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免押金是共享經(jīng)濟(jì)成熟的標(biāo)志
你的共享單車押金,、預(yù)存金退款順利嗎,?5日,,針對近期部分共享單車企業(yè)因經(jīng)營不善停業(yè)造成的押金難退等問題,,中國消費(fèi)者協(xié)會公開約談了市場上規(guī)模相對較大的共享單車企業(yè),。涉及摩拜、ofo,、永安行,、優(yōu)拜、哈羅單車,、拜客出行、小藍(lán)等7家共享單車企業(yè),。中消協(xié)建議共享單車企業(yè)盡可能采取免收押金的方式提供自行車租賃服務(wù),。(12月6日《北京青年報》)
共享單車在跑馬圈的過程中,押金問題成了消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),,他們關(guān)注的不只是押金退還不及時的問題,更有對共享單車模式性質(zhì)的質(zhì)疑,。共享單車的確給單車出行帶來了便利,,但如果這種便利是建立在押金融資功能的基礎(chǔ)上,,顯然這種服務(wù)只是外殼,利用押金沉淀的金融衍生功能才是目的,。毫無疑問,這既可能加劇押金兌付的信用風(fēng)險,,也會導(dǎo)致服務(wù)難以持續(xù)。這些問題在今年一些共享單車倒閉潮中都表現(xiàn)了出來,,同時,許多共享單車的運(yùn)營維護(hù)與管理滯后的弊端也正在顯現(xiàn),。
押金的初衷是一種信用制約機(jī)制,,但押金機(jī)制本身更有利于平臺商家,加大了消費(fèi)者消費(fèi)的信用成本,,使得共同的信用風(fēng)險制約具有不平等性,,增加了消費(fèi)的交易成本,。如果只從防范信用風(fēng)險來看,,其實有更多低成本的好辦法,如對消費(fèi)者信用進(jìn)行第三方評分,,由第三方平臺提供信用擔(dān)保,,實行免押金服務(wù),或者由第三方支付機(jī)構(gòu)提供風(fēng)險擔(dān)保,,用戶賬戶沉淀一定額度資金可接受多行業(yè),、多平臺的免押金服務(wù),。而在這方面,一些支付平臺已經(jīng)開始嘗試,,如芝麻信用推動的先看病后付費(fèi)的服務(wù),。這意味著,共享經(jīng)濟(jì)免押金在技術(shù)上已經(jīng)不是什么問題,,而且通過市場合作可以實現(xiàn),。
共享單車發(fā)展帶來押金的討論,歸根到底還是共享經(jīng)濟(jì)到底是做服務(wù)還是做融資定位的博弈,。不否認(rèn)運(yùn)用押金沉淀的金融衍生功能模式,,有利于刺激資本與服務(wù)的進(jìn)入,但容易成為買櫝還珠的游戲,。對于消費(fèi)者來說更需要的還是便利實惠的服務(wù),,共享經(jīng)濟(jì)如果想健康發(fā)展,恐怕還得平臺把心思都花在精細(xì)管理與服務(wù)上,。
免押金模式現(xiàn)實可行,,不乏社會共識,甚至不乏規(guī)則共識,許多城市出臺的共享單車管理規(guī)定都在提倡實行運(yùn)營的免押金管理,,當(dāng)然還只是軟約束,,包括中消協(xié)約談共享單車平臺,強(qiáng)調(diào)的也只是誠信經(jīng)營,,保障消費(fèi)者權(quán)益,。顯然,免押金真正缺少的還是行業(yè)共識,,行業(yè)的自覺是社會的期待,,希望平臺在市場競爭中逐步擺脫和放棄對押金經(jīng)濟(jì)的依賴,回歸到服務(wù)的精耕細(xì)作上來,,在共享共贏上更進(jìn)一步,。從某種程度上說,,免押金將是共享經(jīng)濟(jì)趨于成熟的標(biāo)識,,而最優(yōu)的選擇,,是讓免押金成為行業(yè)準(zhǔn)則,。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:押金 共享 單車