3·15保險消費(fèi)提示：

揭示1 購買保險“三根據(jù)”

省保監(jiān)局提醒，購買保險產(chǎn)品前,，消費(fèi)者應(yīng)該了解并根據(jù)自身需要購買,。商業(yè)保險可以量身定做，要堅持自主消費(fèi),，針對年齡層,、風(fēng)險狀況等選擇真正合適的產(chǎn)品。

同時根據(jù)收入情況購買,。一般個人買保險的預(yù)算應(yīng)量入為出選擇適當(dāng)?shù)谋ｎ~,，避免少了保障不足，多了又影響日常生活消費(fèi),。

而且還需要根據(jù)科學(xué)順序購買,。原則上應(yīng)先給家庭支柱買保險、先投保大人再投保小孩,、先買意外險,、健康險等。

揭示2 保險合同“四看清”

對于保險合同,，省保監(jiān)局提醒,，首先應(yīng)看清合同性質(zhì)，是保險產(chǎn)品,，還是銀行或其他理財產(chǎn)品,。

其次是看清責(zé)任范圍，明確保險利益,、保險責(zé)任,、除外責(zé)任、特別約定等重要事項,。

同時還應(yīng)該看清繳費(fèi)要求,，一共繳納多少年，每年需要繳納的費(fèi)用,。

最后不要忘記看清退保規(guī)定,，要明白退保損失、現(xiàn)金價值等重要信息,。

揭示3 保險理賠“五記得”

保險理賠往往是糾紛較多的環(huán)節(jié),，因此省保監(jiān)局提醒，要記得及時報案,、記得到定點(diǎn)醫(yī)院治療,、記得提前了解理賠要求、記得一次性提供齊全資料,，以及記得發(fā)生糾紛依法化解,。

出險后，應(yīng)第一時間通過撥打保險公司咨詢電話或聯(lián)系服務(wù)人員等方式向保險公司報案,。

同時要充分了解保險合同約定,，在保險公司哪些定點(diǎn)醫(yī)院治療可以理賠。

申請理賠前,，可通過閱讀合同條款以及撥打保險公司客服熱線了解,，避免跑冤枉路,。

在了解理賠要求的基礎(chǔ)上，辦理理賠申請時一次性提供理賠資料,，會更快獲得賠款,。如發(fā)生保險糾紛，不可盲目相信網(wǎng)上有償投訴服務(wù),，避免擴(kuò)大損失,。目前，廣東保監(jiān)局也設(shè)立了12378廣東分中心,，接聽、登記保險消費(fèi)者來電投訴,。（全媒體記者劉冉冉）

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七天無理由退貨 有海淘平臺“不買賬”

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