首頁(yè)>要論>銳評(píng) 銳評(píng)
“小病‘大’修”與“小病大治”
顧客的手表只是出了點(diǎn)小毛病,本可手到病除,,可是,,不少鐘表修理商鑒于顧客缺少鐘表方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),卻夸大“病”情,,小病大修,,牟取暴利。上海市消保委不斷接到這方面的舉報(bào),。近日,,為配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)取證,有記者將一塊石英表送交一家上海名表維修中心修理,,這塊表事先由市消保委委托的專(zhuān)家在實(shí)驗(yàn)室做過(guò)全面檢查,,確認(rèn)符合出廠標(biāo)準(zhǔn)。專(zhuān)家對(duì)手表設(shè)了一個(gè)最簡(jiǎn)單的故障,,換上一塊沒(méi)有電的電池,。然而,這塊簡(jiǎn)單操作就能恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的手表,,卻被說(shuō)有大的故障需要修復(fù),,要收1400元維修費(fèi)。記者取回“大修”后的手表,,將其送往市消保委委托的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢查,,結(jié)果表明,電極管四周的痕跡,,都是出廠時(shí)機(jī)器焊留下的,,根本沒(méi)有再次維修過(guò)的痕跡。
這就是說(shuō),,這塊表雖有“小病”,,卻并未“大修”,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),,所謂“小病大修”并不確切,,這里的“大”,實(shí)際上是借“大修”之名,,糊弄顧客,,用以大撈顧客的腰包,大賺黑心錢(qián),。
如此小病“大“修現(xiàn)象,,也存在于4S店中,。一些簡(jiǎn)單的汽車(chē)故障,如點(diǎn)火線圈插頭松動(dòng),,重啟系統(tǒng)即可修復(fù),。但一些4S店,卻要你更改火花塞等零件,,動(dòng)輒幾百至上千元,,更有甚者,奔馳維修費(fèi)報(bào)價(jià)高達(dá)近萬(wàn)元,。車(chē)主盡管覺(jué)得內(nèi)中有貓賦,,但由于不懂汽車(chē)維修,也只能任斬,。此外,,像一位老年朋友因手機(jī)突然死機(jī),請(qǐng)維修店看一下,,只是打開(kāi)后蓋重新啟動(dòng)一下,,也收取八十元。如此等等的借小病而大騙大撈,,反映商業(yè)道德的深度淪喪,,需要用重拳進(jìn)行整治。
與此相仿又有不同的問(wèn)題,,是“小病大治”,,也就是過(guò)度醫(yī)療。一般的傷風(fēng)感冒要拍胸片,,頭痛腦熱要做影像檢查,,以及濫用抗生素,濫用支架,,等等,。有病人血管中被放了7個(gè)支架,血管成了“鋼鐵長(zhǎng)城”,。有專(zhuān)家稱(chēng),,“支架放3個(gè)以上就失去臨床意義,放7個(gè)純粹變成賣(mài)支架,?!迸c小病“大”修一樣,過(guò)度醫(yī)療泛濫,,雖也受制于利益的驅(qū)動(dòng),。但也不同于小病“大”修那樣完全是為了騙錢(qián),也有著為治病增加保險(xiǎn)的因素在。為了不誤診,,不耽擱病情,,寧可檢查仔細(xì)些,用藥多些好些,,即使是“小病”,,也“大治”起來(lái)。然而,,藥以對(duì)癥為貴,。過(guò)頭的診治與不到位的診治一樣,,都無(wú)益于醫(yī)療,,而只會(huì)增加病人經(jīng)濟(jì)上和精神上的負(fù)擔(dān)。病人希望醫(yī)生的,,是對(duì)病情的正確判斷,,看小病情,漏判固然不好,;夸大病情,,也會(huì)造成病人無(wú)謂的緊張。一位朋友肺部出現(xiàn)了一個(gè)小結(jié)結(jié),,有醫(yī)生暗示有癌變的可能,,搞得他思想負(fù)擔(dān)很重,隨后另一位醫(yī)生仔細(xì)看了片子,,告訴他沒(méi)有大關(guān)系,,就如同臉上生了一粒痣一樣,頓時(shí)讓他輕松起來(lái),??床√貏e要實(shí)事求是,不縮小,,也不夸大,。醫(yī)生治病的對(duì)象是人,而不是機(jī)器,,更要考慮病人的精神感受,,不可“寧左勿右”,肆意夸大病情,。如今媒體上的一些健康衛(wèi)生類(lèi)講座,,講起各種疾病,似乎什么小病都能變成惡疾,,把可能性講成現(xiàn)實(shí)性,,令人聽(tīng)來(lái)嚇絲絲的,夸大其辭不利于人們正確對(duì)待疾病,徒增人們的精神負(fù)擔(dān),。醫(yī)療宣傳也要實(shí)事求是,,不可隨意將小病說(shuō)大。
告別“小病大治”與過(guò)度醫(yī)療,,不僅要求醫(yī)院與醫(yī)生不受趙公元帥的指揮,,而且要求有仁心與責(zé)任心,在身心兩方面都給病人以熱情關(guān)懷,。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:小病 小病大治 病人 夸大 醫(yī)療