三問：事件處理為何這么難？

一起看似簡單的沖突,，為何在短短幾天迅速發(fā)酵？處理這類事件難點在哪里,？

中關村二小一些家長向記者表示，學校一直在孩子教育方面做得還不錯,，但此次對事件的調查信息披露還不夠及時,。從11月24日事發(fā)一直到12月初，多番協(xié)調依舊未果,，后經(jīng)輿論放大后影響擴大，陷入僵局,。

中關村二小校長楊剛13日接受記者采訪時說,，事件發(fā)生后，學校一直積極協(xié)調,，與涉事家長反復溝通,。但明明的家長堅持要求學校認定亮亮、軍軍的行為是校園欺凌行為并記錄在案,，且書面提出四項訴求,，導致家長間無法協(xié)調。

“我們當時也是為了保護這三個孩子,，不希望家長矛盾升級,，現(xiàn)在也依然是這樣的想法，希望把對孩子的傷害降到最低,?！睏顒傔@樣解釋學校遲未發(fā)聲的原因。

他認為,，在孩子交往過程中難免會偶發(fā),、突發(fā)非正常事件，“學校教育承擔的更應該是一個協(xié)調者的角色,，而不是懲罰者的角色,。”

據(jù)了解,，目前“校園欺凌”事件普遍存在取證難,、認定難的問題,。到底誰來判定是否為欺凌？該如何處理,？目前仍較模糊,。由此也暴露出相關問題在實踐中的法制和標準空白。

一些受訪中小學教師說,，目前針對校園欺凌事件還存在認知不足,、教懲不夠的問題。學校往往本著大事化小,、小事化了的原則,，私下和解、息事寧人,。

“校園欺凌不像校園暴力那么明顯,，沒有毆打或沒造成輕傷等嚴重傷害，往往混同一般同學間的打鬧,、開玩笑,、鬧矛盾?！北本┦星嗌倌攴稍c研究中心主任佟麗華說,，“未成年人的身心是脆弱的，有些玩笑,、打鬧,、惡作劇，對一些人可能無所謂,，對有人就可能帶來心理傷害,。”

另外,，部分專家認為,，盡管國家重視校園欺凌問題，出臺了相關政策,，但在執(zhí)行層面效力逐級減弱,。佟麗華認為：“現(xiàn)在很多基層教育行政部門和學校對此都缺乏足夠重視，這導致處理類似事件時往往簡單甚至粗暴,?！?/p>