未更新,。雖然總體來看,這類情況是“少數(shù)派”的存在,,但其性質(zhì)之惡劣,,實在又無法不讓人引起重視。此外,,更讓人難免發(fā)問的是:類似的情況,,是否也在其他領(lǐng)域的政務(wù)新媒體中存在?
這并非杞人憂天的擔(dān)憂,。所謂的政務(wù)新媒體,,不僅包括政務(wù)微博、微信,,還包括政務(wù)APP,。截至2017年11月,中國70個大中城市共計推出政務(wù)APP共計514個,。然而,,今年2月央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了功能不完善,,用戶體驗差之外,,有的政務(wù)APP甚至根本無法運行,,點開即閃退。更具標(biāo)本意義的調(diào)查,,來自中國軟件測評中心——70多家國家部委和32家省級政府,、網(wǎng)站政務(wù)APP,逾四成存在“使用難”問題,。
從《關(guān)于進一步做好政務(wù)新媒體工作的通知》來看,,國家層面推動政務(wù)新媒體建設(shè)的決心很大,。無論是明確主體責(zé)任,、強化引導(dǎo)回應(yīng),,還是完善考核問責(zé),,相應(yīng)的機制構(gòu)架要求可謂“應(yīng)有盡有”。但目前的現(xiàn)狀表明,,一些地方在執(zhí)行的過程中,,存在形式主義作風(fēng)——將《通知》予以印發(fā)傳達(dá)便匆匆了事,。無疑,,得不到有力的執(zhí)行,,再好的制度也無法發(fā)揮效力。
政務(wù)新媒體建設(shè)必須告別“紙上重視”,。互聯(lián)網(wǎng)時代,,做強政務(wù)新媒體工作,,有助于更好地傳播政府聲音、開展政策解讀,、回應(yīng)公眾關(guān)切,,既給政府“加分”,也讓民眾“得利”,。輕視或敷衍的工作姿態(tài),,只會徒留中看不中用的“花架子”,不僅給公眾帶不來半點好處,,也嚴(yán)重有損政府的形象與公信,。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:政務(wù) 媒體 建設(shè)