首頁>社情·民意>畫里有話 畫里有話
共享單車的下半場:運營和產(chǎn)品質(zhì)量是競爭關(guān)鍵因素
城市爭奪戰(zhàn)之后需要差異化打法
共享單車的戰(zhàn)爭,,在早期看來是用戶和城市爭奪戰(zhàn),,但越往后走,,就會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和供應鏈的重要性,,不管是騎行體驗還是擴張速度都
與產(chǎn)品體驗、供應鏈強弱密切關(guān)聯(lián),。
在產(chǎn)品上,,不同的單車設計背后也彰顯著不同的團隊基因和運營邏輯。單車產(chǎn)品的設計直接影響了后期的運營和維護,,ofo早期選擇了輕便和低成本,,而摩拜選擇了耐用性和易尋車。
ofo的早期產(chǎn)品沒有GPS定位功能,,不配備智能車鎖,,而是采用“機械密碼鎖”,這也與ofo出生在校園場景有關(guān),,在大學校園這樣相對集中的地域空間,,小黃車的標志明顯,再加上車輛數(shù)眾多,,用戶找起車來還是很容易的,,所以無需定位。
但到校外場景時,,用戶找車就變得困難,,且丟車率大大提高,對于已經(jīng)損壞的車,,因為無法定位,,就難以進行回收和維修。
摩拜單車和小藍單車從一開始則采用了GPS定位系統(tǒng),,也搭載了智能鎖,,當然,一方面這使得用戶在使用時更方便,,另一方面也推高了單車的成本,,根據(jù)2016年12月7日上海閔行區(qū)法院對一起盜竊摩拜單車的判決書顯示,當時摩拜單車一代產(chǎn)品的價值約為1800元,,而據(jù)小藍單車創(chuàng)始人李剛透露,,小藍單車一代的造價也在1000元左右,與摩拜二代的價格基本相當,。
相較而言,ofo的成本則低上很多,,有媒體報道稱,,ofo單車成本在250-270元之間,這意味著每生產(chǎn)一輛摩拜單車就可以投放3-4輛ofo單車,。
ofo創(chuàng)始人戴威曾在一次采訪中透露,,“算上人力和維修成本,,每輛車每天的花費是幾毛錢?!钡?,從目前ofo的損壞率來看,一輛付出幾毛錢的成本,,恐怕不能完成運維工作,。
祥峰投資投資總監(jiān)趙楠認為,“共享單車畢竟不是自己私人騎的自行車,,如果打法是快速堆車的策略,,不顧及高損壞率,運營成本會很高的,?!?/p>
雖然二者在早期產(chǎn)品設計上的思路完全不同,但有一個趨勢卻是很明顯的,,所有的共享單車平臺都在努力找一個產(chǎn)品價格和運營成本的平衡點,,摩拜一代的成本顯然過高,且以犧牲了部分用戶騎行體驗為代價,,所以,,摩拜后期的產(chǎn)品也是越做越輕便,成本也有所降低,;而ofo則選擇了和700Bike等專業(yè)自行車商合作,,定制體驗更好、成本也更高的自行車,,GPS和智能鎖也逐漸成為標配,。
作為后入局的小藍單車,則在產(chǎn)品設計上更為苛刻一點,,也許是看到了早期摩拜和ofo的折中選擇,,所以小藍單車一代的造價就在1000元左右,成本適中,,騎行體驗也不錯,。
正如小藍單車創(chuàng)始人李剛所言,“在共享單車行業(yè)先贏不算贏,,甚至后來者還有一點優(yōu)勢,,因為早入局的玩家暴露的問題,后來者都可以看見,,直接改掉,。”
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:共享單車 產(chǎn)品 質(zhì)量 關(guān)鍵