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預(yù)付式消費陷阱層出不窮:商家收錢后或跑路或賴賬
商家將為失信付出代價
由于沒有主體限制,,大量經(jīng)營規(guī)模小,、資質(zhì)差的商家,,如小的美容美發(fā)店,、小型餐飲企業(yè)、私人健身會館等紛紛涌入預(yù)付營銷的行列,,也因此加大了消費者的風(fēng)險,。
而因為執(zhí)法監(jiān)管的乏力,,導(dǎo)致這一市場亂象得不到遏制,“商家跑路”等情況屢禁不止,。
2016年6月,,烏魯木齊市民張明亮在南湖東路某瑜伽館辦理了一張價值1499元的預(yù)付式健身卡,孰料不到兩個月,,瑜伽館突然關(guān)門歇業(yè),,想要辦理退款也無從辦理。同年10月8日,,張明亮將瑜伽館投訴至工商部門,。
工商部門在接到投訴后即展開調(diào)查,但工作人員多次撥打瑜伽館負(fù)責(zé)人姜某的電話,,始終無法與之取得聯(lián)系,。后經(jīng)工商部門進(jìn)一步了解,姜某就此事委托了律師辦理,,但消費者和律師之間僅通過電話溝通且始終未達(dá)成協(xié)議。
今年2月14日,,記者與張明亮取得聯(lián)系后得知,,目前,僅有部分消費者拿到了退款,。
商家“跑路”,,工商部門是否就拿他沒有辦法了?因為始終無法與姜某取得聯(lián)系,,工商部門不能進(jìn)行當(dāng)面調(diào)解,,也無法進(jìn)行行政約談。而因為經(jīng)營失信,,目前,,工商部門已將姜某的經(jīng)營主體錄入經(jīng)營異常名錄,并暫停其所有的業(yè)務(wù)辦理,。
“此事得不到妥善解決,,姜某的經(jīng)營‘污點’將一直存在,這也將影響到他今后社會生活的方方面面,?!蓖饬Αぐ⒉祭榻B說,由于經(jīng)營者普遍存在經(jīng)濟(jì)利益至上的經(jīng)營導(dǎo)向,,沒有形成守法誠信的意識自覺,,為謀取更多的經(jīng)濟(jì)利益,往往采取不誠信手段開展預(yù)付式營銷,,導(dǎo)致侵權(quán)問題頻出,。
“近年來,,誠信體系的建設(shè)日益完善,商家將因其失信的違法行為受到懲戒,,這或?qū)ι碳业念A(yù)付式消費起到一定的制約作用,。”外力·阿布拉說,。
□ 本報記者 潘從武
□ 本報通訊員 古雪麗
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:預(yù)付式 消費 商家 跑路