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共享單車的下半場(chǎng):運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素
高峰期騎行成功率最低僅6%
上周五,,尋找中國(guó)創(chuàng)客(ID:xjbmaker)對(duì)進(jìn)入北京市場(chǎng)的摩拜單車,、ofo,、小藍(lán)單車,、酷奇單車,、永安行分別進(jìn)行了一次高峰期體驗(yàn),。
晚上18:10,,我們兵分五路,,從人流聚集較為典型的國(guó)貿(mào)橋附近出發(fā),,尋找五個(gè)不同品牌的共享單車騎行回家,。
最終發(fā)現(xiàn)不同品牌的單車都或多或少地存在一些不盡如人意的地方,。例如,采用了電子鎖模式的單車整體車況較好,,但解鎖常因一些未知原因失敗,,此外,預(yù)約和尋車功能的缺陷導(dǎo)致用戶在尋找車輛上會(huì)遇到不少障礙,。
而采用機(jī)械鎖的單車,,人為損壞率較高,在體驗(yàn)中,,我們沿路嘗試了16輛僅有一輛可以正常使用,,成功率約6%。
車輛損壞狀況包括:機(jī)械鎖損壞無(wú)法開(kāi)鎖,,車座前后翹起,,號(hào)碼牌被涂抹,剎車線壞掉等,。盡管此次體驗(yàn)存在一定偶然性,,但是多位讀者向?qū)ふ抑袊?guó)創(chuàng)客反映,近期ofo單車因人為破壞導(dǎo)致無(wú)法順利騎行的情況非常普遍,。
對(duì)于更多新品牌的共享單車而言,,投放密度則是最大的“槽點(diǎn)”,在數(shù)量上和第一梯隊(duì)還有較大差距,。
當(dāng)形形色色的問(wèn)題都聚集在共享單車上時(shí),,用戶難免會(huì)有些失望和怨言,有用戶在朋友圈吐槽的一般:“以前步行15分鐘到地鐵站,;現(xiàn)在是花15分鐘找車,、失敗,然后再步行15分鐘到地鐵站,,總共30分鐘,。”
用戶吐槽背后,,是共享單車玩家在密集入局,。尋找中國(guó)創(chuàng)客對(duì)市場(chǎng)上的共享單車品牌進(jìn)行了一次不完全統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)目前市場(chǎng)上至少有24家共享單車,,包括:ofo共享單車,、摩拜單車、小藍(lán)單車,、永安行,、酷奇單車、小鳴單車等。
截至3月21日,,ofo覆蓋了全國(guó)43個(gè)城市,,同時(shí)還在美國(guó)、英國(guó),、新加坡開(kāi)啟了運(yùn)營(yíng),這距離其真正進(jìn)入城市才不到4個(gè)月的時(shí)間,,其擴(kuò)張速度可見(jiàn)一斑,。
另一巨頭摩拜單車也已覆蓋了北上廣深等32個(gè)城市,其中,,在北上廣深等超一線城市,,摩拜單車的投放數(shù)量均已超過(guò)10萬(wàn)輛。
尋找中國(guó)創(chuàng)客統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),,目前在共享單車項(xiàng)目所募得的資金累計(jì)已近百億元,,其中超過(guò)80%的資金都流向了ofo和摩拜兩大巨頭。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:共享單車 產(chǎn)品 質(zhì)量 關(guān)鍵
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